System Engineer Cloud Platform
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Dein neuer Job
Unser Cloud-Team betreibt und entwickelt Multi-Tenant-Plattformen auf Basis von VMware und OpenStack aus unseren Rechenzentren heraus. Als System Engineer bist du verantwortlich für den operativen Tagesbetrieb unserer Cloud-Infrastruktur - von der Bereitstellung kundenspezifischer Umgebungen bis zur Sicherstellung von Stabilität und Performance. Je nach Erfahrung und Kompetenz bieten wir dir die passende Einstufung - vom Einstieg bis zur Senior-Rolle.
Deine Aufgaben:
- Du verantwortest den Betrieb und Wartung unserer Multi-Tenant-Cloud-Plattformen (OpenStack/VMware) an unseren Rechenzentrumsstandorten
- Du baust Netzwerk-, Firewall-, Storage- und Compute-Komponenten auf und integrierst sie in bestehende Plattformlandschaften
- Du übernimmst das Lifecycle-Management der Plattformkomponenten inkl. Monitoring, Patching, Firmware-Updates und Konfigurationsänderungen
- Du stellst kundenspezifische Umgebungen innerhalb der Shared Platform (Netzwerksegmente, Ressourcen, Backup-Scopes) bereit und konfigurierst diese
- Du führst Migrationen in die Shared Cloud inkl. Konfiguration und Dokumentation durch
- Du setzt kundenspezifische SLA-Vorgaben, Backup-Ziele und Security-Einstellungen durch
- Du betreibst und überwachst zentrale Plattform-Backups (Veeam, Commvault, Rubrik)
- Du arbeitest im Incident-, Change- und Problem-Management, sowohl auf Mandanten- als auch auf Plattformebene
- Du unterstütz im Housing-Betrieb: Support für kundeneigene Hardware inkl. Remote Hands und Betriebsüberwachung
- Du nutzt Monitoring und Eventhandling zur Einhaltung von SLAs und Betriebsstandards
- Du nimmst an der Rufbereitschaft im Team-Turnus teil
- Du automatisierst wiederkehrender Betriebsaufgaben – bei uns ausdrücklich Teil der Rolle
- Du erstellst und pflegst Betriebsdokumentationen, Runbooks und Konfigurationen
Das bist du?
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatiker Systemintegration), ein Studium der Informatik oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Betrieb von Cloud- oder Virtualisierungsplattformen (insbesondere OpenStack, VMware vSphere/vCenter/ESXi)
- Kenntnisse in Netzwerktechnik (vor allem TCP/IP, VLANs, Switching, Routing, Firewalling) und Storage-Technologien (SAN, NAS)
- Gute Kenntnisse in Linux- und/oder Windows-Server-Administration
- Grundkenntnisse in Backup-Lösungen (Veeam, Commvault, Rubrik) und Monitoring-Werkzeugen (CheckMK, N-central, Prometheus)
- Bereitschaft zur Teilnahme an der Rufbereitschaft
- Bereitschaft zu gelegentlichen Präsenzterminen, in der Regel etwa ein- bis zweimal pro Monat
- Strukturierte, selbstorganisierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude an der Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern
- Hohe Lernbereitschaft und Motivation, dich schnell in neue Technologien und Themen einzuarbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich, da du regelmäßig in der Kundenkommunikation sowie in der technischen Dokumentation eingebunden bist
Zusätzlich für die Senior-Einstufung
- Mehrjährige Betriebserfahrung mit Multi-Tenant-Plattformen und mandantenfähiger Isolation
- Nutzung von Automatisierung mit Ansible, Terraform oder PowerCLI
- Sicherer Umgang mit ITIL-Prozessen (Incident, Change, Problem Management)
- Erfahrung in Migrationsprojekten und in der fachlichen Verantwortung für Plattformkomponenten
Das kannst du von uns erwarten
Work-Life-Balance & Flexibilität:
- Plane deinen Tag flexibel mit Vertrauensarbeitszeit
- Genieße 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Arbeiten bis zu 3 Monate im Jahr aus dem EU-Ausland möglich
Fitness & Gesundheit:
- Kostenfreies Training im netgo fitness club und subventionierte Urban Sports Club-Mitgliedschaft
- Regelmäßige Gesundheitsprogramme in Zusammenarbeit mit der Techniker Krankenkasse
Fortbildung & Zertifizierungen:
- Weiterbildungsangebote und Herstellerzertifizierungen, um stets up-to-date zu bleiben
- Zertifizierungen im hauseigenen Pearson VUE Testcenter möglich
Firmenwagen & Mobilität:
- Firmenwagen oder Elektrofahrzeuge für Kundentermine
- Exklusive JobRad-Angebote für Fahrräder
Arbeitskleidung:
- Budget für Arbeitskleidung, bequem im Online-Shop bestellbar
Sicherheit & Vorsorge:
- Zuschüsse zur Altersvorsorge und Unterstützu