Kundenbetreuer (m/w/d) mit Vertriebsfokus - Auftragsmanagement

Vor 5 Tagen

Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Fine Line Gesellschaft für Leiterplatten mbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Your mission

In der Funktion als Kundenbetreuer (m/w/d) mit Vertriebsfokus – Auftragsmanagement übernimmst du die vollständige Auftragsabwicklung und fungierst als Bindeglied zwischen Kunden, Vertrieb (innen und außen) und internationalen Lieferanten – insbesondere in Asien. Du koordinierst und verfolgst Aufträge, führst Verhandlungen bei Änderungen und sorgst für eine reibungslose Kommunikation entlang der gesamten Prozesskette. Dabei bearbeitest du Kundenanfragen schnell und lösungsorientiert.
Besonders spannend: Du betreust ein eigenes Kundenportfolio mit Fokus auf PCB-Lösungen. Hier bist du nicht nur operativ tätig, sondern auch vertrieblich aktiv – von der Beratung über die Angebotserstellung bis zur Entwicklung langfristiger Kundenbeziehungen. Technisches Verständnis, Verhandlungsgeschick und Eigeninitiative sind entscheidend, um die Rolle erfolgreich und abwechslungsreich zu gestalten.

Deine Aufgaben:
  • Auftragsabwicklung & Nachverfolgung: Erfassung, Bestätigung und Verfolgung von Aufträgen innerhalb der vereinbarten SLAs
  • Auftragsverhandlungen: Führen von Verhandlungen mit Kunden und Lieferanten Fokus auf optimale Ergebnisse für Kunden und Unternehmen
  • Kundenanfragen: Schnelle und kompetente Bearbeitung interner und externer Anfragen (z. B. Bestandsprüfungen, Liefertermine, Auftragsänderungen)
  • Teamarbeit: Enge Abstimmung mit internen Abteilungen und externen Partnern im gesamten Auftragszyklus
  • Kundenzufriedenheit: Konsequente Ausrichtung auf ein positives Kundenerlebnis und langfristige Beziehungen
Zusätzlich betreust du ein kleines Portfolio an Kunden mit Fokus auf PCB-Lösungen:
  • Kundenberatung: Vorbereitung von PCB-Lösungen, Beratung zu kosten- und produktionsoptimierten Optionen, Auswahl geeigneter Fertigungspartner, Erstellung wettbewerbsfähiger Angebote
  • Reporting & Analyse: Erfassung und Auswertung von KPIs, Erstellung von SWOT-Analysen, Monitoring der Kundenentwicklung


Your profile

Qualifikationen – Das bringst du mit:
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
  • Fundierte Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld 
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit mit hoher Kundenorientierung und Gespür für Kundenbedürfnisse
  • Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit gutem Zeitmanagement
  • Belastbarkeit und Lösungsorientierung – auch bei hohem Arbeitsaufkommen
  • Erfahrung mit SAP, Salesforce und BI-Tools (z. B. QlikView, Qlik Sense) von Vorteil
  • Sehr gute Englischkenntnisse; weitere Sprachen wie z.B. Niederländisch ist ein Plus
  • Idealerweise erste Erfahrung im Bereich PCB (Leiterplatten) und technische Affinität


Why us?

Flexibles Arbeiten: Homeoffice-Option inklusive kompletter Ausstattung (Laptop, zwei Monitore, elektrisch höhenverstellbarer Schreibtisch) – für ein Arbeiten, das sich deinem Leben anpasst.
Verlässliche Zusatzleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine private Krankenzusatzversicherung mit einem Gesundheitsbudget von bis zu 300 € jährlich.
Freiraum für dich: Flexible Arbeitszeiten für private Erledigungen wie Arzttermine, zusätzliche Urlaubstage bei besonderen Ereignissen sowie Sonderurlaub an deinem Geburtstag.
Gemeinschaft erleben: Regelmäßige Teamevents, gemeinsames Mittagessen, Sommerfeste und Weihnachtsfeiern fördern das Miteinander in einer familiären und wertschätzenden Atmosphäre.
Werte, die gelebt werden: Wir pflegen eine vertrauensvolle Unternehmenskultur, in der Offenheit, Zusammenhalt und gegenseitige Unterstützung nicht nur Schlagworte sind.
Wohlfühl-Extras: Office Dogs und Kids sind herzlich willkommen Für kleine Pausen zwischendurch stehen Kicker und Dart bereit, damit du den Kopf frei bekommst.
Beste Erreichbarkeit: Kostenloser Parkplatz oder eine sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr erleichtern dir deinen Arbeitsweg.
Sicherer Arbeitsplatz: Wir bieten dir eine langfristige Perspektive in einer zukunftssicheren, internationalen Branche – kombiniert mit lokaler Bodenständigkeit.

About us

Join Fineline Global – Where Technology Meets Partnership

Fineline is a global leader in printed circuit board (PCB) technology and supply chain solutions. With over 10 offices worldwide, we deliver more than 130 million circuits each year to over 3,000 customers. But what truly sets us apart is not just what we do – it's our people and their talent.

We offer a wide range of PCB technologies and support our customers throughout the entire supply chain – from initial quote to on-time delivery and beyond. As an experienced, service-driven development and technology partner, we focus on delivering cost-effective solutions, reliable partnerships, and maximum value at every stage of a project. Every request is carefully analyzed to ensure the best possible implementation to achieve our customers' goals.

At Fineline, you'll enjoy the benefits of a large, multinational company while working in a welcoming local environment. We value diversity, foster collaboration, and invest in your personal and professional growth. Together, we find the "Fine Line" that connects us all and makes us who we are.

Come join Fineline Global – we're ready for you

What is a PBC?

  • Kundenbetreuer (m/w/d) Innendienst

    Vor 3 Tagen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Aramark Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro Jahr

    HERZLICH WILLKOMMENDas ist unsere klare Botschaft – für alle Teamspieler:innenWas kann es Schöneres geben, als an einem Ort zu arbeiten, an dem man herzlich willkommen ist? Bei uns erfährst Du Freundlichkeit, hast einen sicheren Arbeitsplatz, kannst Dich entfalten, Du selbst sein und wirst wertgeschätzt. Vielleicht sind wir genau deshalb der beste...

  • Fachkraft (m/w/d) - Notaufnahme

    Vor 5 Tagen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Impuls Personal Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Deine Aufgaben:Als Pflegefachkraft (m/w/d) / Krankenschwester (m/w/d) / Krankenpfleger (m/w/d) oder Altenpfleger (m/w/d) in der Notaufnahme bist Du für die methodische Ersteinschätzung zum weiteren Behandlungsverlauf zuständigDie Koordination und Organisation des patientenbezogenen Versorgungsprozesses übernimmst Du eigenverantwortlichAls...

  • Verkäufer (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ALDI SÜD Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Verkäufer (m/w/d) 488039 02. Erstellt Berufserfahrene Verkauf/ Filiale ALDI SE & Co. KG Langenfeld, Karl-Benz-Straße 4 - 6, 40764 Langenfeld Gerresheimer Straße 95  Hilden 40721 Deutschland (DE)21,0 Stunden Filiale Filiale unbefristetVerkauf Jil-Alina Freigang1Karriere Verkäufer Nordrhein-Westfalen (DE-NW) :38Mitarbeiter:in (ohne...

  • Bäcker (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Pro Quality Vollzeit 3.000 € - 4.000 € pro Jahr

    Wir suchen Du bist auf der Suche nach einem neuen Job und bist ein Frühaufsteher? Dann werde jetzt Teil unseres Teams und arbeite für eines unserer namhaften Kundenunternehmen. Bei uns erwarten Dich abwechslungsreiche Aufgaben und eine langfristige Perspektive.Für unser renommiertes Kundenunternehmen aus der Bäckereibranche suchen wir aktuell an dem...

  • Signalmechaniker / Weichenmechaniker LST (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland KAF Falkenhahn Unternehmensgruppe Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser Unternehmen:Die KAF Falkenhahn Unternehmensgruppe mit ihren Standorten in Kreuztal, Hilden, Bochum, Dorsten und Teutschenthal deckt alle Bereiche im Bahnbausegment ab. Seit über 100 Jahren bieten wir unseren Auftraggebern Bauleistungen in gewohnter Falkenhahn-Qualität und haben als Familienunternehmen nie unsere Wurzeln und Verbundenheit zu unseren...

  • Ausbildung zum Mechatroniker

    Vor 5 Tagen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland AkzoNobel Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Unser Standort in Hilden sucht zum einenAuszubildenden zum Mechatroniker (m/w/d)Das erwartet dichZiel deiner Ausbildung ist, dass du selbstständig an elektrischen und mechanischen Anlagen arbeiten kannst. Die Aufgaben umfassen insbesondereInstandhaltung, Reparatur und Umrüstung von mechatronischen SystemenBauen von mechanischen, elektrischen und...

  • Elektromeister (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rausch Lichtkonzept e.K. Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir machen nicht einfach Licht an – wir bringen Ideen zum Strahlen. Mit Leidenschaft für Design und technische Präzision realisieren wir Beleuchtungskonzepte, die Räume lebendig machen. Als Elektromeister (m/w/d) wirst Du zum zentralen Lichtmacher hinter den Kulissen: Du organisierst und leitest Projekte von der Schaltung bis zur fertigen Leuchte,...

  • Nachhilfelehrer (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ABACUS-Nachhilfeinstitut NRW Vollzeit 4.000 € - 6.000 € pro Jahr

    Unterrichten Sie wohnortnah Schülerinnen und Schüler beim führenden Anbieter für Einzelnachhilfe.Die ABACUS-Nachhilfeinstitut Meyer GmbH sucht Nachhilfelehrer (m/w/d) im gesamten Kreis Mettmann und Umgebung für Einzelnachhilfe beim Schüler zu Hause.ABACUS-Nachhilfe gibt es bereits seit 1993. Sie partizipieren an dieser langjährigen Erfahrung und...

  • Berufskraftfahrer (m/w/d) zur Direktvermittlung

    vor 2 Wochen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JOBWOLF GmbH Vollzeit 3.100 € - 4.000 € pro Jahr

    SCHNAUZE VOLL VOM JOB? FINDE DEN JOB, DER DEIN LEBEN VERÄNDERTJOBWOLF. DEIN ERFOLG. DEIN RUDEL.GEMEINSAM ZU DEINEM WUNSCHJOB.**Standort: HildenArbeitszeit: Vollzeit, dauerhafte FrühschichtVerdienst: ab 3100,00€ pro MonatDas Bietet Dir JOBWOLF**Unbefristeter Arbeitsvertrag, FestanstellungÜberdurchschnittlicher Verdienst von bis zu 4000,00€Fahrgeld...

  • Verkäufer / Lichtberater (m/w/d) im Showroom

    Vor 7 Tagen

    Hilden, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Rausch Lichtkonzept e.K. Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir machen nicht einfach Licht an – wir bringen Ideen zum Strahlen. Mit Leidenschaft für Design und technische Präzision realisieren wir Beleuchtungskonzepte, die Räume lebendig machen.Als Verkäufer (m/w/d) wirst Du zum zentralen Ansprechpartner für unsere Kunden im Showroom.Du begleitest sie von der ersten Beratung bis zum finalen Lichtkonzept,...