Kundenbetreuer (m/w/d) Customer Care - Inside Sales Retail

vor 5 Monaten


Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

Zu Ihren Aufgaben gehören

auch das Bewerben von Aktionen und Kampagnen sowie das Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen und Bedarfsanalysen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Vertriebs-Außendienst zusammen und stimmen sich regelmäßig ab. Nicht zuletzt bringen Sie sich durch Ihre proaktive Herangehensweise aktiv bei Prozessverbesserungen ein, um die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu steigern.

Es wäre WOW, wenn Sie das hier mitbringen:

Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann (m/w/d), Groß- und Außenhandelskaufmann (m/w/d), Kaufmann für Büromanagement (m/w/d)) oder eine vergleichbare Qualifikation. Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice / Customer Service / Customer Care / Inside Sales und / oder Vertriebsunterstützung. Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Sicherer Umgang mit SAP, MS-Office, Google Workspace und CRM-Systemen. Eine ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsstärke (insbesondere am Telefon), Flexibilität, Empathie und Freunde an neuen Aufgaben und der Zusammenarbeit im Team runden Ihr Profil ab.

Unser Kärcher WOW-Paket:

Damit Sie in eine abgesicherte WOW-Zukunft blicken können, zahlen wir für alle Mitarbeitenden einen jährlichen Beitrag in die betriebliche Altersvorsorge ein, den Sie zusätzlich durch individuelle Eigenbeiträge erhöhen können. Genug Zeit, um Familie, Freund*innen und die Welt zu sehen: Bis zu 32 Tage Urlaub. An Heiligabend und Silvester haben Sie nicht nur dieses Jahr frei. Den Alltag flexibel gestalten: Gleitzeit und die Möglichkeit, im Home-Office zu arbeiten. Kleine Traum-Erfüll-Hilfen: jährliches Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Jubiläumszuwendungen für alle, die lang in unserem Team bleiben, Erfolgsbeteiligungen und weitere Sonderzahlungen. Der Nachhaltigkeitsgedanke ist im Familienunternehmen Kärcher fest verankert. Wir übernehmen Verantwortung für die Umwelt, unsere Produkte, die Lieferkette, das Unternehmen, die Gesellschaft und unsere Mitarbeitenden. Denn wir glauben daran, dass wir so einen Unterschied machen können – für die Gesellschaft in der wir leben. Be the difference Wir unterstützen Sie dabei, gesund und fit zu bleiben und beteiligen uns an den Kosten einer Mitgliedschaft im Firmenfitness-Netzwerk Wellpass. Trainieren Sie in über 7.000 Fitnessstudios und Sporteinrichtungen in ganz Deutschland.

Also: Wanna WOW with us?

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    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - In dieser Position bauen Sie Ihr eigenes Vertriebsgebiet im Retail und Digital Sales-Umfeld strukturiert, professionell und nachhaltig aus. Durch eine telefonische Betreuung Ihrer festen Kund*innen legen Sie den Grundstein für erfolgreiche Geschäftsbeziehungen. Dazu gehören das effiziente Management von Anfragen und...


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    Zu Ihren Aufgaben gehören auch das Bewerben von Aktionen und Kampagnen sowie das Durchführen von Zufriedenheitsbefragungen und Bedarfsanalysen. Dabei arbeiten Sie eng mit dem Vertriebs-Außendienst zusammen und stimmen sich regelmäßig ab. Nicht zuletzt bringen Sie sich durch Ihre proaktive Herangehensweise aktiv bei Prozessverbesserungen ein, um...


  • Winnenden, Deutschland Alfred Kärcher SE & Co. KG Vollzeit

    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - Sie sind verantwortlich für die Planung, Umsetzung und Steuerung von globalen Vertriebsprojekten im Bereich Retail Sales. - Entwickeln Sie innovative Vertriebsstrategien, um unser Wachstum in globalen Märkten zu steigern und unseren Wettbewerbsvorteil auszubauen. - Als wertvolles Mitglied verschiedener...


  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - In dieser abwechslungsreichen Position betreuen Sie unsere Zielgruppenkunden (Gebäudedienstleister, Kommunen, Hotels, usw.) und unsere Außendienstmitarbeiter (m/w/d). - Neue Aufträge erfassen Sie in unserem SAP-System und wickeln diese kundengerecht ab. - Dabei stehen Sie den Kunden bei Rückfragen zu Lieferungen,...


  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - In dieser abwechslungsreichen Position betreuen Sie unsere Zielgruppenkunden (Gebäudedienstleister, Kommunen, Hotels, usw.) und unsere Außendienstmitarbeiter (m/w/d). - Neue Aufträge erfassen Sie in unserem SAP-System und wickeln diese kundengerecht ab. - Dabei stehen Sie den Kunden bei Rückfragen zu Lieferungen,...


  • Winnenden, Deutschland Alfred Kärcher SE & Co. KG Vollzeit

    We are searching for an intern (M/F/d) to support our Headquarter group D**igital Marketing & Customer Engagement in Germany** and our local **Digital Marketing team in the United Kingdom for a 6-month period**. Deployment location will be Winnenden at Stuttgart (Headquarter) and in our subsidiary in Banbury, nearby London. **This is how you WOW**: - As...


  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - Sie unterstützen unsere Key Account Manager Retail Sales bei der Koordination sämtlicher system - und prozessgetriebener Themen. - Sie erstellen und pflegen unsere Produkt-, Preis - sowie Konditionsübersichten. - Sie verantworten die Koordination der Abwicklung von Großaufträgen, Promotionen und...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Alfred Kärcher SE & Co. KG Vollzeit

    We are looking for an intern to support our Digital Marketing & Customer Engagement Group in Germany and the UK. The internship will last for 6 months and will be based in Winnenden and Banbury.This is a unique opportunity to drive social selling activities in our UK subsidiary and work closely with our local marketing team. You will be responsible for...

  • Fl Experte/-in CRM 2

    vor 5 Monaten


    Winnenden, Deutschland Alfred Kärcher SE & Co. KG Vollzeit

    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - Sie arbeiten gemeinsam mit den Fachbereichen an der Optimierung unserer Sales - und Service - Prozesse und definieren diese für die Umsetzung im Customer Relationship Management (CRM)-System. - Dabei unterstützen Sie die Kolleg*innen aus Sales, Customer Care und After Sales Service sowohl bei der Konzipierung von neuen...


  • Winnenden, Deutschland Alfred Kärcher SE & Co. KG Vollzeit

    We are searching for an intern (m/f/d) to support our Headquarter group D igital Marketing & Customer Engagement in Germany and our local Digital Marketing team in the United Kingdom for a 6-month period . Deployment location will be Winnenden at Stuttgart (Headquarter) and in our subsidiary in Banbury, nearby London. This is how you WOW: As part...


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  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    **Das werden deine WOW-Momente**: - Absatzplanung und Disposition: Sie sind zuständig für die Planung und Disposition für definierte Produktgruppen. Ihr Ziel ist es, die Verfügbarkeit sicherzustellen und effizient zu gestalten. - Bestandscontrolling: Übernehmen Sie die Verantwortung für das Bestandsmanagement definierter Lagerorte. Sie sorgen für...


  • Winnenden, Deutschland Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    **Das werden Ihre WOW-Momente**: - In dieser vielseitigen Position führen Sie das Team Key Account Support für Retail - und Digital - Kunden in Deutschland. - Sie arbeiten eng mit unserem Key Account Manager für Amazon zusammen und steuern die operativen Prozesse für den Kunden Amazon (Listungen, Logistikplanung, Supply-Chain Optimierung, etc.). - Sie...


  • Winnenden, Deutschland Fessmann GmbH und Co KG Vollzeit

    bÜber das Unternehmen /bbr100 Jahre gibt es uns nun schon auf dem Markt - und wir sind frischer als je zuvor. Mit dem Opa unseres Geschäftsführers fing alles an - und wurde immer größer. Unser Geschäftsführer ist der Enkel des Firmengründers und hat sein Büro in Winnenden-Birkmannsweiler. Dort steht auch unsere Produktionshalle - die einzige in der...


  • Winnenden, Deutschland Workwise Vollzeit

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  • Winnenden, Deutschland Rems-Murr-Kliniken Vollzeit

    Ihr Profil examinierte Pflegefachfrau/-mann (m/w/d) bzw. Gesundheits- und (Kinder-) Krankenpfleger (m/w/d) oder Altenpfleger (m/w/d) Eine 2- jährige Weiterbildung in der Onkologischen Pflege und Palliative Care oder die Bereitschaft zur Weiterbildung Erste Erfahrungen im Fachgebiet Onkologie/ Palliativ Care sind von Vorteil Sie verfügen über...


  • Winnenden, Baden-Württemberg, Deutschland Alfred Kärcher Vertriebs-GmbH Vollzeit

    Wer wir sindAlfred Kärcher Vertriebs-GmbH ist der weltweit führende Anbieter von Reinigungstechnik. Wir stehen für Qualität, Innovation und Nachhaltigkeit.Was wir suchenWir suchen einen motivierten und engagierten Praktikanten (m/w/d) für unsere Vertriebsabteilung. Der Praktikant wird bei Projekten der Vertriebsleitung und des Key Account Managements...


  • Winnenden, Deutschland Diakonie Stetten e. V. Vollzeit

    Machen auch Sie den Beruf zur Berufung und werden Sie Teil des **Geschäftsbereichs Berufliche Bildung.** Als einer der größten Arbeitgeber für Care-Berufe in der Region Stuttgart schaffen wir die notwendigen Strukturen, damit Sie Ihren Beruf bestmöglich ausüben und dabei selbst vorankommen können - sowohl fachlich als auch persönlich. Als modernes...


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