Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit First und Second Level Support - Greven - Wilken Software Group


  • Greven, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft  Technischer Support: Die eigenverantwortliche Bearbeitung des Ticketsystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die telefonische Erstberatung unserer Kunden bei technischen Störungen ...


  • Greven, Deutschland Greiwing logistics for you GmbH Vollzeit

    Ihre Aufgaben - Leitung First Level User Support und Unterstützung bei Infrastrukturprojekten - Integration neuer IT-Lösungen in die vorhandene Systemlandschaft - Kommunikation mit unseren IT-Dienstleistern Ihr Profil - Vorzugsweise Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Informationstechniker (m/w/d) oder vergleichbare...


  • Greven, Deutschland Greiwing logistics for you GmbH Vollzeit

    Bei Greiwing arbeiten heißt, jeden Tag sein Bestes zu geben. Zusammen mit über 1.000 Kollegen und Kolleginnen, die genauso ehrlich und engagiert zupacken wie Sie. Bock, einzusteigen? **Ihre Aufgaben** - Leitung First Level User Support und Unterstützung bei Infrastrukturprojekten - Integration neuer IT-Lösungen in die vorhandene Systemlandschaft -...


  • Greven, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kommen Sie ins Hammer-Team! Sie sind als Fachinformatiker (w/m/d) fit in Systemadministration und Support, meistern gerne komplexe Aufgaben und haben Freude daran, neue Herausforderungen anzugehen? Dann haben wir etwas Spannendes für Sie: Ihre Benefits: 30 Tage Urlaub Zukunftssicherer Arbeitsplatz Mobiles Arbeiten teilweise möglich Arbeiten in einem...


  • Greven, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kommen Sie ins Hammer-Team! Sie sind als Fachinformatiker (w/m/d) fit in Systemadministration und Support, meistern gerne komplexe Aufgaben und haben Freude daran, neue Herausforderungen anzugehen? Dann haben wir etwas Spannendes für Sie: Ihre Benefits: ✓ 30 Tage Urlaub ✓ Zukunftssicherer Arbeitsplatz ✓ Mobiles Arbeiten teilweise möglich ✓...


  • Greven, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Sie sind fit in Systemadministration und Support, meistern gerne komplexe Aufgaben und haben Freude daran, neue Herausforderungen anzugehen? 30 Tage Urlaub✓ Zukunftssicherer Arbeitsplatz✓ Bike-Leasing✓ Betriebliche Altersvorsorge✓ Unterstützung bei der Wohnungssuche✓ First/Second Level Supports unserer Mitarbeiter an den verschiedenen...


  • Greven, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kommen Sie ins Hammer-Team!Sie sind als Fachinformatiker (w/m/d) fit in Systemadministration und Support, meistern gerne komplexe Aufgaben und haben Freude daran, neue Herausforderungen anzugehen? Dann haben wir etwas Spannendes für Sie:Ihre Benefits:30 Tage UrlaubZukunftssicherer ArbeitsplatzMobiles Arbeiten teilweise möglichArbeiten in einem familiären...


  • Greven, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kommen Sie ins Hammer-Team!Sie sind als Fachinformatiker (w/m/d) fit in Systemadministration und Support, meistern gerne komplexe Aufgaben und haben Freude daran, neue Herausforderungen anzugehen? Dann haben wir etwas Spannendes für Sie:Ihre Benefits:30 Tage UrlaubZukunftssicherer ArbeitsplatzMobiles Arbeiten teilweise möglichArbeiten in einem familiären...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    {"h1": """Deine Herausforderung""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Systemanalytiker wirst du regelmäßig Funktionstests und Fehleranalysen in unseren Systemen durchführen. Du wirst eng mit unseren internen Abteilungen Consulting und Produktmanagement...

  • IT-Support-Experte

    vor 1 Tag


    Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    {"h1": """Deine Herausforderung""", "p": """Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Support-Experten, der sich auf die Energiewirtschaft spezialisiert hat. Als Systemanalytiker wirst du regelmäßig Funktionstests und Fehleranalysen in unseren Systemen durchführen. Du wirst eng mit unseren internen Abteilungen Consulting und Produktmanagement...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die IT-Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und Erfahrung im Bereich der Softwareverteilung und IP-Telefonie haben.VerantwortlichkeitenBetriebliche...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker, der sich auf die IT-Kundenbetreuung spezialisiert hat. Der Kandidat sollte über eine abgeschlossene Berufsausbildung zum Fachinformatiker oder eine vergleichbare Ausbildung verfügen und Erfahrung im Bereich der Softwareverteilung und IP-Telefonie haben.VerantwortlichkeitenBetriebliche...


  • Greven, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Kommen Sie ins Hammer-TeamSie sind als Fachinformatiker (w/m/d) fit in Systemadministration und Support, meistern gerne komplexe Aufgaben und haben Freude daran, neue Herausforderungen anzugehen? Dann haben wir etwas Spannendes für Sie:Ihre Benefits:30 Tage UrlaubZukunftssicherer ArbeitsplatzMobiles Arbeiten teilweise möglichArbeiten in einem familiären...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundenbetreuung: Als erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports bist du der direkte Kontaktpunkt für unsere Kunden aus der Energiebranche. Technischer Support: Die eigenverantwortliche Bearbeitung des Ticketsystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die telefonische Erstberatung unserer Kunden bei technischen...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundenbetreuung: Als erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports bist du der direkte Kontaktpunkt für unsere Kunden aus der Energiebranche. Technischer Support: Die eigenverantwortliche Bearbeitung des Ticketsystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die telefonische Erstberatung unserer Kunden bei technischen...


  • Greven, Deutschland Unternehmensgruppe Sahle Wohnen Vollzeit

    Ein Holzschuh an sich ist noch keine große Sache. Spannend wird es, wenn jemand damit den Grundstein für ein erfolgreiches Wohnungsunternehmen legt. Schreiben Sie zusammen mit uns weiter an dieser Story als Fachinformatiker (w/m/d) für Systemadministration und Support und als Mensch, der weiß, was er kann. Mit Charakter die Zukunft gestalten ...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports bist du der Garant für eine reibungslose IT-Abwicklung unserer Kunden aus dem Energiebereich.Du bearbeitest eigenverantwortlich das Ticketsystem und berätst unsere Kunden telefonisch bei technischen Störungen. Regelmäßige Funktionstests und Fehleranalysen in unseren...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit

    Deine AufgabenAls erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports bist du der Garant für eine reibungslose IT-Abwicklung unserer Kunden aus dem Energiebereich.Du bearbeitest eigenverantwortlich das Ticketsystem und berätst unsere Kunden telefonisch bei technischen Störungen. Regelmäßige Funktionstests und Fehleranalysen in unseren...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (w/m/d) für unsere Systemadministration und Netzwerktechnik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Konfiguration und Installation von Netzwerkinfrastrukturen, Firewalls, Router und Switche kümmern.Ihre AufgabenKonfiguration und Installation von Netzwerkinfrastrukturen,...


  • Greven, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sahle Baubetreuungsgesellschaft mbH Vollzeit

    Ihre HerausforderungWir suchen einen erfahrenen Fachinformatiker (w/m/d) für unsere Systemadministration und Netzwerktechnik-Abteilung. Als Teil unseres Teams werden Sie sich um die Konfiguration und Installation von Netzwerkinfrastrukturen, Firewalls, Router und Switche kümmern.Ihre AufgabenKonfiguration und Installation von Netzwerkinfrastrukturen,...

First und Second Level Support

vor 5 Monaten


Greven, Deutschland Wilken Software Group Vollzeit
Deine Aufgaben

  • Kundenbetreuung: Du bist erster Ansprechpartner im Bereich des 1st und 2nd Level Supports für unsere Kunden aus der Energiewirtschaft 
  • Technischer Support: Die eigenverantwortliche Bearbeitung des Ticketsystems gehört ebenso zu deinen Aufgaben wie die telefonische Erstberatung unserer Kunden bei technischen Störungen
  • Troubleshooting: Du führst regelmäßig Funktionstests und Fehleranalysen in unseren Systemen durch 
  • Interne Zusammenarbeit: Du arbeitest eng mit unseren internen Abteilungen Consulting und Produktmanagement zusammen, um die kontinuierliche Qualitätssteigerung unserer Software zu gewährleisten 
Dein Profil

  • Qualifikation: Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über erste, relevante Berufserfahrung
  • Fachwissen: Neben einer hohen Kunden- und Serviceorientierung zeichnet dich die Bereitschaft aus, dich in IT-Themen des First Level Supports einzuarbeiten 
  • Arbeitsweise: Du arbeitest gerne akkurat, eigenverantwortlich und bist in der Lage auch teils komplexe Themenstellungen einfach zu erklären 
  • Teamarbeit: Du bist es gewohnt im Team zu arbeiten und verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse 
Unser Angebot

  • New Work: Werde Teil unserer agilen Teams und arbeite an spannenden Aufgaben. Erlebe die Freiheit der Mobilen Arbeit (Home-Office). Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen tragen wir zu einer ausgewogenen Work-Life-Balance bei und gestalten so gemeinsam die Arbeitswelt von morgen.
  • Weiterbildung: Die Möglichkeit zur kontinuierlichen Weiterbildung war noch nie so einfach - setze deine persönliche Entwicklung fort und erhalte bei uns Zugang zu einer Vielzahl von Kursen auf der Trainingsplattform Udemy.
  • Persönliche Beziehungen: Freue dich auf zahlreiche spannende Firmenevents (After-Work-Treffen, Weihnachtsfeier, Sommerfest etc.), oder nimm mit uns an regionalen (Sport-) Veranstaltungen teil. Diese Events schaffen nicht nur Verbindungen, sondern auch unvergessliche Erinnerungen
  • Attraktive Altersvorsorge: Sichere deine finanzielle Zukunft und profitiere von unserer betrieblichen Altersvorsorge mit attraktivem Arbeitgeberanteil und vermögenswirksamen Leistungen.
  • Wohlbefinden: Bleib fit mit den Angeboten von EGYM Wellpass und erhalte die Möglichkeit den Fahrrad-Leasing Anbieter BusinessBike zu nutzen. Indem du mit deinem Job-Rad zur Arbeit fährst, förderst du deine Gesundheit und schonst gleichzeitig die Umwelt.
  • Nachhaltigkeit: Wir bei der Wilken Software Group schätzen soziales Engagement. Schließe dich kreativen Projekten in unserer Nachhaltigkeitswerkstatt an, um aktiv zum Schutz unserer sozialen und ökologischen Umwelt beizutragen.
  • Attraktive Standorte: Problemlos mit dem Auto oder mit dem Bus erreichbar, kostenlose Parkplätze stehen Dir ebenfalls zur Verfügung.
Über uns

Du würdest Dich als Code Native, Produkthelden oder Kundenflüsterer bezeichnen und bist auf der Suche nach einer neuen Herausforderung? 

Dann bist Du bei uns genau richtig Wir suchen Softwaremenschen - kreative Köpfe, die gemeinsam im Team etwas bewegen wollen. 

Für uns bedeutet Kreativität einfach mal spinnen und um die Ecke denken. Clevere und unkonventionelle Ideen bringen uns weiter. In der Softwarebranche tätig zu sein bedeutet auch immer, am Puls der Zeit zu arbeiten. Das heißt jedoch nicht, dass wir jeden bekloppten Trend mitmachen. Wir planen für die Zukunft und möchten langfristig erfolgreich sein. Software besteht nicht nur aus 0 und 1. Wir Menschen machen sie mit Emotionen und Leidenschaft lebendig.

Du bist anders? Perfekt Werde ein Softwaremensch und bereichere unsere Wilken Familie mit Deinen Fähigkeiten und Ideen. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und ein erstes Kennenlernen.