Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenberater KundenCenter - Essen - Ruhrbahn

  • Mobiler Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Als Verstärkung für unser Team in **Nordrhein-Westfalen** suchen wir im Gebiet des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mobilen Kundenberater (w/m/d) in Voll - oder Teilzeit **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: - Unterstützung unserer KollegInnen und externen Partner beim Fahrscheinverkauf und in...

  • Mobiler Kundenberater

    vor 3 Monaten

    Essen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Als Verstärkung für unser Team in **Nordrhein-Westfalen** suchen wir im **Gebiet des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mobilen Kundenberater (w/m/d) in Vollzeit **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: - Unterstützung unserer KollegInnen und externen Partner beim Fahrscheinverkauf und in Servicefragen an...

  • Kundenberater Kundencenter

    vor 4 Monaten

    Essen, Deutschland Ruhrbahn GmbH Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Beratung, Verkauf und Abrechnung zu allen im VRR angebotenen Tarifprodukten, Abonnements sowie u.a. zu Sonderangeboten und Fahrplänen - Bearbeitung von Abonnements (Neuanlage, Änderung und Kündigung) sowie bedarfsgerechte Beratung zu Mobilitätsangeboten im Rahmen der Multimodalität (u.a. Car - oder Bikesharing) - Beratung und...

  • Verkäufer Im Ticketing Bahn Mit Wechselndem

    vor 4 Monaten

    Essen, Deutschland Transdev Vertrieb GmbH Vollzeit

    Als Verstärkung für unser Team in **Nordrhein-Westfalen** suchen wir im **Gebiet des Verkehrsverbunds Rhein-Ruhr** **(VRR)** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mobilen Kundenberater in Vollzeit (w/m/d) **DAS KANNST DU BEWEGEN - DEINE AUFGABEN BEI UNS**: - In deiner eigenen Verantwortung liegt die Beratung von KollegInnen und externen Partnern beim...

Kundenberater KundenCenter

vor 5 Monaten

Essen, Deutschland Ruhrbahn Vollzeit

Deine Aufgaben

Beratung, Verkauf und Abrechnung zu allen im VRR angebotenen Tarifprodukten, Abonnements sowie . zu Sonderangeboten und Fahrplänen Bearbeitung von Abonnements (Neuanlage, Änderung und Kündigung) sowie bedarfsgerechte Beratung zu Mobilitätsangeboten im Rahmen der Multimodalität 
(. Car- oder Bikesharing) Beratung und Verkauf von Tarifprodukten im Rahmen des DB- Vertriebes Serviceorientierte Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung der digitalen 
Vertriebskanäle in Form von Erläuterungen der Funktionsweise und Hilfestellung beim Installations-/Anmeldeprozess Annahme und Bearbeitung von Kundenbeschwerden sowie deren Erfassung im 
Qualitäts-Management-Tool Bearbeitung von Fällen mit erhöhtem Beförderungsentgelt, inklusive der eigenverantwortlichen Entscheidung zu Kulanzregelungen Eigenverantwortliche Kassen- und Bestandsführung

Das bringst Du mit

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Reiseverkehrskaufmann/Reiseverkehrskauffrau oder vergleichbar (m/w/d) Einschlägige Berufserfahrung im Kundendienst, im Kassengeschäft und in der Abrechnung wünschenswert Anwendungssichere DV-Kenntnisse (MS-Produkte und SAP) sind erforderlich Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit sowie eine hohe Flexibilität und Teamfähigkeit Gute Orts- und Verkehrsgeografiekenntnisse im VRR-Raum Grundkenntnisse in Englisch zum Führen von einfachen Kundengesprächen

Deine Vorteile

Zukunftssicherer und unbefristeter Arbeitsvertrag FirmenTicket/DeutschlandTicket Flexible Arbeitszeit/Gleitzeit Mobiles Arbeiten Alle weiteren Vorteile findest Du auf unserem Karriereportal