Consultant SAP Service Cloud

vor 2 Monaten

Hamburg, Deutschland adesso SE Vollzeit

Standorte

Berlin, Köln, Düsseldorf, Paderborn, Hamburg, Stuttgart, Dortmund, Hannover, Frankfurt, Nürnberg, München, Leipzig, Karlsruhe, Walldorf, Jena, Saarbrücken​

DEINE ROLLE - DAS WARTET AUF DICH

Du unterstützt Unternehmen gerne darin, ihren Kunden die beste Customer Experience im Kundenservice zu bieten und hast hier bereits erfolgreich Lösungen konzipiert und implementiert?
Außerdem möchtest du deinen Arbeitsbereich aktiv weiterentwickeln und neue Themen vorantreiben?
Dann bist du bei adesso genau richtig

Wir streben es an, für jeden unserer Kunden ein Top-Dienstleistungsunternehmen zu sein. Dies ist nur gemeinsam als Team und mit super ausgebildeten Kolleginnen und Kollegen erreichbar.
Du besuchst Weiterbildungen, festigst dein erlerntes Wissen in unserem SAP Expert Labor und schaffst Mehrwerte für unsere Kunden. Durch individuelle Entwicklungspfade unterstützen wir deine persönliche Entwicklung bestmöglich.

Im Detail übernimmst du dabei folgende Aufgaben:

Du unterstützt unsere Kunden bei der Analyse und Optimierung von neuen Anforderungen im Kundenservice und das End-to-End, von der Ticketannahme über die Steuerung des Außendienstes bis hin zur inhouse Reparatur.Du führst interaktive CRM Workshops mit unseren Kunden durch und erstellst technische Konzepte.Während den Implementierungsphasen übernimmst du Customizing (und Entwicklung) in der SAP Service Cloud oder SAP Field Service Management.Du wächst in vielfältige SAP-Renommée-Projekte hinein – begleitet von einem Team aus erfahrenen SAP-Profis.Du beteiligst dich aktiv an der Weiterentwicklung unseres Service-Wissens.Du besuchst gezielte Weiterbildungen innerhalb unserer Karrierepfade und kannst dich individuell weiterentwickeln.

DEINE SKILLS - DAS BRINGST DU MIT

Du hast Erfahrung in der Prozessanalyse, Konzeptionserstellung und Implementierung der SAP Service Cloud.Du bist sehr kommunikativ und hast Interesse an der strukturierten Analyse und Optimierung von Geschäftsprozessen im Kundenservice.Du hast idealerweise ein abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation.Du arbeitest gerne mit Kunden zusammen und erarbeitest genauso gerne Lösungen für knifflige Herausforderungen.Du bist neugierig weitere SAP CX Lösungen, wie SAP Sales Cloud, SAP emarsys, SAP CDC oder SAP CDP, kennenzulernen und dich stets weiterzuentwickeln.

  • SAP Business Processes Junior Consultant

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland SAP Vollzeit

    Wir helfen die Welt zu verbessern   Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz...

  • SAP Business Processes Junior Consultant

    vor 2 Monaten

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  • (Senior) Consultant im Bereich SAP Analytics

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland SAP Vollzeit

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  • (Senior) Consultant im Bereich SAP Analytics

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland SAP Vollzeit

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  • (Senior) Consultant im Bereich SAP Analytics

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland SAP Vollzeit

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  • (Senior) Consultant im Bereich SAP Analytics

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland SAP Vollzeit

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  • (Senior) Consultant im Bereich SAP Analytics

    vor 2 Wochen

    Hamburg, Deutschland SAP Vollzeit

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  • Cloud Consultant Azure

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    Als Public Cloud Group unterstützen wir mittelständische Unternehmen in ihrer IT und stellen diese auf moderne, sichere Füße. Dabei verfolgen wir einen einzigartigen Ansatz und setzen ausschließlich auf die Public Cloud. Ein Konzept, das sich bewährt. Deshalb möchten wir unser Team fortlaufend durch weitere Spezialist:innen aus unterschiedlichen...

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    vor 2 Monaten

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    vor 1 Woche

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    vor 2 Wochen

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    vor 2 Monaten

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    vor 2 Monaten

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    vor 2 Monaten

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    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

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    vor 1 Woche

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  • Cloud Consultant Azure

    vor 3 Wochen

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    Vor 3 Tagen

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  • Consultant SAP CX Cloud

    vor 2 Monaten

    Hamburg, Deutschland Capgemini Vollzeit

    Gemeinsam begleiten wir unsere Kunden bei ihrer digitalen Transformation, verstehen ihre Bedarfe nach Veränderung und leiten daraus eigenverantwortlich innovative Prozess- und IT-Lösungen ab, die den User in den Vordergrund stellen. Als SAP Consultant CX Cloud (w/m/d) erwarten dich verantwortungsvolle Aufgaben und deine eigenen kleinen (Teil-) Projekte in...