IT-Koordinator (m/w/d)

LMT Tools ist einer der renommiertesten Spezialisten für die Entwicklung und Produktion von Präzisionswerkzeugen. Unser leidenschaftlicher Einsatz für Präzision sorgt dafür, dass unsere Kunden in der Industrie an der entscheidenden Schnittstelle zwischen Maschine und Werkstück überlegene Qualität zum Einsatz bringen. Und damit ihrerseits exzellente, im Markt erfolgreiche Produkte anbieten können.Die ca. 1.000 Mitarbeiter (m/w/d) von LMT Tools erarbeiten an internationalen Produktions-, Vertriebs- und Servicestandorten eine breite Palette an Präzisionswerkzeugen – bis hin zur kundenindividuellen Gestaltung komplexer Lösungen. Das Angebot umfasst nicht nur Werkzeuge, sondern darüber hinaus auch Schneidstoffe und eine Vielfalt an Serviceleistungen.In der Funktion sind Sie erste Ansprechperson für alle Belange im Bereich der IT für unseren Standort in Lahr.IT-Koordinator (m/w/d)Standort: LahrVertragsmodell: unbefristetArbeitszeit: Vollzeit, GleitzeitAufgabenSteuerung des externen Service-Providers sowie Sicherstellung der vertragsgemäßen Leistungserbringung von der Beauftragung bis zum Austausch von DienstleisternFestlegung, Implementierung und Kontrolle von IT-Dienstleistungsprozessen sowie SLAs zwischen der IT und externen DienstleisternDefinition, Monitoring und Reporting von KPIs und die Durchführung von ReviewsUnterstützung beim IT Change Management und Risikomanagement sowie bei der IT-GovernanceÜbernahme des Lizenzmanagements der zentralen IT-Anwendungen, insbesondere für SAP und MicrosoftMitarbeit bei IT-Audit-bezogenen Aufgaben, wie z. B. internen Überprüfungen oder Security Assessments bei Cloud-DienstleisternSteuerung von Projekten im Bereich IT-Infrastruktur, z. B. Roll-out von Windows 11Überwachung und Monitoring des IT-Betriebs am Standort LahrOperative Abstimmung mit externen IT-DienstleisternEnge Abstimmung sowie ggf. Synchronisation mit anderen Standorten und dem Head of IT (m/w/d)Verwaltung von Endgeräten (z. B. Installation von Upgrades oder Behebung von Schwachstellen) wie Servern, Desktops, Laptops, Mobil- und IoT-GerätenVerwaltung der Benutzerrechte für einen festgelegten Zuständigkeitsbereich in Zusammenarbeit mit anderen Standorten und DienstleisternVerwaltung von lokalen Anwendungen inklusive Installation, Konfiguration, Problembehebung und LizenzmanagementAnsprechperson für Mitarbeiter (m/w/d) bei technischen FragenProfilErfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder vergleichbarErste Erfahrungen im IT Service Management, idealerweise in der Anwendung von ITIL-ProzessenStarke analytische Fähigkeiten zur Identifizierung von Problemen, Bestimmung von Ursachen und raschen Umsetzung effektiver LösungenLeidenschaft für Computer- und NetzwerktechnikErfahrung mit der Microsoft-365-Umgebung, Server-Produkten und NetzwerkenSehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftStrukturierte und analytische ArbeitsweiseEigeninitiative und eigenständiges ArbeitenWir bietenGlobale Teamarbeit: Flache Hierarchien sowie Zusammenhalt in einer offenen Gesprächskultur bei spannenden AufgabenMobilität: Förderung der Mobilität durch kostenfreie Firmenparkplätze, Bikeleasing und E-Ladesäulen in SchwarzenbekBetriebsgastronomie: Arbeitgeberbezuschusstes BetriebsrestaurantWork-Life-Balance: Work-Life-Balance durch flexible Gleitzeitregelung und 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage-WocheWeiterbildung: Personalentwicklung und Weiterbildung durch spannende Projekte, E-Learnings sowie Talent- und Succession-ManagementFitness und Gesundheit: u. a. durch betriebsärztliche Betreuung und HansefitJBTE_DE