Call Center Agent

Vor 1 Tag

Hamburg, Hamburg, Deutschland be4work GmbH Vollzeit

Wir suchen für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen im Bereich Kundenservice, engagierte Call Center Agents (m/w/d), die das Team verstärken möchten.

Was wir bieten

  • Ein dynamisches Arbeitsumfeld in einem wachsenden Unternehmen
  • Umfassende Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
  • Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Homeoffice
  • Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen

Aufgaben

  • Professionelle Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen per Telefon und E-Mail
  • Beratung und Unterstützung der Kunden zu unseren Produkten und Dienstleistungen
  • Dokumentation der Gespräche und Pflege der Kundendaten in unserem System
  • Aktive Mitwirkung an der Verbesserung von Prozessen und Kundenzufriedenheit

Profil

  • Idealerweise eine Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, kein muss
  • Erfahrung im Kundenservice oder Call Center-Bereich ist von Vorteil
  • Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
  • Freundliches Auftreten und hohe Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise

Ansprechpartner

Mohit Luthra
Niederlassungsleiter

T: 040 / 226302 - 774
be4work GmbH
Wendenstraße 1a
20097 Hamburg