IT Support Agent
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Das sind Ihre Aufgaben als IT Support Agent:
- Professionelle Erfassung von IT Störungen
- Analyse und Kategorisierung von komplexen IT Störungen sowie Weiterleitung an andere Fachbereiche und -Level
- Dokumentation und Ticketsystemarbeit
- Pflege und Arbeit mit einer Wissensdatenbank
- Onsite Support
Damit überzeugen Sie uns:
- Eine abgeschlossene Ausbildung in einem einschlägigen und stellenrelevanten Bereich oder mehrjährige Erfahrung als IT Support Agent, IT Techniker oder IT-Systemelektroniker
- Nachweisbare Kenntnisse in: IT Support, Ticketsystemarbeit (mit einschlägigen Ticketsystemen wie Service Now oder Jira), 1st Level Support, Dokumentation, Netzwerk (Aufbau, Pflege), Asset Management, IMACD, Windows oder Linux
- Fließende Kenntnisse der deutschen Sprache in Wort und Schrift
- Erhöhte Mobilität, um vor Ort tätig zu sein (Kundenlokationen bedienen)
Wir bieten Ihnen:
- Gehalt: Bis zu 3.200 Euro Euro
- Zahlreiche Mitarbeiter Rabatte
- Kostenlose Beratung und Vermittlung
- Passgenaue Stellenauswahl
- Persönliche Betreuung und Profilerstellung
- Vorbereitung auf Bewerbungsgespräche
- Interessante Unternehmen kennenlernen in der Region
- Ihr Einstieg in die IT nach ihrer Ausbildung
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Support Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH VollzeitAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den IT Support unseres Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Dresden, Berlin, Erfurt, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main, München, Nürnberg,...
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First Level Support
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal Vollzeit 30.000 € - 34.000 € VertragAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Service Desk bzw. IT-Support unseres Kunden am Standort Berlin suchen wir ab sofort mehrere IT Helpdesk Mitarbeiter (m/w/d) im ...
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Customer Support Agent
Vor 10 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland The Happy Customers VollzeitMultilingual Customer Support Agent (m/f/d) – Remote (Europe) Company: The Happy Customers (Berlin)https://thehappycustomers.com/ Location: Remote (Europe)Employment Type: Werkstudent / Part-time / Minijob / Freelance / Full Time (depending on project needs)Languages: English + Native or Professional Proficiency in at least one European language About The...
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IT Techniker
Vor 2 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal Vollzeit 37.000 € - 41.000 € VertragAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt mehrere IT-Techniker (m/w/d) Onsite Support bzw. Support Techniker...
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Restaurant Support Agent
Vor 19 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland OrderYOYO VollzeitRestaurant Support Agent (m/w/d)Standort: Berlin (Office-based)Arbeitszeiten: 09:00 – 17:30 UhrÜber OrderYOYOWir bei OrderYOYO wachsen schnell in ganz Europa und expandieren in weitere Märkte. Unsere Mission ist es, Restaurants und Takeaways dabei zu unterstützen, online erfolgreich zu sein – mit eigenen Marken-Apps, Websites und maßgeschneidertem...
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IT Support Administration
Vor 3 Tagen
Berlin, Deutschland HateAid gGmbH VollzeitIntro Das Team Information Management entwickelt und betreibt die Informations- und Systemarchitektur von HateAid: von Infrastruktur, Endgeräten und Groupware über Cybersicherheit bis hin zu CRM, digitalen Produkten und KI-Lösungen. Wir setzen Digitalisierungsprojekte um, automatisieren Geschäftsprozesse und sorgen für einen sicheren, ‚lautlosen'...
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IT Support Specialist
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland sennder Technologies Vollzeitsennder is Europe's Leading Digital Freight Forwarder. In a traditional industry, we're moving fast and focusing on the digitalization and automation of road logistics. By leveraging our proprietary technology, we're building an ecosystem that is leading the industry into the 21st century.We are a growing team looking for an IT Support Specialist to join...
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IT Service Desk Agent
Vor 10 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland digatus personal GmbH VollzeitIT Service Desk Agent / 1st Level Support (m/w/d)Einsatzort:BerlinArt(en) der Anstellung:VollzeitArbeitszeit:8 - 8 Stunden pro TagZweck und Ziel der StelleDu hast Freude am Umgang mit Menschen und interessierst Dich für IT und technische Problemlösungen? Du kommunizierst serviceorientiert, arbeitest zuverlässig und möchtest Anwender bei ihren...
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IT Servicetechniker
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland wu personal Vollzeit 38.000 € - 42.000 € VertragAls Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für unseren Kunden, eines der führenden IT-Service-Unternehmen Deutschlands, suchen wir an den Standorten Berlin, München, Donauwörth, Stuttgart,...
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Customer Support Agent
Vor 3 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Sumup VollzeitTeam: Small Markets, Support – Ops EULocation: Berlin (Onsite)Employment type: Full-timeAbout the teamOur Small Markets Support team is the first point of contact for merchants across Hungary, working hand in hand with colleagues across SumUp to resolve issues quickly and keep businesses running smoothly. As the Hungarian and English-speaking voice of...