1st Level Support
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Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen.
Für einen unserer Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, Neckarsulm, Hamburg, Hamburg, Finkenwerder, Köln, Ludwigshafen, Münster, Oberkochen, Oberursel und Kerpen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) IT Support bzw. Client Service bzw. Client Support Agenten (m/w/d) für das Aufgabengebiet als
1st Level Support / IT-Support / IT Helpdesk
bundesweit an mehreren Standorten
JOBPROFIL - ID 10322- je nach Projekt und Skill ggf. auch bis zu 30% per remote bzw. aus dem Home Office möglich -
AUFGABEN
- Anwenderunterstützung für Microsoft Windows und MS Office Produkte im IT Servicedesk (Remote oder Onsite)
- Annahme und Bearbeitung von IT-technischen Anfragen via Telefon, E-Mail und Chat
- Unterstützung der IT-Anwender (m/w/d) im Hardware- und Softwareumfeld auf 1st Level Support Niveau
- Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem
- Idealerweise abgeschlossene IT-Ausbildung, IT-Kenntnisse und IT-Affinität
- Kenntnisse im Bereich Windows und MS Office
- Erfahrungen im IT Support, Kundensupport, Telefonsupport bzw. User Helpdesk bzw. in einem IT Rollout
- Idealerweise Kenntnisse in Active Directory und einem Ticket-System
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse
- Bereitschaft zum Arbeiten im Schichtbetrieb
- Tarifgebundener Vertrag (GVP)
- Festes Monatsgehalt inklusive übertarifliche Bezahlung
- Projektzulage ab dem ersten Einsatztag
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach GVP
- Vergütung nach Equal-Pay-Modell
- Mitarbeiterempfehlungsprogramm
- Langfristige Kundeneinsätze
- Hohe Übernahmequote beim Kunden
Jutta Linti
HR
+49 89 219095278
jutta.linti@wu
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IT Support Consultant 1st Level Support
Vor 14 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland netgo group GmbH VollzeitWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...
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IT Support Engineer
Vor 5 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland netgo group GmbH VollzeitWerde auch du "part of netgo group" - einem der größten IT-Dienstleister Deutschlands. Über 1.500 Mitarbeiter*innen an zahlreichen Standorten in ganz Deutschland erwarten dich als neues Teammitglied. Du legst Wert auf einen modernen Arbeitsplatz, ein familienfreundliches Umfeld und spannende Herausforderungen? Dann bist du bei uns genau richtig! Dein...
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KFZ-Techniker im Support
Vor 18 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BRIGHT Consulting VollzeitDeine AufgabenWir haben eine attraktive Stelle für einen KFZ-Techniker im Support (m/w/d) bei einem Kunden aus der Automobilindustrie.Verstärke unser Team und übernehme im Kundenprojekt folgende Aufgaben:Die übernimmst die Annahme, Prüfung und Lösung von Fällen im 1st- oder 2nd Level Support im Bereich AfterSales Automotive Du beurteilst technische...
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Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland heinlewischer VollzeitIT-Mitarbeiter 1st-2nd Level-Support mit Entwicklungsperspektive Systemadministration (m/w/d) Standort Stuttgart Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support.Sie erwägen, sich für diese...
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KFZ-Techniker im Support
Vor 21 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland BRIGHT Consulting GmbH VollzeitDeine AufgabenWir haben eine attraktive Stelle für einen KFZ-Techniker im Support (m/w/d) bei einem Kunden aus der Automobilindustrie.Verstärke unser Team und übernehme im Kundenprojekt folgende Aufgaben:Die übernimmst die Annahme, Prüfung und Lösung von Fällen im 1st- oder 2nd Level Support im Bereich AfterSales Automotive Du beurteilst technische...
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Stuttgart Stuttgart-Mitte, Baden-Württemberg, Deutschland heinlewischer VollzeitIT-Mitarbeiter 1st-2nd Level-Support mit Entwicklungsperspektive Systemadministration (m/w/d) Standort Stuttgart Zur Verstärkung unseres Teams am Standort Stuttgart mit rund 90 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Mitarbeiterin oder einen Mitarbeiter (m/w/d) für den IT-Support.Sie erwägen, sich für diese...
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IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support
Vor 1 Woche
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland OPPENLÄNDER Rechtsanwälte Partnerschaft mbB VollzeitIT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support OPPENLÄNDER Rechtsanwälte gehört zu den renommiertesten Wirtschaftsrechtskanzleien Deutschlands und berät Mandanten zu sämtlichen Aspekten des Wirtschaftsrechts. Für unser engagiertes IT-Team in Stuttgart suchen wir ab sofort eine/n IT-Systemadministrator (m/w/d) 1st Level Support in Vollzeit...
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Sachbearbeiter:in Kundenservice – 2nd Level Support
Vor 18 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland E. Breuninger & Co. VollzeitUnternehmensbeschreibungFashion und Lifestyle, 6.500 Mitarbeiter:innen, 13 Department Stores, Online-Shops in 13 Ländern, 1.500 Marken, 25 Restaurants & Confiserien, 15 erstklassige Services, drei Friseur-Salons und stets ein besonderes Einkaufserlebnis – das ist Breuninger. Ein Traditionsunternehmen, das internationale Wege geht, seine Ziele klar...
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Security Analyst 1st Level
Vor 4 Stunden
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland CANCOM VollzeitIn dieser Position bist du Teil eines engagierten SOC-Teams und arbeitest in einem dynamischen Umfeld an vielseitigen Security-Themen. Dein Schwerpunkt liegt auf der Erkennung und Erstbewertung von Sicherheitsvorfällen bei unseren Kunden. Gemeinsam mit deinem Team koordinierst du die Incident-Bearbeitung und stellst einen stabilen Betrieb der SIEM-Umgebung...
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IT Kundenbetreuer
Vor 3 Tagen
Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland puro Personaldienstleistung VollzeitWir suchen Sie als IT Kundenbetreuer (m/w/d) 2nd Level Support in Stuttgart.Ein führendes Unternehmen im Bereich IT-Großkundenbetreuung im Raum Stuttgart freut sich ab sofort auf Ihre Unterstützung.Übrigens: Ihr Lebenslauf genügt vollkommen. In Ihrem neuen Job als IT Kundenbetreuer 2nd Level Support - Sie: betreuen Anwender vor Ort, telefonisch...
