Teamleiter im Kundenservice

vor 4 Monaten

Wertheim am Main, Deutschland mömax Vollzeit
Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (m/­w/­d) für unser Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg ab sofort Thüringen XXXLutz E-Commerce Logistik-Center Amt Wachsenburg Vollzeit Aufgaben
  • Sie leiten und führen ein mehrköpfiges Team in unserem zentralen Kundenkontaktcenter. Sie sind Ansprechpartner für Ihre Teammitglieder und die Deeskalationsinstanz für unsere Kunden
  • Sie kümmern sich um die stetige Weiterentwicklung und prozessuale Verbesserung Ihres Teams und deren Tools in Abstimmung mit anderen Teamleiter*Innen
  • Sie stellen die schriftliche und telefonische Korrespondenz bzw. Betreuung unserer Kunden sicher, geben dabei allgemeine Auskünfte und finden Lösungen für fachspezifische Fragen
  • Die Einhaltung und Weiterentwicklung der Servicequalität im Unternehmen ist bei Ihnen in guten Händen
Qualifikationen
  • Vorzugsweise haben Sie bereits erste Erfahrung in der Führung und Leitung von Mitarbeitern und konnten mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice oder Call Center sammeln
  • Sie lieben es zu kommunizieren und sind durch und durch ein verantwortungsvoller und professionell auftretender Teamplayer. Organisiert, lösungsorientiert und mit Freude am Umgang mit Menschen gehen Sie Ihre Aufgaben an
  • Sie nehmen Herausforderungen gerne an, können Ihr Team begeistern und stellen hohe Ansprüche an Ihre tägliche Arbeit
  • Sie drücken sich in Wort und Schrift formulierungssicher und gewandt aus, Ihre Rechtschreibkenntnisse sind auf einem sehr guten Niveau
Wir bieten
  • Einen abwechslungsreichen, interessanten und verantwortungsvollen Arbeitsplatz bei einem von Europas größten Möbelhändlern
  • Im Anschluss an Ihre professionelle Einarbeitung ist die Übernahme eines eigenen Teams im Bereich Kundenservice vorgesehen
  • Ein angenehmes Betriebsklima in großzügig und modern gestalteten Büroräumen
  • Modernste Technologien in der Kundenkommunikation
  • Ausgezeichnete persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und berufliche Zukunftsperspektiven, die Ihrem Talent und Ihrer Leistung entsprechen
  • Interne Schulungsakademie mit eigenen Trainern
  • Profitieren Sie vom XXXL Plus Paket: 1 Urlaubstag (zum Geburtstag) geschenkt, Sozialleistungen z.B. kostenlose Unfallversicherung, Fahrrad-Leasing, attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
Über mömax

Die XXXLutz Unternehmensgruppe betreibt über 370 Einrichtungshäuser in dreizehn europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 25.700 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Mit einem Jahresumsatz von 5,34 Milliarden Euro ist die XXXLutz-Gruppe einer der größten Möbelhändler der Welt.

XXXLutz ServiceCenter Amt Wachsenburg | Wolff-Knippenberg-Straße, 99334 Amt Wachsenburg Veröffentlicht am 27.01.2022

  • Teamleiter im Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Wertheim, Deutschland mömax Vollzeit

    Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (m/­w/­d) für unser Kundenkontaktcenter in Amt Wachsenburg ab sofort Thüringen XXXLutz E-Commerce Logistik-Center Amt Wachsenburg ...

  • Teamleiter Kundenservice mit Entwicklungschancen

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ADAC Hessen-Thüringen e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleiter im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Callcenter-Teams von bis zu 12 Mitarbeitenden. Der Schwerpunkt liegt in der Inbound-Telefonie.VerantwortlichkeitenCoaching des TeamsIndividuelle Förderung und Qualifizierung der MitarbeitendenGruppenplanung der Inbound-Gruppen unter...

  • Teamleiter Kundenservice mit Entwicklungschancen

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ADAC Hessen-Thüringen e.V. Vollzeit

    JobbeschreibungAls Teamleiter im Kundenservice sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Führung eines Callcenter-Teams von bis zu 12 Mitarbeitenden. Der Schwerpunkt liegt in der Inbound-Telefonie.VerantwortlichkeitenCoaching des TeamsIndividuelle Förderung und Qualifizierung der MitarbeitendenGruppenplanung der Inbound-Gruppen unter...

  • Bereichsleiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Wertheim, Deutschland HR Consulting Michels GbR Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (m/w/d) für ein Kundenkontaktcenter in der Region Würzburg. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und im Kundenservice oder Call Center. Die Position umfasst die Leitung und Weiterentwicklung eines mehrköpfigen Teams, die Sicherstellung der...

  • Teamleiter Kundenservice First Level Support

    vor 1 Tag

    Monheim am Rhein, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **DHL Express - Ein Unternehmen, das Menschen verbindet!**: **Zeit für Veränderung? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt stehst Du bei DHL Express im Fokus, starte jetzt gemeinsam mit uns durch!**: Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung und der Kundenservice ist Deine Leidenschaft? **Wir bieten Dir**: neben einer **unbefristeten sowie befristeten...

  • Teamleiter/in im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Horb am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich als Teamleiter/in im Kundenservice beweisen kann. Als Manager/in im Customer Service sind Sie verantwortlich für die Organisation, Steuerung und Überwachung von Prozessen und Aufgaben. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst, dem Lager- und dem Einkaufsteam zusammen und sind für die...

  • Teamleiter/in im Kundenservice

    vor 1 Tag

    Horb am Neckar, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die sich als Teamleiter/in im Kundenservice beweisen kann. Als Manager/in im Customer Service sind Sie verantwortlich für die Organisation, Steuerung und Überwachung von Prozessen und Aufgaben. Sie arbeiten eng mit dem Vertriebsaußendienst, dem Lager- und dem Einkaufsteam zusammen und sind für die...

  • Vertragsmanagement-Teamleiter/in

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Vertragsmanagement-Teamleiter/in bei HAPEKO Deutschland GmbH", "p": "Wir suchen eine erfahrene Person, die sich auf das Vertragsmanagement spezialisiert hat und als Teamleiter/in unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln möchte. Als Vertragsmanagement-Teamleiter/in bei HAPEKO Deutschland GmbH sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von...

  • Vertragsmanagement-Teamleiter/in

    Vor 3 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland HAPEKO Deutschland GmbH Vollzeit

    {"h1": "Vertragsmanagement-Teamleiter/in bei HAPEKO Deutschland GmbH", "p": "Wir suchen eine erfahrene Person, die sich auf das Vertragsmanagement spezialisiert hat und als Teamleiter/in unsere Kundenbeziehungen weiterentwickeln möchte. Als Vertragsmanagement-Teamleiter/in bei HAPEKO Deutschland GmbH sind Sie verantwortlich für die Abwicklung von...

  • Teamleiter Kundenservice First Level Support

    Vor 2 Tagen

    Monheim am Rhein, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    **DHL Express - Ein Unternehmen, das Menschen verbindet!**: **Zeit für Veränderung? Zum nächstmöglichen Zeitpunkt stehst Du bei DHL Express im Fokus, starte jetzt gemeinsam mit uns durch!**: Du suchst nach Deiner nächsten Herausforderung und der Kundenservice ist Deine Leidenschaft? **Wir bieten Dir**: neben einer **unbefristeten sowie befristeten...

  • Teamleiter Kundenservice B2B

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland FormMed HealthCare GmbH Vollzeit

    Wir sind die FormMed HealthCare GmbH aus Frankfurt/Main, der wachsende Marktführer in der arztgestützten Mikronährstoffmedizin in Deutschland. Unser Ziel ist eine erfolgreiche Behandlung mit Mikronährstoffen - für Therapeuten und Patienten. Dafür entwickeln und vertreiben wir das größte Mikronährstoff-Konzept Deutschlands. Zur Verstärkung unseres...

  • Bereichsleiter Im Kundenservice

    vor 3 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland HR Consulting Michels Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (m/w/d) für ein Kundenkontaktcenter in der Region Würzburg. Aufgaben Die Position umfasst die Leitung und Weiterentwicklung eines mehrköpfigen Teams, die Sicherstellung der Servicequalität und die Korrespondenz mit Kunden. Qualifikation Der ideale Kandidat verfügt über...

  • Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KONE Vollzeit

    Über unsKONE ist ein führender Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen mit einer 110-jährigen Erfolgsgeschichte. Wir bieten innovative Lösungen für die Mobilität von Menschen und Gütern und sind mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten in Deutschland präsent.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen...

  • Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland KONE Vollzeit

    Über unsKONE ist ein führender Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen mit einer 110-jährigen Erfolgsgeschichte. Wir bieten innovative Lösungen für die Mobilität von Menschen und Gütern und sind mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten in Deutschland präsent.JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen...

  • Logistik-Teamleiter

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland knuspr Vollzeit

    Logistik-Teamleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Ziele in der Logistik-Abteilung vorantreibt. Unser Unternehmen, Knuspr, ist ein führender Anbieter von Lebensmitteln und unsere Mission ist es, unsere Kunden mit hochwertigen Produkten zu versorgen.Die Stelle befindet sich in Bischofsheim bei Mainz und ist in Vollzeit zu...

  • Logistik-Teamleiter

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland knuspr Vollzeit

    Logistik-Teamleiter (m/w/d)Wir suchen einen erfahrenen Logistik-Teamleiter, der unsere Ziele in der Logistik-Abteilung vorantreibt. Unser Unternehmen, Knuspr, ist ein führender Anbieter von Lebensmitteln und unsere Mission ist es, unsere Kunden mit hochwertigen Produkten zu versorgen.Die Stelle befindet sich in Bischofsheim bei Mainz und ist in Vollzeit zu...

  • Bereichsleiter Im Kundenservice

    vor 4 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland HR Consulting Michels GbR Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter / Bereichsleiter im Kundenservice (m/w/d) für ein Kundenkontaktcenter in der Region Würzburg. Der ideale Kandidat verfügt über Erfahrung in der Führung von Mitarbeitern und im Kundenservice oder Call Center. Die Position umfasst die Leitung und Weiterentwicklung eines mehrköpfigen Teams, die Sicherstellung der...

  • Teamleiter (M/w/d) Kundenservice Kredite Und

    vor 3 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

    Bank Frankfurt Im Überblick Führungserfahrung Vollzeit Festanstellung Über diesen Job Die C24 Bank ist Teil der CHECK24 Gruppe. Unser Anspruch ist es, eine neue Dimension im mobile Banking zu stellen. Du kannst hier ganz vorne mit dabei sein! Digitale Geschäftsmodelle und agiles Arbeiten begeistern Dich, Du bist neugierig und bringst Leidenschaft für...

  • Teamleiter m/w/d im Kundenservice für Aufzüge

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland KONE Vollzeit

    Über uns: eine 110-jährige Erfolgsgeschichte   KONE wurde 1910 in Helsinki gegründet und gehört heute mit über 60.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt zu einem der führenden Hersteller von Aufzügen, Rolltreppen und automatischen Türen weltweit. In Deutschland ist KONE heute mit über 40 Niederlassungen und rund 2.500 Beschäftigten...

  • Kundenservice Mitarbeiter Französisch

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Überblick:Unser Kunde zählt zu den führenden Herstellern in der Spielzeugbranche und ist in über 120 Ländern aktiv. Zur Unterstützung des B2B-Kundenservices suchen wir engagierte Customer Service Representatives (m/w/d) in Frankfurt am Main.Aufgaben:Du bist der zentrale Ansprechpartner für unsere Kunden und Partner, sowohl telefonisch als auch per...