Kundenberater (w/m/d) für das Service-Center-Gewerbe

Vor 6 Tagen

Hanover, Deutschland VHV Gruppe Vollzeit
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
Ihre Aufgaben /

Als Experte (w/m/d) im gewerblichen Kraftfahrt-Schadenbereich übernehmen Sie verantwortungsvolle Aufgaben bei einem führenden Kfz-Versicherer und werden Teil unseres dynamischen Teams:

Sie sind Schadenmanager: Sie sind verantwortlich für die telefonische Kundenberatung und -betreuung unserer Super-Vermittler sowie für die telefonische und schriftliche Neuschadenanlage. Sie sind Richtungsgeber: Sie sind zuständig für die fachliche Eingliederung neuer Mitarbeiter in unserem Gewerbe-Schadenteam. Sie suchen die Herausforderung: Sie übernehmen gerne Verantwortung, dann freuen wir uns Ihre Fähigkeiten beim Aufbau unserer neuen Organisationseinheit Service-Center Gewerbe zur Geltung zu bringen. Zudem stehen Möglichkeiten wie der Einsatz als Multiplikator oder in der Projektarbeit zur Verfügung.
Ihr Profil / Ausbildung: Sie verfügen über eine abgeschlossene Sachkundeprüfung zum Fachmann/-frau für Versicherungsvermittlung IHK. Know-How: Sie haben bereits erste Erfahrungen in der Beratung (telefonisch und schriftlich) und verfügen idealerweise über Kenntnisse im Bereich der Kfz-Schadenbearbeitung. Ansonsten machen wir Sie mit unserer intensiven Einarbeitung fit für Ihre Aufgaben. Motivation: Sie haben eine schnelle Auffassungsgabe, lernen gerne Neues und bringen eine hohe Einsatzbereitschaft mit. Der Umgang mit Kunden und Maklern bereitet Ihnen Freude. Service und Qualität: Sie sind jederzeit professionell, treten verbindlich auf und leben den Servicegedanken der VHV Gruppe. Teamarbeit: Sie sind hilfsbereit und unterstützen gerne Ihre Kollegen, um so gemeinsam Ihre Teamziele zu erreichen.
Ihre Perspektiven / Work Life Flexibility:  Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten oder Arbeiten im Ausland - die Möglichkeiten, die eigene Work-Life-Balance passend zu Ihrem Tätigkeitsbereich zu gestalten, sind vielfältig. Vergütung:  Unser attraktives Vergütungsmodell umfasst 13,3 Monatsgehälter plus eine direkte Beteiligung am Unternehmenserfolg. Urlaub:  Zusätzlich zu Ihren 30 Urlaubstagen pro Jahr haben Sie die Möglichkeit, Ihre Sonderzahlungen in zusätzliche freie Tage umzuwandeln. Arbeitswelt:  Moderne Workspaces, unsere allseits beliebte Segafredo-Kaffeebar und Kantine mit abwechslungsreichen Angeboten bieten Ihnen das bestmögliche Arbeitsumfeld an unserem Hauptsitz in Hannover. Karriere und Weiterbildung:  Ob fachspezifische Weiterbildungen über unsere VHV Akademien oder das Führungskräftenachwuchsprogramm - entfalten Sie Ihr Potenzial und wählen Sie den Karriere- und Entwicklungsweg, der zu Ihnen passt. Well Being:  Von Betriebsarzt über Sportgruppen bis zu ergonomischem Arbeiten - Ihre Gesundheit liegt uns am Herzen. Vorsorge:  Ob betriebliche Altersvorsorge oder vermögenswirksame Leistungen - wir sorgen gemeinsam mit Ihnen vor. Arbeitsweg:  Ob Jobrad, öffentliche Verkehrsmittel oder Auto: Mit Fahrradkeller, kostenlosen Parkplätzen oder Fahrtkostenzuschuss gestaltet sich der Weg zu uns einfacher denn je.

Erfahren Sie mehr über uns als Arbeitgeber.


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