M365 UHD Support Agent

Vor 3 Tagen


Frankfurt am Main, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.AufgabenFirst- und Second-Level-Support für Microsoft 365-Anwendungen (Teams, Outlook, OneDrive, SharePoint, Exchange Online usw.)Bearbeitung von User-Anfragen und Störungen über verschiedene Kanäle (Telefon, Ticketsystem, Remote)Analyse und Lösung von Problemen im Bereich M365-Services, Authentifizierung und Client-IntegrationUnterstützung bei Onboarding-Prozessen und Schulungen für EndanwenderDokumentation von Lösungen und Pflege der WissensdatenbankEnge Zusammenarbeit mit Engineering-Teams, um komplexe Probleme zu eskalieren und nachhaltig zu lösenProfilAbgeschlossenes Berufsausbildung mit Schwerpunkt in Informatik (idealerweise Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. Quereinsteiger sind ebenfalls willkommen.Kommunikationsstärke, Serviceorientierung und Freude am Umgang mit KundenWünschenswerte Zertifizierungen: MS-900Gute Kenntnisse in Microsoft 365, insbesondere Teams, Outlook und Exchange OnlineErfahrung im Umgang mit Ticket-Management-Systemen und Erfahrung im User-SupportErfahrung im User Helpdesk oder IT-Support-UmfeldAnalytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und Freude an KundensupportSehr gute Deutschkenntnisse in Wort und SchriftWir bieten30 Tage UrlaubMobiles Arbeiten und flexible ArbeitszeitmodelleHansefit FirmenfitnessWeiterbildungsangeboteModerne ArbeitsplatzausstattungJobBike & weitere Benefitprogrammekein Anzug, kein Kostüm, kein ProblemJBTE_DE



  • Frankfurt am Main, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.Sie könnten genau der richtige...


  • Frankfurt, Deutschland ITconfigall GmbH Vollzeit

    Wir suchen für unseren Kunden ein Team bestehend aus mehreren IT-Supportern. Die fachlichen Schwerpunkte der Teammitglieder können dabei vom klassichen 1st Level UHD über 2nd Level bis hin zum reinen Hardware-Support reichen. Es muss also nicht Erfahrung in allen Bereichen vorhanden sein. Aufgaben 1st - 2nd Level Telefon- und Vor-Ort-Support für...

  • 2nd Level Support

    vor 2 Wochen


    Frankfurt Am Main, Deutschland engaged & Company GmbH Vollzeit

    **Highlights der Stelle**: - Erfolgsbeteiligung für Mitarbeiter - Duz-Kultur ab dem ersten Tag - Regelmäßige Team - und Unternehmensevents **Firmenprofil**: Für einen IT-Dienstleister suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für den Standort Würzburg einen Mitarbeiter im 2nd Level Support (m/w/d) - M365 in Festanstellung. Die Betreuung und...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland mund consulting AG Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Projektarbeit (extern) Frankfurt am Main, Hybrid. Start Dezember WindowsMS OfficeSharePointSharePointTeamsM365 CloudOneDrive1st- und 2nd-Level-SupportEinrichtung und Aktualisierung von Windows-ClientsTeamViewerBenutzer- & GerätemanagementIT Support Specialist – M365, Teams & Client Setup (m/w/d) ID10144Start: ASAPLaufzeit: 6 Monate (+ Option)Umfang: 20...


  • Frankfurt am Main, Deutschland beBeeMicrosoft Vollzeit

    Beschreibung:Unser Unternehmen sucht einen fähigen IT-Administrator, der sich auf die Implementierung und Unterstützung von modernen Arbeitsplatzlösungen mit Schwerpunkt Microsoft M365 spezialisiert hat.Erfolge bei der Administration von Endpoint-Management-ProzessenWeiterentwicklung von TerraformAufgaben:Bereitstellung von Support für unsere Kunden bei...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Support Agents (m/w/d) in Frankfurt ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie suchen den Einstieg in den kaufmännischen Bereich, sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt? Telefonieren macht...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Support Agents (m/w/d) in Frankfurt ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie suchen den Einstieg in den kaufmännischen Bereich, sind kommunikativ und Ihnen liegt der Kundenkontakt? Telefonieren macht...


  • Frankfurt am Main, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Wir bieten IT Experten bundesweit IT Jobs und beraten Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei HR Ads im Social Media Bereich.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) Systemadministrator M365 Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Verwaltung sowie Weiterentwicklung der Microsoft Office 365 Services** **#Begleitung von Projekten...

  • Customer Support Agent

    vor 2 Wochen


    Frankfurt am Main, Deutschland DIS Vollzeit

    Wir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Support Agents (m/w/d) in Frankfurt ! Mit über 50Sind Sie der/die richtige Kandidat/in für diese Gelegenheit Lesen Sie unbedingt die vollständige Beschreibung unten.Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie suchen den...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Ratiodata SE Vollzeit

    Du suchst neue Herausforderungen und Karrieremöglichkeiten? Du willst deine Zukunft aktiv mitgestalten? Dann komm zu uns! Wir sind eins der größten Systemhäuser und Technologiepartner in Deutschland mit über 1.500 Kolleg:innen an 11 Standorten. Bewirb dich jetzt und zeig uns, aus welchen Bits und Bytes du gemacht bist.AufgabenTroubleshooting und...