Kundenberater im Vertriebsinnendienst

Die Hisense Gorenje Germany GmbH hat ihren Sitz in Garching bei München. Als mittelständisches Unternehmen mit globaler Ausrichtung vereinen wir unter einem Dach zwei starke Marken: Hisense und Gorenje. Beide Marken bedienen unterschiedliche Zielgruppen und bieten innovative Lösungen für ein komfortables Leben in einem modernen Zuhause.Als global führender Hersteller von Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten suchen wir kontinuierlich qualifizierte und motivierte Mitarbeiter, die unsere Erfolgsgeschichte gemeinsam mit uns weiterschreiben möchten. Mit über 50 Jahren Erfahrung in der Entwicklung innovativer Produkte in den Bereichen TV, Multimedia, Haushaltsgeräte und Smart Home-Lösungen sowie einem globalen Team sind wir bestrebt, unsere starke Marktposition weiter auszubauen. Über 80.000 Mitarbeiter weltweit arbeiten an diesem gemeinsamen Ziel.Wir engagieren uns weltweit als starker Partner bei sportlichen Großereignissen wie der FIFA-Fußball-Weltmeisterschaft 2022, der UEFA EURO 2024 sowie weiteren Events im Handball und Wintersport, um uns als Technologieführer zu präsentieren. Deutschland nimmt dabei als einer unserer wichtigsten Märkte eine Schlüsselrolle ein.AufgabenKundenbetreuung per Telefon und MailBearbeitung und Nachverfolgung von Bestellungen in SAPBeantwortung von Preis- und Lieferterminanfragen sowie ProduktauskünftenKlärung von Kundenbelastungen, Reklamationen und Erstellung von GutschriftenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, Servicepartner für den AußendienstKoordination von Auslieferungen und RetourenabwicklungProfilKaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Banken-, Versicherungs- oder BuchhaltungsbereichSehr gute MS Office-Kenntnisse, idealerweise ergänzt durch SAP R3 SDKommunikationsstärke und hohe Kunden- sowie VertriebsorientierungUnternehmerische und lösungsorientierte DenkweiseFlexibilität, Hands-on-Mentalität und Teamfähigkeit in einem multikulturellen UmfeldSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englisch von VorteilWir bietenAttraktives Gehaltspaket mit Urlaubsgeld, Fahrtkostenzuschuss, Job Rad und vermögenswirksamen Leistungen38,5 Stundenwoche, nach der Probezeit bis zu 15 Homeoffice-Tage pro QuartalMitarbeiterrabatte: Vergünstigte Produkte von Hisense & Gorenje sowie exklusive Corporate Benefits bei namhaften MarkenModerner Arbeitsplatz im Business Campus GarchingSelbstständiges Arbeiten im internationalen Team mit Raum für eigene IdeenEntwicklungsmöglichkeiten in einem agilen Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen EntscheidungswegenJBTE_DE