Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Telekommunikation

vor 2 Monaten


Erfurt, Deutschland Majorel Erfurt GmbH Vollzeit
Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Telekommunikation bei Majorel Erfurt GmbH | softgarden View job here Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Telekommunikation
  • Vollzeit
  • Hybrid
  • Erfurt, Deutschland
  • mit/ohne Berufserfahrung
  • 14.10.24
Quereinstieg? Kein ProblemWir bieten Dir
  • Gehalt ab 2.253,50 EUR brutto + mögliche Zulagen
  • Umfangreiche Einarbeitung
  • Attraktive Mitarbeiterbenefits
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Betriebliche Gesundheitsförderung
  • Kostenlose Parkplätze
  • Vertretung der Interessen durch den Betriebsrat sowie die Schwerbehindertenvertretung
Du bringst mit
  • Motivierte Arbeitseinstellung
  • Teamgeist und Flexibilität
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
  • Hohe Serviceorientierung und Dienstleistungserfahrung
  • Bereitschaft zur Schichtarbeit (geregeltes Schichtsystem)
  • Eine abgeschlossene Ausbildung (ist von Vorteil, aber keine Bedingung)
  • Gute PC-Kenntnisse und Erfahrung mit MS Office
  • Gutes Deutsch in Wort und Schrift
  • Quereinsteiger? Kein Problem
Deine Aufgaben
  • Klärung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen in deutscher Sprache
  • Erfassung und Pflege von Kundendaten im kundeneigenen System
  • Beschwerdemanagement
  • Annahme, Bearbeitung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
Über uns

Willkommen bei Teleperformance German Speaking Market
Wir sind Teleperformance – Weltmarktführer im Digital Business Process Outsourcing. Mit weltweit 500.000 Mitarbeiter:innen sorgen wir in über 170 Märkten für einzigartigen Kundenservice und zufriedene Endkunden. Für unsere namhaften Auftraggeber:innen aus allen Branchen.

Weitere Informationen zu unserem Standort findest du hier: Jobs-Erfurt-Teleperformance.de

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird im Text das generische Maskulinum/nur die weibliche Form/ o.a. für alle Geschlechtsidentitäten verwendet

Bei Teleperformance finden Menschen mit unterschiedlichen kulturellen Hintergründen und Lebensweisen zusammen. Wir verpflichten uns dazu Vielfalt zu fördern und diskriminieren unsere Mitarbeiter:innen nicht aufgrund von kultureller oder sozialer Herkunft, Religion, Alter, Weltanschauung oder sexueller Identität. Besonderes Augenmerk legen wir auf die Chancengleichheit für Bewerber:innen mit Schwerbehinderung und gleichgestellte Personen.

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    vor 3 Monaten


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