E-Commerce Manager Operations
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Über uns
PharmaSGP ist ein Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender, nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan®, das pflanzliche Schlafmittel Nr.1 in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt®, Formigran®, Rubaxx® oder Restaxil® sowie unsere neueste Marke pureSGP®. Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität: Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerztherapien und hochwertiger Arzneimittel. Dabei setzen wir auf starke Kundenorientierung gepaart mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch.
Unsere Mission: Mit natürlichem Enthusiasmus für die Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten bieten wir die individuell besten Lösungen aus unserer ständig wachsenden Produktpalette zur Behandlung chronischer Beschwerden – jeden Tag Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir ab sofort Dich
Deine Aufgaben
- Bedarfsplanung & Umlagerungen: Du steuerst strategisches und operatives Forecasting und Stock Planning für alle D2C Marktplätze (u.a. Amazon, Otto, Shopapotheke) sowie unsere Umlagerungen an Amazon (FBA) & D2C Logistiker (FBM) – von der Mengenabstimmung bis zur Sendungserstellung
- Logistik & Wareneingang: Du koordinierst Logistikdienstleister und Spediteure, prüfst Wareneingänge, klärst Differenzen und löst operative Probleme bei Anlieferungen und Verpackungen im direkten Austausch mit unseren Partnern.
- Bestand & Risiko: Du behältst das Warenbestandsalter im Blick, prüfst die FBA & FBM-Lagerstandorte und entwickelst Lösungsansätze für Out-of-Stock-Situationen
- Remissionen & Erstattungen: Du erstellst und verfolgst Remissionen, kündigst Ware bei unseren Logistikern an und begleitest Erstattungsprozesse
- Daten & Reporting; Du bist Hauptansprechpartner für die Korrektheit unserer (Stamm-)Daten, entwickelst klare Prüfungsprozesse für Gebühren- und FBA-Abrechnungen und setzt diese operativ um – Strukturierte, datengetriebene und automatisierte Reportings stellen für Dich dabei die Grundlage Deiner Arbeit dar
- Prozesse & Expansion: Du optimierst unsere Abläufe weiter, bewertest neue Tools und Marktplätze und treibst Projekte wie das Set-up neuer Sales-Kanäle und Logistik-Anbindungen eigenständig voran
- Zusammenarbeit: Du bist zentrale Schnittstelle zu relevanten Abteilungen wie Einkauf, Customer Service, Controlling und Accounting und setzt gemeinsam mit diesen Prozesse und Projekte um
Dein Profil
- Du hast ein Studium oder eine vergleichbare, relevante Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen – idealerwe