Call Center Agent
Vor 1 Tag
Hamburg, Hamburg, Deutschland
be4work GmbH
Vollzeit
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Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice, engagierte Call Center Agents (m/w/d), die das Team verstärken möchten.
Was wir bieten
- Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
- Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
- Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
Aufgaben
- Professionelle Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
- Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
- Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten in unserem System
- Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Prozessen und Kundenzufriedenheit
Profil
- Idealerweise eine Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, kein muss
- Erfahrung im Kundenservice oder Call Center-Bereich ist von Vorteil
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
- Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Ansprechpartner
Mohit Luthra
Niederlassungsleiter
T: 040 / 226302 - 774
be4work GmbH
Wendenstraße 1a
20097 Hamburg