Projektleiter im Bereich Customer Services

HENSOLDT ist ein führendes Unternehmen der europäischen Verteidigungsindustrie mit globaler Reichweite. Das Unternehmen mit Sitz in Taufkirchen bei München entwickelt Sensor-Komplettlösungen für Verteidigungs- und Sicherheitsanwendungen.Als Technologieführer treibt HENSOLDT die Entwicklung der Verteidigungselektronik und Optronik voran und baut sein Portfolio auf der Grundlage innovativer Ansätze für Datenmanagement, Robotik und Cybersicherheit kontinuierlich aus.Unsere Produkte sind einsetzbar in den Bereichen Space, Air, Land, Sea, Security, Cyber & Information Space.2023 erzielte HENSOLDT einen Umsatz von 1,85 Milliarden Euro. Nach der Übernahme der ESG GmbH beschäftigt das Unternehmen circa 8.500 Mitarbeiter. HENSOLDT ist an der Frankfurter Wertpapierbörse im MDAX notiert.Für die Abteilung "Integrated Logistic Support und In-Service Support Optronics" (ILS / ISS) suchen wir am Standort Oberkochen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einenProjektleiter im Bereich Customer Services (w/m/d)Die Abteilung "Integrated Logistic Support und In-Service Support Optronics" ist für die Herstellung der Versorgbarkeit der entsprechenden HENSOLDT Produkte und die anschließende Versorgung und Kundenbetreuung verantwortlich. Die Abteilung legt in der ILS-Phase die logistischen Grundlagen für ein erfolgreiches Service-Geschäft des Customer Service der HENSOLDT Optronics. In der Nutzungsphase liefert das Team verschiedene Serviceleistungen auf Basis von vertraglichen Vereinbarungen, um die optoelektronischen Produkte und Systeme der Kunden mit höchstmöglicher Verfügbarkeit in Betrieb zu halten.AufgabenLeitung von "In-Service Support" Projekten zur Aufrechterhaltung oder Wiederherstellung der Einsatzbereitschaft komplexer elektro-optischer Systeme der Sicherheits- und VerteidigungsindustriePlanung, Steuerung und Durchführung der Maßnahmen zur Aufrechterhaltung der Versorgbarkeit komplexer Ground Based SystemeErstellen von umfangreichen Service- und ErsatzteilangebotenAkquirierung, Ausarbeitung, Verhandlung und Betreuung von Full-Service- und Unterauftragnehmerverträgen in enger Zusammenarbeit mit den Kunden, externen Partnern, Lieferanten sowie den internen und externen UnterauftragnehmernDefinition, Vereinbarung und Freigabe von Arbeitspaketen hinsichtlich Leistungsinhalten, Terminen, Schnittstellen, Zielkosten und -terminenSteuerung der Service-Leistungserbringung (national wie international) sowie des Berichtswesens und der RechnungsstellungSicherstellung der Zielerreichung der Projekte, insbesondere in den Dimensionen Kosten, Zeit, Leistung und QualitätAkquirierung und Pflege, sowie Ausarbeitung und Verhandlung von ServiceverträgenErarbeitung und Umsetzung von umfassenden Servicekonzepten sowie Erstellung externer Angebote für die Erbringung von ServiceleistungenProfilAbgeschlossenes technisches Studium ergänzt durch betriebswirtschaftliche Kenntnisse oder vergleichbarMehrjährige Erfahrung im technischen ProjektmanagementErfahrung im Obsoleszenzmanagement, Changemanagement und Konfigurationsmanagement sowie Kenntnisse im Life Cycle ManagementErfahrung innerhalb der Verteidigungsindustrie oder ein militärischer Hintergrund vorteilhaftSehr gute Kenntnisse über logistische Anforderungen von militärischen Systemen sowie der erforderlichen Serviceleistungen und gute Kenntnisse von Export und ITAR-RegularienSicherer Umgang mit MS-Office, Sharepoint-Anwendungen und SAPAusgeprägte Organisationsfähigkeit und Fähigkeit mehrere Themen und Projekte parallel zu managenTeamfähigkeit, Durchsetzungsvermögen sowie KommunikationsstärkeVerhandlungssichere Deutsch- und sehr gute Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse vorteilhaftWir bietenFlexible Arbeitszeiten & Work-Life-BalanceVergütungen & SozialleistungenPersönliche und berufliche EntwicklungArbeitsatmosphäreGesundheit & PräventionMobilität & NachhaltigkeitJBTE_DE