Industriekaufmann/-frau / Bürokaufmann/-frau (m/w/d) Kundenservice

Vor 11 Stunden

Spremberg, Brandenburg, Deutschland DE - SGS Analytics Vollzeit
Stellenbeschreibung

  • Betreuung von Bestands- und Rahmenvertragskunden sowie Bearbeitung kundenbezogener Anfragen
  • Erstellung, Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten inklusive Prüfung von Preisen, Konditionen und kundenspezifischen Vereinbarungen
  • Erfassung, Koordination und administrative Abwicklung von Kundenaufträgen inklusive Sicherstellung einer vollständigen und termingerechten Bearbeitung
  • Vorbereitung, Erstellung und Prüfung der Rechnungslegung sowie Klärung von Rechnungsfragen
  • Pflege und administrative Betreuung von Rahmenverträgen, Kundenvereinbarungen sowie Kunden-, Auftrags- und Stammdaten in den relevanten Systemen
  • enge Abstimmung mit internen Fachbereichen, insbesondere Vertrieb und Labor, zu kaufmännischen und auftragsbezogenen Fragestellungen

Qualifikationen

  • abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
  • Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, im Kundenservice und -betreuung oder im Vertriebsinnendienst von Vorteil
  • ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • sicherer Umgang mit MS Office und Bereitschaft zur Einarbeitung in die bei SGS eingesetzten ERP-, CRM- und Laborsysteme
  • sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau) und gute Englischkenntnisse (B1-Niveau)


Zusätzliche Informationen

Benefits

  • flexible Arbeitszeiten
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • mobiles Arbeiten
  • Gesundheitsangebote
  • Zuschuss Deutschlandticket
  • Jobbike
  • betriebliche Altersvorsorge
  • Vorteilsangebote für Einkäufe, Fitnessstudio, etc.
  • Diversität und Inklusion als Teil der Unternehmenskultur

Je nach Standort, Position und Geschäftsbereich variieren diese Vorteile leicht. 
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung