Mitarbeiter/-in - IT-Management, Digitalisierung & Prozesse - Vollzeit (m/w/d)

vor 2 Monaten

WittlichLand, Deutschland Continu-ING GmbH Vollzeit

Wir suchen einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unseren internen technischen IT-Support und auch technische Kundenbetreuung zur Verstärkung unseres Teams.

Wir sind eine digitale Unternehmensberatung und haben Kunden in ganz Deutschland verteilt. Unser Kundensupport läuft ebenfalls fast ausschließlich digital von unserem Büro in Wittlich aus. Ausgenommen einige wenige Live-Events im Jahr.


Bisher keine IT-Erfahrung? Quereinsteiger?

Es sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig, es sollte jedoch keine Scheu im Kontakt mit anderen Menschen, auch per Video-Call, bestehen.

Entscheidend für die Position ist eine offene, direkte und freundliche Art, sowie eine passende Persönlichkeit mit Serviceorientierung.

In dieser Position wärst du Kontaktperson für Mitarbeiter, sowie Kunden, wenn es um technische Fragen geht. Zudem wäre ein Großteil deiner Aufgaben die Pflege und Weiterentwicklung der internen Prozesslandschaft.


Aufgaben:

  • Zu den Aufgaben gehört sowohl hausinterner technischer Support, als auch technischer Support für externe Kunden
  • Anlegen/Löschen/Pflegen von Kundenzugängen für unser Trainingsportal inkl. technischem Onboarding
  • Troubleshooting bei technischen Fragen rund um unsere eingesetzten Tools: Zoom, verschiedene Messenger, und weitere interne Tools & Plattformen
  • Technikchecks mit Kunden bei der Durchführung von digitalen Veranstaltungen
  • Weiterentwicklung interner Prozesse und Tools, darunter: Zapier, PowerAutomate, Microsoft 365, Jotform, Wordpress uvw.
  • Dokumentation & Konzeption von digitalen Geschäftsprozessen
  • Planung und Einführung neuer Software & IT-Lösungen
  • Automationen für alltägliche Aufgaben entwickeln & umsetzen
  • Ggf. Weiterentwicklung des eigenentwickelten Trainingsportal auf PHP Basis im Zusammenspiel mit externen Entwicklern
  • Unterstützung im Bereich Eventorganisation / Veranstaltungsplanung im Sinne des technischen Supports, digitales Equipment von Beleuchtung über Aufnahme bis Präsentation


Qualifikation:

Während der Einarbeitung erlernst du alles, was notwendig zur Ausführung des Jobs ist. Das bedeutet Vorkenntnisse sind nicht unbedingt notwendig. Wir erwarten Leidenschaft und Motivation, sowie einen freundlichen und professionellen Umgang im Team und mit unseren Kunden.


Die Einarbeitungsphase dauert in der Regel 1-2 Monate.


In dieser Zeit lernst du die eingesetzten Tools und System kennen. Entscheidend ist, dass du eine Affinität für Technik und IT mitbringst, und dich auch gerne in komplizierte technische Zusammenhänge einarbeitest.



  • Affinität für Technik und IT
  • Erste Erfahrungen im Management & der Betreuung von Standard-Softwarelösungen
  • Ergebnisorientiertes und strukturiertes Arbeiten
  • Stark ausgeprägtes analytisches Denken
  • Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein
  • Die Fähigkeit, bestehenden Prozessen zu folgen
  • Schnelle Auffassungsgabe und hohe Disziplin
  • Starke kommunikative Fähigkeiten und ein ausgeprägtes Gespür für Präzision
  • Guter Umgang mit Leistungsdruck
  • Engagement und Einsatzbereitschaft
  • gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Idealerweise Erfahrung mit folgenden Software-Lösungen: Zapier, Hubspot, Teams, PowerAutomate, Zoom, Wordpress, Trello (oder vergleichbare Tools)


Arbeitsrahmen:

Arbeitszeiten:           Montag bis Freitag (40 Stunden Woche)

Arbeitstort:                  vor Ort (in unserem Büro in Wittlich)


Was wir bieten:

  • Angenehme Arbeitsatmosphäre
  • moderner Arbeitsplatz
  • Intensive Einarbeitung u.a. durch unser digitales Trainingsportal
  • 30 Urlaubstage
  • Kostenlose Getränke und Obst
  • Betriebliche Gesundheitsvorsorge


Du willst dich der Herausforderung stellen? Dann bewirb dich jetzt

  • Mitarbeiter (m/w/d) für Prozess- und Verwaltungskoordination

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    Koordinator (m/w/d) für Prozess- und Verwaltungskoordination Personalabteilung Wittlich | Vollzeit | Unbefristet Dr. Oetker ist ein innovatives Unternehmen, das seit vielen Jahren neue Wege geht. Wir bieten eine Vielzahl von Produkten, darunter Pizza, Kuchen und Desserts, sowie digitale Plattformen und Dienstleistungen. Unsere Qualität ist unser...

  • Prozess- und Verwaltungskoordinator

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    Koordinator (m/w/d) für Prozesse und Administration Personalabteilung | Vollzeit | Unbefristet Dr. Oetker ist ein Unternehmen, das seit vielen Jahren innovative Wege geht. Mit einer Vielzahl von Produkten, darunter Pizza, Kuchen und Desserts, sowie digitalen Plattformen und Dienstleistungen, setzen wir auf Qualität und Pioniergeist. Gemeinsam...

  • Prozess- und Verwaltungskoordinator

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    Koordinator (m/w/d) für Personalprozesse Personalabteilung Wittlich | Vollzeit | Unbefristet Dr. Oetker ist ein Unternehmen, das seit vielen Jahren innovative Wege geht. Mit einer breiten Palette an Produkten, darunter Pizza, Kuchen und Desserts, sowie digitalen Plattformen und Dienstleistungen, streben wir nach höchster Qualität und Pioniergeist....

  • IT-Systemadministrator:in für die EDV-Abteilung

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Bungert OHG Vollzeit

    IT-Systemadministrator:in (m/w/d) für die EDV-Abteilung bei Bungert OHGVollzeitStandort: DeutschlandBerufserfahrung erforderlichÜber BUNGERTBUNGERT ist ein renommiertes Familienunternehmen und zählt zu den größten familiengeführten Einkaufszentren in Deutschland. Wir fördern ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem Innovation und kontinuierliche...

  • Finanz- und Betriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Finanz- und Betriebsmitarbeiter/in (m/w/d) Vollzeit Willkommen bei ACP Gruppe Deutschland! Bei uns stehen Werte wie Teamgeist, Wertschätzung und Transparenz im Mittelpunkt. In der dynamischen IT-Branche sind es diese menschlichen Werte, die den entscheidenden Unterschied ausmachen. ACP ist Ihr Partner in der IT-Welt. Wir bieten...

  • IT-Systemadministrator:in (m/w/d) für unsere EDV-Abteilung

    vor 3 Monaten

    Wittlich-Land, Deutschland Bungert OHG Vollzeit

    IT-Systemadministrator:in (m/w/d) für unsere EDV-Abteilung bei Bungert OHG | softgarden View job here IT-Systemadministrator:in (m/w/d) für unsere EDV-Abteilung Vollzeit Friedrichstraße 59, 54516 Wittlich,...

  • IT-Systemadministrator:in für unsere EDV-Abteilung

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Bungert OHG Vollzeit

    IT-Systemadministrator:in (m/w/d) für unsere EDV-Abteilung bei Bungert OHGVollzeitStandort: DeutschlandMit BerufserfahrungÜber BUNGERTBUNGERT ist ein etabliertes Familienunternehmen und gehört zu den größten familiengeführten Einkaufszentren in Deutschland. Wir legen großen Wert auf ein familiäres und unterstützendes Arbeitsumfeld.Innovation und...

  • Finanz- und Betriebsmitarbeiter

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland ACP Gruppe Deutschland Vollzeit

    Finanz- und Betriebsmitarbeiter (m/w/d) Vollzeit Standort: Simmern/Hunsrück, Duderstadt, Wittlich Willkommen bei ACP Gruppe Deutschland! Bei uns stehen menschliche Werte wie Zusammenhalt, Wertschätzung und Offenheit im Mittelpunkt. In der dynamischen IT-Branche sind es diese Werte, die den entscheidenden Unterschied ausmachen. Unsere Mission...

  • IT-Systemadministrator:in für die EDV-Abteilung

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Bungert OHG Vollzeit

    IT-Systemadministrator:in (m/w/d) für die EDV-AbteilungUnternehmen: Bungert OHGStandort: Wittlich, DeutschlandStellenart: VollzeitBerufserfahrung: Mit BerufserfahrungÜber Bungert OHGBungert OHG ist ein renommiertes, familiengeführtes Unternehmen und eines der größten Einkaufszentren in Deutschland. Wir legen großen Wert auf ein familiäres und...

  • Praktikant (m/w/d) für Recruiting und Personalmanagement

    Vor 6 Tagen

    Wittlich-Land, Deutschland Oetker Group Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Praktikanten (m/w/d) für unser Team im Bereich People and Culture. In dieser Rolle wirst du Teil des Recruiting- und HR-Management-Teams und unterstützt uns bei der Rekrutierung und Betreuung unserer Mitarbeiter.Die AufgabenRekrutierung von Mitarbeiter*innen für unseren Standort in WittlichBegleitung des Einstellungsprozesses...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die Haustechnik

    Vor 5 Tagen

    Wittlich-Land, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH Als Mitarbeiter (m/w/d) für die Haustechnik bei Dr. Oetker / Cameo bist du für die Wartung und Instandhaltung unserer Kälte- und TGA-Anlagen verantwortlich. Du übernimmst die Betreuung und Wartung unserer Kälte- und TGA-Anlagen, um sicherzustellen, dass sie in optimalen Zustand sind. Du führst Wartungs- und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die Haustechnik

    Vor 7 Tagen

    Wittlich-Land, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH Als Mitarbeiter (m/w/d) für die Haustechnik bei Dr. Oetker / Cameo bist du für die Wartung und Instandhaltung unserer Kälte- und TGA-Anlagen verantwortlich. Du übernimmst die Betreuung und Wartung unserer Kälte- und TGA-Anlagen, um sicherzustellen, dass sie in optimalen Zustand sind. Du führst Wartungs- und...

  • Schichtleiter (w/m/d) Lager / Logistik Spezialist

    vor 2 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Rhenus Automotive SE Vollzeit

    **Unser Unternehmen**Rhenus Automotive SE ist ein weltweit operierender Logistikdienstleister mit einer langjährigen Erfahrung in der Versorgung von Automobilherstellern. Wir bieten innovative Mehrwertdienste und managen komplexe Supply Chains.**Unser Standort**Wir suchen nach engagierten Mitarbeitern, die sich für unsere logistischen Prozesse begeistern...

  • Mitarbeiter/in im Telefonvertrieb

    vor 55 Minuten

    Wittlich-Land, Deutschland Continu-ING GmbH Vollzeit

    Wir suchen neue Mitarbeiter (m/w/d) für den Bereich Sales- & Vertrieb, die uns bei der Akquise neuer potenzieller Kunden unterstützen. Hierzu zählt sowohl die Kaltakquise per Telefon als auch die Vorqualifizierung von Kunden. Bisher keine Vertriebserfahrung? Quereinsteiger?Es sind keine besonderen Vorkenntnisse notwendig. Entscheidend ist eine offene,...

  • Mitarbeiter (m/w/d) für die Haustechnik

    vor 2 Monaten

    Wittlich-Land, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    DIESE AUFGABEN ERWARTEN DICH Du betreust die Kälte- und TGA-Anlagen. Außerdem führst Du Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten im Bereich Kältetechnik und an TGA-Anlagen durch. Du bist zuständig für die fundierte Analyse und das schnelle Instandsetzen bei Störfällen. Zu deinen Aufgaben gehören die Durchführung von technischen...

  • Schweißer (m/w/d) in Vollzeit

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland CONLOG GmbH & Co. KG - Wittlich Vollzeit

    Schweißer (m/w/d) 19€Standort: WittlichAnstellungsart(en): VollzeitIhre neue HerausforderungWir suchen ab sofort für unseren Partner in Wittlich einen Schweißer (m/w/d) in Vollzeit.Unser Angebot an Sie:Eine Anstellung in einem unbefristeten und stabilen ArbeitsverhältnisZusätzliche Leistungen wie Urlaubs- und WeihnachtsgeldEin attraktives...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Waschstraße - Vollzeit

    Vor 2 Tagen

    Wittlich-Land, Deutschland Globus Baumarkt Vollzeit

    Globus Baumarkt - Die perfekte Kombination aus Leidenschaft und ErfolgUnsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens und verantwortlich für unseren Erfolg. Dank ihrer Leidenschaft an jedem Tag, sind wir da wo wir sind – der Kundenliebling unter den Baumärkten. Wir sehen uns als eine Familie und Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben.Wir...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Waschstraße - Vollzeit

    Vor 2 Tagen

    Wittlich-Land, Deutschland Globus Baumarkt Vollzeit

    Globus Baumarkt - Die perfekte Kombination aus Leidenschaft und ErfolgUnsere Mitarbeiter sind das Herzstück unseres Unternehmens und verantwortlich für unseren Erfolg. Dank ihrer Leidenschaft an jedem Tag, sind wir da wo wir sind – der Kundenliebling unter den Baumärkten. Wir sehen uns als eine Familie und Zusammenhalt wird bei uns großgeschrieben.Wir...

  • Lehrstelle als Fachinformatiker in der IT

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Dr. Oetker Cameo Vollzeit

    DEINE AUFGABEN IM ÜBERBLICK • Du wirst Teil einer dreijährigen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration, die sowohl in unserem Unternehmen als auch in der Berufsschule stattfindet. • Du erlernst die Pflege und Verwaltung der bestehenden IT-Systeme. • Zudem wirst du in die Recherche, Beschaffung und Installation neuer...

  • IT-Systemadministrator:in für unsere EDV-Abteilung

    vor 4 Wochen

    Wittlich-Land, Deutschland Bungert OHG Vollzeit

    IT-Systemadministrator:in für unsere EDV-AbteilungVollzeitStandort: Wittlich, DeutschlandMit BerufserfahrungÜber BUNGERTBUNGERT ist ein renommiertes Familienunternehmen und zählt zu den größten familiengeführten Einkaufszentren in Deutschland. Wir fördern ein familiäres Arbeitsumfeld, in dem sich unsere Mitarbeiter wohlfühlen und kontinuierlich...