Projektleiter (m/w/d) (Projektaufbau- Service-Center)
vor 1 Monat
Sind Sie auf der Suche nach einer neuen beruflichen Aufgabe? Gerne begleite ich Sie auf dem Weg dahin
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suche ich stellvertretend für mein Kundenunternehmen, einen Projektleiter (m/w/d) im Service-Center zur Festanstellung in Erfurt.
Ihre Aufgaben als Projektleiter (m/w/d)- Definition der Prozesse und Kennzahlen für ein neues Projekt im telefonischen Kundenservice (Inbound) in Zusammenarbeit mit dem Geschäftsführer
- Zusammenarbeit mit dem Produktmanagements bei der Entwicklung der erforderlichen Kundendienstsysteme
- Mitwirkung bei der Auswahl, Entscheidung und Implementierung von Tools
- Definition, Rekrutierung und Schulung von Kundendienstfunktionen
- Leitung des operativen Kundendienstes und Entwicklung von Teams und Teamleitern
- Mitwirkung an der Gestaltung der Teamkultur der neuen Teams
- abgeschlossene kaufmännische Ausbildung/Studium wünschenswert
- Erfahrung in der Projekt- und/oder Teamleitung im Kundenservice / gerne in einer Call-Center-Struktur
- Kenntnisse in der Gestaltung von Kundenserviceprozessen und deren operativer Umsetzung
- Erfahrung in der Definition der erforderlichen Systemunterstützung für Kundenservice-Teams
- Fließende Deutschkenntnisse und sehr gute Englischkenntnisse
- Festanstellung bei direktem Arbeitgeber in Erfurt
- Home-Office-Tage möglich
- unbefristeter Arbeitsvertrag
- Attraktive Vergütung
- Jahressonderzahlung
- Betriebliche Altersvorsorge
- Jobticket
- Firmenevents
- Kostenfreie Getränke und Obstversorgung
- Falls Sie sich in einem ungekündigten Arbeitsverhältnis befinden, sichern wir Ihnen natürlich höchste Vertraulichkeit Ihrer Bewerbung zu.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Ihrem Feierabend.
Dann bewerben Sie sich jetzt als Projektleiter (m/w/d) (Projektaufbau- Service-Center) in Erfurt.
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Wir freuen uns auf Sie
Eine Stellenanzeige von Personal-Placement Friedrich Audersch
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Projektleiter Service Solutions
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland Axians GA Netztechnik GmbH VollzeitProjektleiter Service Solutions (w/m/d) bei Axians GA Netztechnik GmbH | softgarden View job here Projektleiter Service Solutions (w/m/d) Vollzeit Erfurt, Deutschland Hybrid - ...
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Vor 2 Tagen
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Erfurt, Deutschland Adecco Service Center Solutions GmbH VollzeitEinleitung Wir, die Adecco Service Center Solutions GmbH, Tochtergesellschaft der Adecco Business Solution, verstehen uns als Kommunikations-Dienstleister mit Herzblut und höchsten Qualitätsansprüchen. Mit den entsprechenden Tools und Ihrem unbändigen Willen, sich stetig weiterzuentwickeln, schaffen wir gemeinsam ein Kundenerlebnis der Extraklasse.Du...
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Erfurt, Deutschland Caverion Deutschland GmbH VollzeitPROJEKTLEITER (M/W/D) SERVICE/ WARTUNG WILLKOMMEN BEI CAVERION Schlägt Ihr Herz für lokale Sportvereine wie den RB Leipzig, für den wir die Stadionkapazität der Red Bull Arena erweitert haben? Sie möchten lieber die Gebäude des Auswärtigen Amts in Berlin energieeffizienter gestalten? Oder durch Automatisierungstechnik die Bedingungen der Chirurgie...
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Projektleiter Glasfaser
vor 2 Wochen
Erfurt, Deutschland Circet Deutschland SE VollzeitCircet ist der führende europäische Anbieter für Telekommunikationsinfrastruktur-Lösungenfür Fest- und Mobilfunknetze. Doch das schaffen wir nicht allein. Unseren Erfolg verdanken wir nicht zuletzt unseren 1700 Circet-Mitarbeitern, die sich gemeinsam mit uns stetig weiterentwickeln und in hervorragender Teamarbeit die täglichen Herausforderungen...
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Services project management, services officer
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland GOLDBECK Ost GmbH VollzeitProjektleiter (m/w/d) für Schlüsselfertigbau Wirtschaftliche Verantwortung für Projekte Vergütung & Prämien Team & Kultur Onboarding & Karriere Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Unser Anspruch „building excellence“ steht dabei für...
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Services project management, services officer
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland GOLDBECK Ost GmbH VollzeitÜber GOLDBECK GOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Unser Anspruch "building excellence" steht dabei für Spitzenleistungen beim Planen, Bauen und Betreiben sowie die Weiterentwicklung unserer Talente –...
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Projektkoordinator Field Service
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland BWI GmbH VollzeitAls IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.000 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber*innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen...
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Projektkoordinator Field Service
vor 1 Tag
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Projektleiter (m/w/d) für Schlüsselfertigbau
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland GOLDBECK Ost GmbH VollzeitGOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...
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Projektleiter (m/w/d) für Schlüsselfertigbau
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland GOLDBECK Ost GmbH VollzeitGOLDBECK realisiert zukunftsweisende Immobilien in Europa. Wir verstehen Gebäude als Produkte und bieten alle Leistungen aus einer Hand: vom Design über den Bau bis zu Services im Betrieb. Aktuell beschäftigt unser Familienunternehmen mehr als 12.000 Mitarbeitende an über 100 Standorten bei einer Gesamtleistung von über 6 Mrd. Euro. Unser Anspruch...
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Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb
vor 1 Monat
Erfurt, Deutschland Deutsche Telekom Service GmbH VollzeitUnterstützen Sie unseren Vertrieb als Verkäufer (m/w/d) im Telekom Service-Center. Ihre Aufgaben sind abwechslungsreich und spannend: Aktive telefonische, dialoggestützte Vermarktung definierter Standardprodukte und Lösungen aus dem Gesamtportfolio des Konzerns der Deutschen Telekom Cross- und Up-Selling im Rahmen von standardisierten...
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Kundenberater (m/w/d) Service und Vertrieb
Vor 2 Tagen
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Projektleiter Planung
vor 1 Monat
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Vor 2 Tagen
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Projektleiter Planung
vor 1 Tag
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