Customer Service Manager

vor 2 Wochen

Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland GETEC Group Vollzeit

WEN WIR SUCHEN
Bei GETEC ist unser Antrieb der Sinn und unsere Kraft sind die Menschen. Wir suchen leidenschaftliche, vorausschauende Menschen, die Teamarbeit schätzen, Verantwortung übernehmen und etwas bewirken wollen. Wenn du dich in einem kollaborativen Umfeld wohlfühlst, Innovation schätzt und bereit bist, die Zukunft der Energie und Nachhaltigkeit zu gestalten, passt du genau zu uns. Unterstütze uns dabei, die Dekarbonisierung und die digitale Energiewende in Europa voranzutreiben.

DEINE ZUKÜNFTIGE AUFGABE

  • Die Bearbeitung und Lösung von Kundenanfragen, Beschwerden und Problemen im Rahmen der Energieabrechnung sind zentraler Bestandteil Deiner Tätigkeit.
  • Du kommunizierst mit anderen Bereichen im Unternehmen um für eine Kundenbeschwerde eine Lösung zu finden.
  • Du gehst proaktiv auf Kunden zu, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • Du identifizierst Trends in Deinem Kundenportfolio, die Hinweise zur Verbesserung des Kundenservices geben.

DU ALS MENSCH UND WAS DU MITBRINGST

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium
  • Vorerfahrung im Kundenkontakt
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit
  • Hands-on-Mentalität und Lösungsorientiertheit
  • Gute Kenntnisse in MS Office und Excel, sowie Navision von Vorteil
  • Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

WIR BIETEN MEHR

  • Du hast bei uns die Möglichkeit, die Energiewende aktiv mitzugestalten.
  • Ab Tag Eins bist Du Teil des Teams und hast die Chance direkt Verantwortung zu übernehmen.
  • Wir ermöglichen Dir eine gute Work-Life-Balance durch eine flexible Arbeitszeitplanung mit Gleitzeit sowie 30 Urlaubstagen im Jahr.
  • Wir fördern die bundesweite, nachhaltige Mobilität und bezuschussen das Deutschlandticket für unsere Mitarbeiter - damit Du unterwegs noch flexibler bist.
  • Wir bieten unseren Mitarbeitern das Jobrad-Konzept: 365 Tage im Jahr fit halten und zusätzlich die Umwelt schonen.
  • Freue Dich auf die Nutzung zahlreicher Fitness- und Wellness-Angebote bei einer Mitgliedschaft über unseren Kooperationspartner Hansefit.
  • Du möchtest Dich weiterentwickeln? Nutze deinen kostenlosen Zugang zu LinkedIn Learning und bekomme Zugriff auf unzählige Trainings- und Lernvideos. Zudem bieten wir eine Vielzahl von internen und externen Weiterbildungs- und Coaching-Angeboten an.
  • Die Atmosphäre ist Dir wichtig? – Agiles Arbeiten und moderne Bürokonzepte sind für uns eine Selbstverständlichkeit.
  • Durch unser Corporate Benefit Portal erhältst Du Zugang zu verschiedenen Vergünstigungen bei über 800 namhaften Produkt- und Eventanbietern.

DRIVEN BY PURPOSE, POWERED BY PEOPLE

  • Customer Collaboration Manager

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland BEIERSDORF CANADA INC. Vollzeit

    Your TasksSales Forecast & Retail ManagementLead and shape the strategic forecasting framework to align with long-term business objectives in relation to the customer's Baseline POS, Innovations, and Promotions.Analyze consumer point-of-sale trends (velocity, seasonality, distribution gaps) and customer order plans to identify replenishment opportunities and...

  • Service Manager

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland ENERCON Vollzeit

    ENERCON gehört seit 40 Jahren zu den Technologieführern im Bereich der Windenergie. Als erster Hersteller von Windenergieanlagen setzte das Unternehmen ein getriebeloses Antriebskonzept ein, das ein Merkmal aller ENERCON Windenergieanlagen ist. Auch in anderen Bereichen, wie z.B. Rotorblattdesign, Steuerungstechnik und Netzanschlusstechnik ist ENERCON...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Hasomed GmbH Vollzeit

    Werde Teil der digitalen Gesundheitsrevolution – mit ITCOSDie ITCOS GmbH, ein stolzer Teil der HASOMED-Unternehmensgruppe, bietet mit TI4HEALTH einfach funktionierende & sichere TI-Lösungen für das Gesundheitswesen. Unser Ziel? Die smarte und zuverlässige Anbindung medizinischer Einrichtungen an das Telematiknetz. Dafür brauchen wir DICH Wir wachsen...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Hasomed GmbH Vollzeit

    Werde Teil der digitalen Gesundheitsrevolution – mit ITCOSDie ITCOS GmbH, ein stolzer Teil der HASOMED-Unternehmensgruppe, bietet mit TI4HEALTH einfach funktionierende & sichere TI-Lösungen für das Gesundheitswesen. Unser Ziel? Die smarte und zuverlässige Anbindung medizinischer Einrichtungen an das Telematiknetz. Dafür brauchen wir DICH Wir wachsen...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Hasomed GmbH Vollzeit

    Werde Teil der digitalen Gesundheitsrevolution – mit ITCOSDie ITCOS GmbH, ein stolzer Teil der HASOMED-Unternehmensgruppe, bietet mit TI4HEALTH einfach funktionierende & sichere TI-Lösungen für das Gesundheitswesen. Unser Ziel? Die smarte und zuverlässige Anbindung medizinischer Einrichtungen an das Telematiknetz. Dafür brauchen wir DICH Wir wachsen...

  • Global Service Delivery Specialist for Mobility Services

    vor 2 Wochen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Bosch Vollzeit

    Company DescriptionAt Bosch, we shape the future with high-quality technologies and services that inspire enthusiasm and improve people's lives.Our promise to our employees is rock-solid: we grow together, enjoy our work, and inspire one another.Welcome to Bosch.Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH looks forward to receiving your applicationJob...

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland GETEC Vollzeit

    WEN WIR SUCHEN Bei GETEC ist unser Antrieb der Sinn und unsere Kraft sind die Menschen. Wir suchen leidenschaftliche, vorausschauende Menschen, die Teamarbeit schätzen, Verantwortung übernehmen und etwas bewirken wollen. Wenn du dich in einem kollaborativen Umfeld wohlfühlst, Innovation schätzt und bereit bist, die Zukunft der Energie und Nachhaltigkeit...

  • Customer Success Manager

    Vor 4 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland HASOMED GmbH Vollzeit

    Werde Teil der digitalen Gesundheitsrevolution – mit ITCOSDieITCOS GmbH, ein stolzer Teil derHASOMED-Unternehmensgruppe, bietet mitTI4HEALTHeinfach funktionierende & sichere TI-Lösungen für das Gesundheitswesen. Unser Ziel? Die smarte und zuverlässige Anbindung medizinischer Einrichtungen an das Telematiknetz. Dafür brauchen wirDICHWir wachsen weiter...

  • Regional Clinical Manager

    Vor 2 Tagen

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Johnson & Johnson MedTech Vollzeit

    At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to...

  • Work & Shine in Sunny Greece- Client Service Associate for German

    vor 1 Woche

    Magdeburg, Sachsen-Anhalt, Deutschland Nexusbal Vollzeit

    Enjoy the summer in GreeceAbout the RoleAre you fluent in German and passionate about helping customers? We're looking for a Customer Service Representative to join our team in Athens This role offers the flexibility to work on-site or remotely anywhere within Greece. Location: Athens, Greece (On-site or Remote within Greece) Start Date: May 23, 2025 Work...