Supervisor Air Freight Export (m/w/d)

Wir suchen:

Für ein international aufgestelltes, inhabergeführtes Logistikunternehmen suchen wir eine erfahrene Fachkraft als Supervisor Air Freight Export (m/w/d). In dieser Rolle steuern Sie die operative Abwicklung im Gateway, priorisieren das Tagesgeschäft und sind fachliche:r Sparringspartner:in für das Team..

Rahmen & Benefits

• Direktvermittlung in ein stabiles, international vernetztes Umfeld am größten deutschen Luftfrachtstandort.

• Teamkultur mit flachen Hierarchien und kurzen Wegen; echte Entwicklungsperspektiven (fachlich & laterale Führung).

• Moderne Arbeitsumgebung im Cargo-City-Süd-Cluster; primär Tagesgeschäft, flexibler Einsatz bei Peaks.

• Vergütung: je nach Erfahrung ca. 60–66 T€ p. a. (12×); ergänzende Benefits des Unternehmens (z. B. Altersvorsorge, Mobilitätsangebote, Weiterbildung).

Warum diese Rolle?

Sie verbinden operative Tiefe mit fachlicher Führung. Als Taktgeber:in im Tagesgeschäft sichern Sie Qualität, Geschwindigkeit und Compliance – und haben zugleich die Freiheit, Prozesse messbar zu verbessern.

Ihre Aufgaben:

• Operative Steuerung (fachlich): Priorisierung und Koordination der Exportprozesse im Gateway (ULD-Build-Up, Airline-Disposition, Cut-offs, RFS).

• Qualität & Compliance: Sicherstellung der korrekten Dokumentation (MAWB/HAWB, eAWB/FHL/FWB), Exportkontrolle (BAFA/ECCN) und Zollabwicklung (ATLAS).

• Schnittstellenmanagement: Enge Abstimmung mit Airline/GHA, Lager/Gateway, Zoll/Customs, Sales/Key Account sowie den Landesstationen.

• Troubleshooting: Proaktive Lösung bei Unregelmäßigkeiten (Kapazitäten, Screening, Zeitfenster) und Eskalationsmanagement.

• Know-how-Transfer: Onboarding, Coaching und fachliche Anleitung von (Junior-/Senior-)Operatoren; Förderung von Best Practices.

• KPI-Steuerung: Monitoring von Lead Times, On-Time-Performance, Fehlerquoten, Auslastung; Mitarbeit an Prozessverbesserungen.

Ihr Profil:

• Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung oder vergleichbar; idealerweise Zusatzqualifikationen im Luftfrachtumfeld.

• Mehrjährige Erfahrung in der Luftfracht-Exportabwicklung, vorzugsweise im Gateway<