Customer Service Manager

vor 1 Woche

Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland GETEC Group Vollzeit

WEN WIR SUCHEN
Bei GETEC ist unser Antrieb der Sinn und unsere Kraft sind die Menschen. Wir suchen leidenschaftliche, vorausschauende Menschen, die Teamarbeit schätzen, Verantwortung übernehmen und etwas bewirken wollen. Wenn du dich in einem kollaborativen Umfeld wohlfühlst, Innovation schätzt und bereit bist, die Zukunft der Energie und Nachhaltigkeit zu gestalten, passt du genau zu uns. Unterstütze uns dabei, die Dekarbonisierung und die digitale Energiewende in Europa voranzutreiben.

DEINE ZUKÜNFTIGE AUFGABE

  • Die Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Rahmen der Energieabrechnung sind zentraler Bestandteil Deiner Tätigkeit.
  • Du kommunizierst mit anderen Bereichen im Unternehmen um für eine Kundenbeschwerde eine Lösung zu finden.
  • Du gehst proaktiv auf Kunden zu, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Du identifizierst Trends in Deinem Kundenportfolio, die Hinweise zur Verbesserung des Kundenservices geben.

DU ALS MENSCH UND WAS DU MITBRINGST

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
  • Vorerfahrung im Kundenkontakt
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hands-on-Mentalität und Lösungsorientiertheit
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Excel, sowie Navision von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN MEHR

  • Du hast bei uns die Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten.
  • Ab Tag Eins bist Du Teil des Teams und hast die Chance direkt Verantwortung zu übernehmen.
  • Wir ermöglichen Dir eine gute Work-Life-Balance durch eine flexible Arbeitszeitplanung mit Gleitzeit sowie 30 Urlaubstagen im Jahr.
  • Wir fördern die bundesweite, nachhaltige Mobilität und bezuschussen das Deutschlandticket für unsere Mitarbeiter - damit Du unterwegs noch flexibler bist.
  • Wir bieten unseren Mitarbeitern das Jobrad-Konzept: 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen.
  • Freue Dich auf die Nutzung zahlreicher Fitness- und Wellness-Angebote bei einer Mitgliedschaft über unseren Kooperationspartner Hansefit.
  • Du möchtest Dich weiterentwickeln? Nutze deinen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning und bekomme Zugriff auf unzählige Trainings- und Lernvideos. Zudem bieten wir eine Vielzahl von internen und externen Weiterbildungs- und Coaching-Angeboten an.
  • Die Atmosphäre ist Dir wichtig? – Agiles Arbeiten und moderne Bürokonzepte sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
  • Durch unser Corporate Benefit Portal erhältst Du Zugang zu verschiedenen Vergünstigungen bei über 800 namhaften Produkt- und Eventanbietern.

DRIVEN BY PURPOSE, POWERED BY PEOPLE

  • Customer Success Manager

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland ITCOS GmbH Vollzeit

    Werde Teil der digitalen Gesundheitsrevolution – mit ITCOSDie ITCOS GmbH, ein stolzer Teil der HASOMED-Unternehmensgruppe, bietet mit TI4HEALTH einfach funktionierende & sichere TI-Lösungen für das Gesundheitswesen. Unser Ziel? Die smarte und zuverlässige Anbindung medizinischer Einrichtungen an das Telematiknetz. Dafür brauchen wir DICH Wir wachsen...

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    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Vollzeit

    Company DescriptionAt Bosch, we shape the future with high-quality technologies and services that inspire enthusiasm and improve people's lives.Our promise to our employees is rock-solid: we grow together, enjoy our work, and inspire one another.Welcome to Bosch.Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH looks forward to receiving your applicationJob...

  • Customer Service Manager

    Vor 3 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland GETEC Vollzeit

    WEN WIR SUCHEN Bei GETEC ist unser Antrieb der Sinn und unsere Kraft sind die Menschen. Wir suchen leidenschaftliche, vorausschauende Menschen, die Teamarbeit schätzen, Verantwortung übernehmen und etwas bewirken wollen. Wenn du dich in einem kollaborativen Umfeld wohlfühlst, Innovation schätzt und bereit bist, die Zukunft der Energie und Nachhaltigkeit...

  • Country Manager

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland BEIERSDORF CANADA INC. Vollzeit

    Your TasksCompetitive Strategy and Business PlanningDevelop and steer short/medium- and long-term country business strategies in line with MU strategy to drive sustainable growth and profitability and achieve No 1 market position.Analyse market potential, emerging trends and local consumer insights to identify new feasible business opportunities to support...

  • Customer Success Associate Abroad Opportunity- Relocation Included

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Cross Border Talents Vollzeit

    About the Role Kick-start your international career Provide assistance to customers of well-known brands in travel, technology, and e-commerce. Relocate with our support to Portugal, Spain, or Greece and enjoy a rewarding career with growth potential. In this role, you will be the first point of contact for customers, helping them with questions, technical...

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    Vor 5 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Nexusbal Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland HASOMED GmbH Vollzeit

    Werde Teil der digitalen Gesundheitsrevolution - mit ITCOSDieITCOS GmbH, ein stolzer Teil derHASOMED-Unternehmensgruppe, bietet mitTI4HEALTHeinfach funktionierende & sichere TI-Lösungen für das Gesundheitswesen. Unser Ziel? Die smarte und zuverlässige Anbindung medizinischer Einrichtungen an das Telematiknetz. Dafür brauchen wirDICHWir wachsen weiter -...

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    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Pirtek Vollzeit

    Werde Teil von PIRTEK - Werde HydraulikheldDu bist ein Organisationstalent, koordinierst mit Leidenschaft und findest für jede Herausforderung die passende Lösung?Dann komm zu PIRTEK – dem führenden Spezialisten für mobilen Hydraulikservice mit 96 Centern und 360 mobilen Service-Fahrzeugen in Deutschland.Als Center Manager übernimmst du die Leitung...

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    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Nuvare Consultancy Vollzeit

    Exciting Opportunity: Google Ads Account Manager – BarcelonaAre you passionate aboutdigital marketingand eager to make an impact in a fast-paced, innovative environment? Join our growing team inBarcelonaand work on a cutting-edgeDigital Marketing Ads projectthat helps businesses thrive online.Your Role:Collaborate with companies and agency partners to...