Senior Consultant KI- und ITSM-Digitalisierung
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Aufgaben:
• Stakeholder-Management im Kundenumfeld, einschließlich der Moderation von Workshops und Abstimmungsrunden mit Fachbereichen und Kunden sowie der Herbeiführung belastbarer Entscheidungen
• Analyse von IT-Service-Management-Prozessen, insbesondere im Hinblick auf KI-gestützte Automatisierungspotenziale
• Erhebung, Bewertung und Management von Anforderungen an KI-Lösungen
• Konzeption von Lösungen zur Integration von KI in die IT-Service-Management-Plattform
• Planung der Umsetzungsmaßnahmen Dein Profil:
• Erfolgreich abgeschlossenes Studium in IT-Management, Wirtschaftsinformatik, Data Science oder einem MINT-Fach oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mindestens vier Jahre Berufserfahrung im IT-Service-Management, idealerweise auf Grundlage von ITIL
• Erfahrung mit der Digitalisierung von Geschäfts
- und ITSM-Prozessen
• Erfahrung mit der Integration von KI in Geschäfts
- und ITSM-Prozesse
• Zertifizierungen im Projektmanagement, beispielsweise nach PMI, Scrum oder PRINCE2, sind wünschenswert
• Bewertungs
- und Beratungskompetenz zu etablierten Verfahren sowie neuen Technologien und Trends
• Technologieverständnis, Innovationskompetenz, Kreativität und ein hohes Maß an Flexibilität
• Strategisches Denken und analytische Fähigkeiten
• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur Sicherheitsüberprüfung gemäß SÜG
Wir bieten
• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr
• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar
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Wir bieten
30 Tage Jahresurlaub, 1 Brauchtumstag plus Optionen auf individuelle Anpassungen
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Über uns
ere Benefit-App erhält man ein monatliches Guthaben und kann sich zusätzlich Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV sichern
• Wir ermöglichen Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit
• Wir unterstützen die berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning
• Unser Jobradangebot ermöglicht das Leasing von bis zu 2 Fahrrädern
• Die Einstiegsvergütung liegt im Regelfall zwischen 71.000 € und 91.650 € brutto p.a. Die konkrete Höhe wird basierend auf Kriterien wie z.
B. Qualifikation, Verantwortungsbereich und den Anforderungen der Position festgelegt. Gerechtfertigte Abweichungen sind im Einzelfall möglich
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Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland BWI VollzeitDeine Aufgaben: Stakeholder-Management im Kundenumfeld, einschließlich der Moderation von Workshops und Abstimmungsrunden mit Fachbereichen und Kunden sowie der Herbeiführung belastbarer Entscheidungen Analyse von IT-Service-Management-Prozessen, insbesondere im Hinblick auf KI-gestützte Automatisierungspotenziale Erhebung, Bewertung und Management von...
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Senior Consultant ITSM-Digitalisierung
Vor 1 Tag
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland BWI GmbH Vollzeit 71.000 € - 91.650 € VertragSorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Deine Aufgaben: • Analyse von IT-Service-Management-Prozessen, insbesondere im Hinblick auf Digitalisierungs- und Automatisierungspotenziale • Erhebung, Bewertung und Management von Anforderungen • Weiterentwicklung und Konzeption der ITSM-Geschäftsarchitektur • Steuerung...
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Consultant ITSM-Digitalisierung
Vor 2 Tagen
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland BWI GmbH Vollzeit 57.800 € - 74.600 € VertragSorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Deine Aufgaben: • Analyse von IT-Service-Management-Prozessen, insbesondere im Hinblick auf Digitalisierungs- und Automatisierungspotenziale • Erhebung, Bewertung und Management von Anforderungen • Weiterentwicklung und Konzeption der ITSM-Geschäftsarchitektur •...
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Senior Consultant ITSM Prozessberatung
Vor 5 Stunden
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland BWI GmbH VollzeitSorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr...
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Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland BWI GmbH Vollzeit 71.000 € - 91.650 € VertragSorge gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit der Bundeswehr. Deine Aufgaben: • Analyse von Geschäfts- und Kundenprozessen sowie ihres aktuellen Digitalisierungs- und Automatisierungsgrads • Erhebung, Bewertung und Management von Anforderungen • Entwicklung von Strategien für die Digitalisierung und Automatisierung von...
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Senior Consultant IT Management
Vor 4 Tagen
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland HiSolutions AG VollzeitWachstum braucht Freiheit. Wir sind ein wachsendes Beratungsunternehmen mit über 300 Mitarbeitenden, die lieben was sie tun. Mit unserer 30-jährigen Erfahrung im Bereich IT-Management und Security Consulting sowie unserem Qualitätsanspruch genießen wir das Vertrauen unserer Kunden aus nahezu allen Branchen sowie der öffentlichen Verwaltung. Neue...
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Senior Consultant Low-Code-/No-Code-Digitalisierung
Vor 23 Stunden
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland BWI VollzeitDeine Aufgaben: Analyse von Geschäfts- und Kundenprozessen sowie ihres aktuellen Digitalisierungs- und Automatisierungsgrads Erhebung, Bewertung und Management von Anforderungen Entwicklung von Strategien für die Digitalisierung und Automatisierung von Geschäftsprozessen Konzeption von Geschäftsarchitekturen unter Einsatz von RPA- sowie...
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(Senior) KI Consultant
Vor 6 Tagen
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland Telekom MMS VollzeitDas erwartet dich als (Senior) KI Consultant (m/w/d)Du berätst unsere Kund*innen strategisch und operativ bei der Entwicklung sowie Umsetzung ganzheitlicher KI-, Daten- und DigitalstrategienDabei entwickelst du strukturierte Use-Case-Portfolios für KI- und AI-Agent-Anwendungen, bewertest deren Business-Potenzial und priorisierst sie zielgerichtetAls...
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Senior Consultant – Atlassian IT
Vor 10 Stunden
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland SVA VollzeitIhre AufgabenBeratung unserer Kunden bei der strategischen Ausrichtung und Weiterentwicklung ihres IT-Service-Managements mit Jira Service Management Planung und Umsetzung von JSM-Einführungen Planung und Steuerung komplexer Migrationen von ServiceNow oder anderen ITSM-Systemen zu Jira Service Management Integration von Jira Service Management in bestehende...
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Senior AI Consultant
Vor 18 Stunden
Bonn, North Rhine-Westphalia, Deutschland GFT Technologies VollzeitGFT Technologies ist ein verantwortungsvolles, KI-zentriertes globales Unternehmen im Bereich der digitalen Transformation. Wir konzipieren fortschrittliche Lösungen für die Daten- und KI-Transformation, modernisieren Technologie-Infrastrukturen und entwickeln Kernsysteme der nächsten Generation für führende Banken, Versicherungen, Industrie- und...