Mitarbeiter Besucherservice
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Aufgabengebiet:
Kassendienst:
- Empfang der Museumsbesucher und Gäste
- Kassieren von Eintritts- und Führungsentgelten
- täglicher Kassenabschluss
- statistische Erfassung der Museumsbesucher
- zentrale Auskunftsstelle für allgemeine und museumsspezifische Besucheranfragen
Buchhaltung:
- Führen der Museumskasse, Erstellen von Tages-, Monats-, und Jahres-Kassenabschlüssen mithilfe des digitalen Kassensystems
- Führen von Besucherstatistiken und Verkaufszahlen
- Bargeldverwaltung, Führen der Bürokasse
Museumsshop:
- Betreuung des Museumsshops und Online-Shop inkl. Bestandskontrolle, Bestellvorbereitung, Präsentation und Lagerverwaltung nach vorgegebenem Konzept
Betreuung des Sammlungsbestandes:
- regelmäßige Sichtkontrolle der Exponate
- gelegentlich museumstechnische Arbeiten
- Durchführung von Inventuren des Museumsbestandes
Operative Tätigkeiten:
- Schließdienst zu Beginn und Ende der Museumsöffnungszeiten
- Postein- und -ausgang betreuen
- Absicherung von Diensten bei Fremd- und Sonderveranstaltungen, ggf. Mithilfe bei deren Vorbereitung
- sonstige leichte Tätigkeiten wie Botengänge, Post versandfertig machen
Anforderungen/Voraussetzungen:
- Erfahrungen im Kassendienst, vorzugsweise im Kulturbereich sowie möglichst Erfahrung im Umgang mit digitalen Kassensystemen
- Interesse, sich in kaufmännische Prozesse einzuarbeiten
- Organisationsgeschick und Fähigkeit zu selbstständigem, gewissenhaftem Handeln
- kunden- und serviceorientierte Arbeitsweise
- Organisationsgeschick
- ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
- freundliches und verbindliches Auftreten im Umgang mit Gästen, souveränes Auftreten bei Konflikten sowie eine gute und verständliche Ausdrucksfähigkeit
- Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
- hohe Belastbarkeit und Flexibilität
- solide EDV-Kenntnisse
- Bereitschaft zur Arbeit an Wochenenden, Feiertagen und abends sowie Flexibilität, insbesondere hinsichtlich der Gestaltung der Arbeitszeit
- Führerschein und eigener PKW
Wir bieten:
- betriebliche Altersvorsorge
- flexible Gleitarbeitszeit
- abwechslungsreiche Arbeit in einem engagierten, motivierten Team
Aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Berufsabschlüssen und evtl. Referenzen bis 15.11.2026 bitte an:
Mittelsächsische Kultur gGmbH
Personalkoordination
Brückenstr. 3
09599 Freiberg