MFA (m/w/d) im Terminmanagement ()

Als überregionales, unfallchirurgisches Traumazentrum mit 376 Betten versorgt die BG Unfallklinik Frankfurt am Main mit ihren elf Fachabteilungen und zahlreichen Spezialambulanzen über 10.000 stationäre und gemeinsam mit ihren Tochtergesellschaften ca. 72.000 ambulante Patienten pro Jahr. Mit etwa 5.000 Einsätzen jährlich ist der Notarztstandort der BG Unfallklinik Frankfurt am Main einer der größten in Hessen. Die Klinik ist Mitglied im Traumanetzwerk Hessen Süd und Standort des Rettungshubschraubers Christoph 2. Qualifizierte Ärzte, Pfleger und Therapeuten stellen die beste Versorgung für unfallverletzte Patienten sicher. Sie gewährleisten 24 Stunden-Bereitschaft auf höchstem Niveau für alle Patienten, unabhängig von ihrem Versichertenstatus. Dabei ist die Klinik auf Unfallchirurgie, Orthopädische Chirurgie, Rückenmarkverletzte, Sportorthopädie, Knie- und Schulterchirurgie, Plastische, Hand- und Rekonstruktive Chirurgie sowie Fußchirurgie spezialisiert. Sie unterhält zudem eine Abteilung für Septische Chirurgie und ein Zentrum für Wirbelsäulenchirurgie und Neurotraumatologie. Das Gesamtangebot wird durch stationäre und ambulante Rehabilitation ergänzt. Unsere Benefits Für den Geldbeutel Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der alten Leipziger) Kein Sprung ins kalte Wasser Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen Privatleben und Beruf in Einklang30 Tage Urlaub Wir lieben Weiterentwicklung Breites berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform BG Kliniken Akademie Wir bieten ein vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen Wir unterstützen Ihre externen Fort- und Weiterbildungen Mitarbeitervergünstigungen Freuen Sie sich auf Mitarbeiterrabatte bei namhaften Anbietern über "Corporate Benefits oder "Wellhub" Sie können für den Arbeitsweg und die Freizeit ein Premium-Jobticket nutzen Sport- und Gesundheitsangebot Dienstrad-Leasing über RadimDienst Unterstützung beim Kauf einer Bildschirmarbeitsplatzbrille Mitarbeiter werben Mitarbeiter Wir bieten ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit einer Prämie in Höhe von 2.000,00 Euro brutto Für den Geldbeutel Attraktive Vergütung gemäß TV-BG Kliniken Jahressonderzahlung sowie zusätzliche Sozialleistungen (z. B. betriebliche Altersvorsorge, Zusatzrente bei der alten Leipziger) Kein Sprung ins kalte Wasser Eine umfassende und strukturierte Einarbeitung mit regelmäßigen Feedback-Gesprächen Privatleben und Beruf in Einklang 30 Tage Urlaub Wir lieben Weiterentwicklung Breites berufsgruppenübergreifendes internes Seminarangebot, unter anderem durch unsere Online-Lernplattform BG Kliniken Akademie Wir bieten ein vielfältiges Angebot an individuellen Qualifizierungsmöglichkeiten denn Ihre Weiterentwicklung liegt uns am Herzen Wir unterstützen Ihre externen Fort- und Weiterbildungen Mitarbeitervergünstigungen Freuen Sie sich auf Mitarbeiterrabatte bei namhaften Anbietern über "Corporate Benefits oder "Wellhub" Sie können für den Arbeitsweg und die Freizeit ein Premium-Jobticket nutzen Sport- und Gesundheitsangebot Dienstrad-Leasing über RadimDienst Unterstützung beim Kauf einer Bildschirmarbeitsplatzbrille Mitarbeiter werben Mitarbeiter Wir bieten ein Mitarbeiterempfehlungsprogramm mit einer Prämie in Höhe von 2.000,00 Euro brutto Profil Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) oder erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen Sie haben bereits Erfahrung im Patientenmanagement Sie verfügen über hohe soziale Kompetenz im Umgang mit Patienten und bringen Einfühlungsvermögen, Kommunikationsfähigkeiten und Freude am teamorientierten Arbeiten mit Sie sind in kritischen Situationen sehr belastbar und auch in Stresssituationen freundlich Aufgaben Terminvereinbarungen per Mail und Telefon Koordination der geplanten Termine Verschiebung und Stornierung von Terminen Ansprechpartner für alle externen medizinischen Einrichtungen Organisatorische Bearbeitung der Termine via Doctorlib Vorbereitung sämtlicher hausinterner Anfragen Erhebung des aktuellen Bearbeitungsstandes einzelner Fachabteilungen Persönliche Betreuung von Patienten an unserer fußläufig erreichbaren Terminambulanz (Außenstelle) Direkte Terminierung innerhalb der Außenstelle der Terminambulanz, mit direktem Patientenkontakt Weitere Informationen Sie finden sich in dieser Ausschreibung wieder und möchten uns gerne näher kennenlernen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.Chancengleichheit, eine respektvolle Zusammenarbeit und selbstbestimmte Teilhabe von Menschen mit Schwerbehinderung und ihnen Gleichgestellten sind innerhalb der BG Unfallklinik Frankfurt gGmbH selbstverständlich. Deshalb werden schwerbehinderte Bewerber (m/w/d) bei gleicher Eignung bei uns bevorzugt berücksichtigt. Inklusion bei den BG Kliniken | BG KlinikenFür weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung Nr. Datum: 10.11.2025