Client Administrator / IT Support Specialist (m/w/d)

Vollzeit | Frechen

Sie möchten moderne IT-Arbeitsplätze zuverlässig betreiben, Anwender:innen kompetent unterstützen und gleichzeitig an der Weiterentwicklung einer standardisierten Client-Umgebung mitwirken? In dieser Position verbinden Sie Client Administration, Microsoft 365, End User Support und Rollout Management in einem abwechslungsreichen IT-Umfeld. Klingt nach Ihrem nächsten Schritt? Dann sollten wir uns kennenlernen

Unser Kunde ist ein etabliertes, international ausgerichtetes Industrieunternehmen mit moderner IT-Infrastruktur und langfristiger Wachstumsperspektive. Sie erwartet ein professionelles Arbeitsumfeld mit kurzen Abstimmungswegen, abwechslungsreichen IT-Themen und guten Möglichkeiten zur fachlichen Weiterentwicklung.

Ihre Aufgaben

• Sie bearbeiten Supportanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support und unterstützen Anwender:innen bei Hard- und Softwareproblemen.
• Sie installieren, konfigurieren und tauschen Clients, Notebooks und weitere Endgeräte aus.
• Sie betreuen Windows-Clientsysteme und Microsoft 365 und sorgen für einen stabilen Arbeitsplatzbetrieb.
• Sie führen Rollouts, Softwareverteilungen und Client-Migrationen durch.
• Sie verwalten Benutzerkonten, Zugriffsrechte und Berechtigungen innerhalb der bestehenden IT-Umgebung.
• Sie analysieren Störungen und sorgen für eine schnelle und nachhaltige Fehlerbehebung.
• Sie dokumentieren Systeme, Änderungen und relevante Prozesse innerhalb der Client-Infrastruktur.
• Sie wirken bei der Standardisierung und kontinuierlichen Weiterentwicklung der digitalen Arbeitsplatzumgebung mit.
• Sie arbeiten eng mit internen IT-Kolleg:innen sowie den verschiedenen Fachbereichen zusammen.

Ihr Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene IT-Ausbildung, beispielsweise als Fachinformatiker:in für Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Sie bringen praktische Erfahrung in der Client Administration, im IT Support oder im Workplace Management mit.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in Windows-Clientbetriebssystemen und Microsoft 365.
• Sie bringen Erfahrung im Client Management sowie Anwender- und Endgerätesupport mit.
• Sie verfügen idealerweise über Erfahrung mit Rollouts, Softwareverteilung oder Migrationen von Arbeitsplatzsystemen.
• Sie arbeiten proaktiv, serviceorientiert und finden auch bei technischen Störungen pragmatische Lösungen.
• Sie kommunizieren sicher mit Anwender:innen und erklären technische Zusammenhänge verständlich.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (mindestens C1-Level) sowie gute Englischkenntnisse (B-Level).
• Sie arbeiten strukturiert, zuverlässig und bringen eine schnelle Auffassungsgabe mit.

Ihre Benefits

• Sie erhalten Zugang zu attraktiven Stellen, die oft nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
• Sie werden persönlich beraten und während des gesamten Bewerbungsprozesses begleitet.
• Sie profitieren von ehrlichem Feedback, Diskretion und unserer Branchenexpertise.
• Sie sparen Zeit, da wir die Kommunikation mit den Unternehmen für Sie übernehmen.
• Sie arbeiten in einer 40-Stunden-Woche mit flexiblem Gleit- beziehungsweise Flexzeitmodell.
• Sie profitieren von 34 Urlaubstagen pro Jahr.
• Sie können nach entsprechender Einarbeitung einen Tag pro Woche mobil arbeiten.
• Sie profitieren von attraktiven Sonderzahlungen zusätzlich zum regulären Jahresgehalt.
• Sie erhalten eine moderne technische Arbeitsplatzausstattung.
• Sie nutzen umfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten.
• Sie profitieren von einem Zuschuss zur betrieblichen Verpflegung.
• Sie erhalten Unterstützung bei Sport- und Fitnessangeboten.
• Sie profitieren von einer guten Verkehrsanbindung sowie kostenlosen Parkmöglichkeiten