Manager Service

Wir verstärken unser Team...Wer innovative Werkstoffe entwickelt, muss ihre Qualität und ihre Eigenschaften in spezialisierten Laboren genauestens untersuchen. Mit hoher Wahrscheinlichkeit kommen dabei Labor- und Produktionsmaschinen von ATM Qness zum Einsatz. Denn sie ermöglichen eine Qualitätskontrolle mit einzigartiger Präzision. So liefern sie exakte Einblicke in die inneren Gefügestrukturen und unterstützen bei der Prüfung des Härtegrades verschiedenster Materialien. Als Teil von Verder Scientific gehören wir zum deutsch-niederländischen Technologie-Konzern Verder, einer Firmengruppe mit über 2000 Beschäftigten rund um den Globus. Unsere Reise ist noch lange nicht vorbei. Wir suchen Innovatoren und kritische Denker, die den Status quo hinterfragen, neue Ideen einbringen und Verantwortung übernehmen. Wenn Sie Begeisterung für Ihren Beruf mitbringen und auf der Suche nach einer neuen Herausforderung sind, in der Sie etwas bewirken können, dann sind Sie die perfekte Ergänzung für uns.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Mammelzen bei Altenkirchen im Westerwald einen Serviceleiter / Manager Service (m/w/d) im Maschinenbau.Verantwortung übernehmen und gestaltenNach einer intensiven Einarbeitung verantworten Sie gemeinsam mit der Geschäftsführung die Gestaltung und Umsetzung der Service-Excellence-StrategieSie haben Spaß an der Weiterentwicklung von internationalen Serviceprozessen und ArbeitsabläufenSie übernehmen die fachliche und disziplinarische Führung von 15 Mitarbeitenden im Außendienst, Innendienst und in der Service-WerkstattSie tragen mit Ihrem Team maßgeblich zur Bindung unserer Kunden und zur Sicherung unserer hohen Dienstleistungs- und Qualitätsstandards beiIm direkten Austausch mit unserer Montage- und Entwicklungsabteilung leiten Sie einen aktiven Beitrag zur Verbesserung unserer Maschinen und bringen Inputs für NeuentwicklungenSie passen zu uns, wennSie ein abgeschlossenes Studium oder einen Abschluss als Meister (m/w/d) oder Techniker (m/w/d) im Bereich Elektrotechnik, Maschinenbau, o.ä. mitbringenSie einschlägige Berufserfahrung im Service eines Industrieunternehmens und bereits erste Führungserfahrung sammeln konntenSie ein absolutes Organisationstalent sind und viel Freude dabei haben, zusammen mit Ihrem motivierten Team, über sich hinauszuwachsenSie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung leben und Sie Ihre Hands-On-Mentalität auszeichnetGute MS-Office-Kenntnisse und gute Kenntnisse in einem ERP-System Ihr Profil abrundenSie mit sehr guten Deutsch- und Englischkenntnissen in Wort und Schrift Ihre Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen ausspielen könnenBereitschaft zu gelegentlichen internationalen Dienstreisen vorhanden istSie Freude an einer kooperativen Zusammenarbeit auf Augenhöhe und positiver Energie in einem engagierten Team habenWas wir Ihnen bietenEine umfassende und strukturierte Einarbeitung in Ihren Aufgabenbereich durch unsere hilfsbereiten Kollegen - Natürlich auch abteilungsübergreifendEine interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit sowie ein dynamisches, offenes Arbeitsklima - Wir freuen uns auf Ihre IdeenKommunikation auf Augenhöhe - Vom Azubi bis zum Geschäftsführer. Wir sind alle per DuEigenverantwortliches Arbeiten in einem teamorientierten Umfeld - Jeder Einzelne ist wichtig für unseren Unternehmenserfolg. Machen Sie uns noch besserMehr Work-Life-Balance durch unsere attraktive Gleitzeitregelung - Wir lieben unsere Arbeit, aber es soll Zeit bleiben für alles, was sonst noch wichtig istEine leistungsgerechte, erfolgsorientierte Bezahlung mit jährlichen Gehaltssteigerungen, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen. Ihr Einsatz wird belohnt24h Unfallversicherung und betriebliche Krankenzusatzversicherung für alle gesetzlich versicherten Mitarbeiter. Regelmäßige Besuche durch unseren Betriebsarzt und verschiedene Sportangebote - Denn Ihre Gesundheit liegt uns am HerzenEin bezuschusstes JobRad - Sie bleiben in BewegungGeld- und Sachprämien zu besonderen persönlichen Anlässen - Sie und Ihre Familie sind uns wichtigEine Kantine im Gebäude mit bezuschusstem, gesundem und abwechslungsreichem Essen, frisches Obst und Getränke für Ihr leibliches WohlMöglichkeiten zur Weiterentwicklung: Etwa mit Hilfe von Individualschulungen und Seminaren, die Ihnen über unsere E-Learning Plattform \"Verder University\" zur Verfügung stehenSprachförderung leicht gemacht - Wir übernehmen die Kosten für die Duolingo-App, damit Sie Ihre Sprachkenntnisse flexibel und spielerisch verbessern können