VP Customer Success
vor 13 Stunden
Unsere Mission
Manex AI entwickelt eine LLM-native Datenplattform für agentische Fertigungssteuerung. Branchenführer wie BMW, Audi, BSH, Stellantis, Liebherr, Still, TDK Electronics oder Henkel vertrauen bereits auf Qualitatio und führende Investoren wie Lightspeed Venture Partners oder BlueYard Technology versammeln sich hinter Manex AI. Die Vision von Manex AI ist es, Fabriken mithilfe von Qualitatio vollständig autonom zu steuern.
Mit Manex AI kommst Du zu einem der am schnellsten wachsenden Industrial AI Scale-Ups, wo Deine Expertise ab Tag ein gefragt ist, Dein persönliches Wachstum gefördert und gefordert wird und Du große Freiheit und Verantwortung für Deine Entscheidungen hast.
Als VP Customer Success übernimmst du die Führung bei unserem Enterprise Kundenprojekten und prägst maßgeblich, wie unsere KI-Plattform messbare Ergebnisse in der industriellen Fertigung liefert. Dabei kombinierst du tiefes Produktions-Know-how mit exzellentem Projektmanagement, starkem Kundenfokus und strategischem Organisationsaufbau.
Deine Rolle
- Leitung und Verantwortung komplexer Kundenprojekte: von Pilotphase bis internationalen Rollout
- Projektmanagement und Koordination von Integrationen über verschiedene Industrien hinweg
- Führung und Coaching von Sales, Ops und Tech in cross-funktionalen Projektteams
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen auf Enterprise-Ebene
- Strategischer Ausbau und Leitung des Customer Success Teams
- Aktive Mitgestaltung der strategischen Weiterentwicklung des Geschäftsmodells
- Gestaltungsspielraum in der Produktentwicklung
Was dich auszeichnet
- Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau oder vergleichbar (optimal: Industrie PhD)
- 5–10 Jahre Berufserfahrung im Consulting, der Automobilindustrie, Fertigung oder im Tech-Umfeld
- Gutes Verständnis von KI, Software und Produktionsprozessen
- Fähigkeit, funktionsübergreifende Teams zu führen und Stakeholder zu orchestrieren
- Verhandlungssicher in Deutsch und Englisch
- Wohnsitz in München oder Umgebung und die Motivation, mit uns All-in zu gehen
Was wir bieten
- Attraktives Vergütungspaket mit uncapped Provision
- Einstieg in high-end, internationales Startup-Umfeld
- Mandat mit direkter Entscheidungskompetenz
- Außergewöhnliches Wachstumspotential und großer Ausblick
- Kontinuierliche Entwicklungsmöglichkeit durch hartes und ehrliches Feedback
- EGYM Wellpass, Deutschlandticket
Unser Einstellungsprozess
- Intro Call (45 Minuten) – Kultur und Fit
- Case Interview (90 Minuten) – Projekt und Problemlösung
- Leadership Session (60 Minuten) – Fahrplan und Wachstum
- Angebot – typischerweise innerhalb einer Woche
Über uns
Manex AI entwickelt eine LLM-native Datenplattform für agentische Fertigungssteuerung. Branchenführer wie BMW, Audi, BSH, Stellantis, Liebherr, Still, TDK Electronics oder Henkel vertrauen bereits auf Qualitatio und führende Investoren wie Lightspeed Venture Partners oder BlueYard Technology versammeln sich hinter Manex AI. Die Vision von Manex AI ist es, Fabriken mithilfe von Qualitatio vollständig autonom zu steuern.
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VP Customer Success
vor 11 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Jacobian Vollzeit 85.000 € - 120.000 € pro JahrAls VP Customer Success EMEA bist du verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung der Customer-Success-Strategie in der gesamten Region. Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Kundenlebenszyklus – von Onboarding und Integration bis hin zu langfristiger Nutzung, Zufriedenheit und Expansion. Durch den Aufbau starker Beziehungen zu...
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VP Customer Success
vor 7 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Jacobian Vollzeit 120.000 € - 180.000 € pro JahrAls VP Customer Success EMEA bist du verantwortlich für die Gestaltung und Umsetzung der Customer-Success-Strategie in der gesamten Region. Du übernimmst die Verantwortung für den gesamten Kundenlebenszyklus – von Onboarding und Integration bis hin zu langfristiger Nutzung, Zufriedenheit und Expansion. Durch den Aufbau starker Beziehungen zu...
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Customer Success Manager
vor 17 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland SUMM AI Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrMach Verwaltung verständlicher, smarter und digitaler – mit uns.Wir bei SUMM AI entwickeln KI-Lösungen, die echten gesellschaftlichen Mehrwert bringen – speziell für den öffentlichen Sektor. Nach unserem erfolgreichen Pivot sind wir bereit für die nächste Wachstumsphase. Dafür bauen wir unser Go-To-Market-Team neu auf – mit dir als Account...
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Customer Success Manager
vor 13 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland SUMM AI AuraFlows Vollzeit 50.000 € - 65.000 € pro JahrMach Verwaltung verständlicher, smarter und digitaler – mit uns.Wir beiSUMM AIentwickeln KI-Lösungen, die echten gesellschaftlichen Mehrwert bringen – speziell für den öffentlichen Sektor. Nach unserem erfolgreichen Pivot sind wir bereit für die nächste Wachstumsphase. Dafür bauen wir unser Go-To-Market-Team neu auf – mit dir alsAccount...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Syncron Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro JahrSyncron is a leading SaaS company with over 20 years of experience, specializing in aftermarket solutions. Our Service Lifecycle Management Platform offers domain-fit solutions for:Supply Chain optimization,Pricing strategy,Service Fulfillment (e.g. warranty management, field service management, service parts management, knowledge management).Our company...
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Customer Success Manager
vor 8 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland Rapid7 VollzeitAs a Customer Success Advisor at Rapid7, you will act as a trusted advisor to customers, helping them maximize the value of their cybersecurity investment. You will leverage your expertise in our products and solutions to ensure customers achieve their goals, foster long-term relationships, and drive business growth.About the TeamThe Customer Success team...
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Teamlead Customer Success
Vor 6 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland bei Lanes & Planes Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro JahrDeine PositionDu möchtest eigene Ideen einbringen und unser Customer Success Team auf ein neues Level bringen? Dabei ist dir viel Freiheit im eigenen Handeln und das volle Vertrauen deiner Führungskraft wichtig? Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen einen dynamischen und motivierten Teamlead Customer Success (m/w/d) für die Führung unseres...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland PTC Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro JahrOur world is transforming, and PTC is leading the way. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business.Our people make all the difference in our success. Today, we are a global team of nearly 7,000 and our main objective is to...
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Customer Success Team Lead
vor 1 Woche
Munich, Bayern, Deutschland caaebd41-d31c-417e-af13-310b65f40ca5 Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrÜber UnsVoiceLine is an ambitious, VC-backed startup at the forefront of voice and AI technology. We're building anAI Assistant Platform for field sales, enabling sales organizations to sell more, make smarter decisions with powerful market analytics, and coach their teams to excellence at scale.We operate at the intersection ofvoice input, AI, and complex...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Pilot Thomas Logistics Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro JahrOur world is transforming, and PTC is leading the way. Our software brings the physical and digital worlds together, enabling companies to improve operations, create better products, and empower people in all aspects of their business. Our people make all the difference in our success. Today, we are a global team of nearly 7,000 and our main objective is...
