Sachbearbeiter:in Privatpatientenservice
vor 3 Wochen
TOGETHER WE WILL
Resmed verbessert das Leben von Millionen Menschen und wir sind weltweit führend im Bereich Connected Care. Wir wollen gemeinsam die Lebensqualität im Bereich Schlaf und Beatmung verbessern, das Leben von Menschen mit chronischen Krankheiten erleichtern und die Gesundheitsausgaben in über 120 Ländern verringern.
Um uns hierbei zu unterstützen, suchen wir aktuell eine:n Sachbearbeiter:in (m/w/d) für unseren Privatpatientenservice bei ResMed in Martinsried - bald Freiham
So zeichnet sich Dein Arbeitsalltag aus
Auftragserfassung und Erstellung von Kostenvoranschlägen über die Versorgung von Patient:innen mit unserem Atemtherapiegeräten sowie Zubehör
Bearbeitung von Vorgängen, die eine Sicherstellung der fortlaufenden Versorgung des Bestandspatienten gewährleisten
Umsetzung der Verträge und Sonderkonditionen der Krankenversicherung sowie Vereinbarungen zur Patientenversorgung mit Verordnern
Schriftliche sowie telefonische Recherche fehlender Daten von Patient:innen, Krankenversicherungen und Verordnern
Schriftliche sowie telefonische Kundenberatung
Erfassung und Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen
Mitarbeiter bei der Optimierung von Prozessen durch konstruktive Verbesserungsvorschläge
Dafür wünschen wir uns von Dir
Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Erfahrung im Kundenservice oder einer ähnlichen Position
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Menschen
Teamfähigkeit, Flexibilität und eine hohe Serviceorientierung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse von Vorteil
Für Deinen Einsatz wollen wir Dir auch etwas zurückgeben.
Neben einem sinnstiftenden Unternehmensziel bekommst Du bei uns
30 Tage Urlaubsanspruch plus 24.12. und 31.12. , um ausreichend Zeit für Erholung und persönliche Interessen zu haben
Eine attraktive Vergütung , die deine Leistung und dein Engagement angemessen honoriert
Flexible Arbeitszeiten mit 4 Tagen remote pro Woche nach Abschluss der Einarbeitung
Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von den Wachstumsmöglichkeiten des Unternehmens zu profitieren
Zwei zusätzliche Tage Volunteer Leave für deinen ehrenamtlichen Einsatz
Den Pluxee Restaurant Pass , der dir eine breite Auswahl an gastronomischen Angeboten ermöglicht.
Eine betriebliche Altersvorsorge mit einem Sockelzuschuss von 55 EUR, um für deine finanzielle Zukunft vorzusorgen
Die Option, ein Fahrrad über JobRad zu leasen und umweltfreundlich die Umgebung zu erkunden
Mental Health Support durch TELUS Health, der dir und deiner Familie Unterstützung in verschiedenen Lebensbereichen bietet
Umfangreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten , einschließlich Zugang zu LinkedIn Learning, um deine Fähigkeiten kontinuierlich zu erweitern
Ab dem Sommer ein brandneues Office im ZAM, Freiham
Regelmäßige Events wie unsere legendäre Neujahrsfeier, um das Teamgefühl zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen
#LI-Germany
#LI-ResMed
Wir heißen Dich willkommen in unserem kleinen Team in dem uns Deine persönliche Weiterentwicklung am Herzen liegt.
Wir freuen uns auf Dich
