Kundenberater (m/w/d) Energiebranche

vor 2 Wochen

Berlin, Berlin, Deutschland regiocom Vollzeit 27.300 € - 34.350 € pro Jahr

Unternehmensinformationen

Willkommen am Standort Berlin Adlershof

Als Dienstleister für die Energiewirtschaft sind wir aktiv an der Gestaltung der Energiewende beteiligt. Unsere Auftraggeber versorgen Millionen von Menschen zuverlässig mit Energie und setzen dabei auf unsere langjährige Kompetenz, Zuverlässigkeit und Flexibilität. Wir bearbeiten vielfältige Kundenanliegen im Zusammenhang mit Strom- und Gasanschlüssen, Photovoltaikanlagen und Störungsmeldungen. Für unsere über 100 Mitarbeiter am Standort in Berlin Adlershof suchen wir dich als weitere Verstärkung ab

Ob du bereits Erfahrungen im Kundenservice hast oder neu einsteigst - wir machen dich fit für deinen neuen Job und freuen uns auf deine Bewerbung

Deine Aufgaben

Nach deiner intensiven Einarbeitung am Standort

  • fungierst du als erste Anlaufstelle für diverse Anfragen im Rahmen des telefonischen und schriftlichen Kundenkontaktes wie z.B. Stammdatenänderungen, Fragen zur Stromabrechnung oder der Übermittlung von Zählerständen
  • sorgst du für eine umfassende Aufnahme von Störungsmeldungen bezüglich Strom- und/oder Gasbelieferung über entsprechende Systeme und kümmerst dich um die Weiterleitung an die Netzleitstellen
  • bearbeitest du Kundenanfragen zu Themen und Prozessen rund um erneuerbare Energien (z.B. Photovoltaik) und Netzanschlüssen

Was bringst du mit?

  • du arbeitest selbstständig, zuverlässig und gewissenhaft
  • du hast einen hohen Qualitätsanspruch
  • du bist motiviert, serviceorientiert und ein echter Teamplayer
  • Kundenzufriedenheit ist dir wichtig
  • du hast Spaß am Telefonieren und möchtest den Kunden helfen
  • du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
  • als Quereinsteiger mit großem Kommunikationstalent startest du durch

Was bieten wir dir?

  • monatliches Grundgehalt von 2.275,00 € brutto bei Vollzeitbeschäftigung
  • zusätzliche Anwesenheitspauschale von 0,50 €/Stunde brutto
  • einen unbefristeten Arbeitsvertrag
  • professionelle und bezahlte Einarbeitung
  • du hast die Wahl: Vollzeit oder Teilzeit (nach Basisschulung)
  • – Hybridmodell nach ca. 3-monatiger Einarbeitungszeit
  • abwechslungsreiche Aufgaben und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Aufstiegschancen durch Talentförderung
  • pünktliche Lohn- und Gehaltszahlung
  • verbindliche Planungssicherheit mit optimaler Freizeitgestaltung
  • Deutschlandticket als Jobticket für 40,60 €/Monat möglich
  • Rabatte durch Kooperation mit Fitnessstudio "Superfit"
  • Kaffeespezialitäten, Tee, Wasser, Snacks und frisches Obst
  • mit unserer Mitarbeiter-App bist du immer "up to date"
  • weitere Benefits wie Teamabende, Events, Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung und ein professionelles Gesundheitsmanagement

Zusatzinformationen

Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Wohlfühlklima, Anerkennung und Work-Life-Balance?

Dann haben wir genau den richtigen Job für dich. Bewirb dich jetzt

  • Controller (m/w/d) in der Energiebranche

    vor 9 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland BLS Energieplan GmbH Vollzeit 45.000 € - 65.000 € pro Jahr

    Seit über 40 Jahren konzipieren und planen wir Projekte zur nachhaltigen Energieversorgung - getreu unserem Motto"Energieversorgung neu denken".An mittlerweile acht Standorten in Deutschland bieten wir unseren Kunden unser Leistungsbild an, das neben der Planung von Energieanlagen, Infrastruktur und technischer Gebäudeausrüstung auch umfassende...

  • Sales Coordinator

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland w,m,d Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hallo Schön, dass du vorbeischaust Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung – oder einfach nur neugierig, was der Markt so hergibt? So oder so: Vielleicht bist du hier genau richtigWir suchen aktuell eine*n Sales Coordinator für unser Sales-Team in Berlin.Über unsLightspeed ist eine schnell wachsende Technologieplattform, die POS-,...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlin Exzellent Marketing & Vertrieb Vollzeit 33.659 € - 40.000 € pro Jahr

    Werde Kundenberater (m/w/d) in BerlinHey, du Ja, genau du. Du hast Bock auf einen Job, der Spaß macht, dich fordert und bei dem du jeden Tag mit Menschen zu tun hast? Dann haben wir was für dich Wir suchen motivierte Kundenberater:innen für unser Team in Berlin.Was dich bei uns erwartet:Faires GehaltCoole Kollegen, lockere Stimmung und ein Arbeitsplatz...

  • Kundenberater / Führungskraft / Quereinsteiger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Berlin Exzellent Marketing & Vertrieb Vollzeit 32.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Kundenberater (m/w/d) – auch ohne AusbildungDu bist ein Kommunikationstalent und liebst es, mit Menschen zu arbeiten? Dann haben wir den perfekten Job für dichWir suchen einen engagierten Kundenberater (m/w/d) in Berlin. In dieser spannenden Position bist du der erste Ansprechpartner für unsere Geschäftskunden und spielst eine entscheidende Rolle dabei,...

  • Kundenberater Augenoptik

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Optiker Bode Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Über uns ​Bei Optiker Bode steht der Mensch im Mittelpunkt. Mit viel Begeisterung, Offenheit, Dynamik und Erfahrung bieten wir unseren Kunden seit über 80 Jahren ein gutes Gefühl rund ums Sehen und Hören. Zur Verstärkung unseres hochmotivierten Teams suchen wir ab sofort Kundenberater in der Augenoptik (w/m/d) in Vollzeit oder Teilzeit für unsere...

  • Servicekräfte / Aushilfen / Kellner (m/w/d) gesucht

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland M&W customized eventservice Vollzeit 2.000 € - 25.000 € pro Jahr

    M&W customized eventservice sucht als spezialisierter Dienstleister für verschiedene Events und Veranstaltungen in Berlin ständig motivierte und zuverlässige Mitarbeiter. Egal ob Du neu einsteigen möchtest oder bereits Gastro-Profi bist, einen Minijob oder eine Teilzeit- oder Festanstellung bevorzugst, eher den frühen Vogel fängst oder doch etwas...

  • Vertriebsmitarbeiter / Kundenberater (m/w/d), für den Außendienst

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland LVM Versicherung Vollzeit 45 € - 55 € pro Jahr

    Zusammen wachsen: Karriere mit der LVMDie LVM VersicherungFür unsere erfolgreiche LVM-Versicherungsagentur inBerlin-Kreuzbergsuchen wir motivierte Mitarbeitende, die sich und ihr Team nach vorne bringen wollen. Denn bei der LVM wollen wir nicht nur zusammen arbeiten, wir wollen zusammen weiter wachsen.Kommunikationsstarken, kundenorientierten...

  • Kundenberater im Sales

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Enter Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    FIXING THE PLANET BY MAKING HOMES CARBON-FREE Mit einer Finanzierung von über 40 Mio. Euro von erstklassigen Investoren wie COATUE, Foundamental & Target Global arbeiten wir am größten Hebel im europäischen Klimaschutz – dem Gebäudebestand der privaten Eigenheimbesitzer. Mit maßgeschneiderten Lösungen für Millionen von Hausbesitzern setzen wir...

  • kundenberater (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland lekker Energie GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    KUNDENBERATER (M/W/D) Kundenberater | Inbound | Outbound | Hybrides ArbeitenBerlinVollzeitDu willst Customer Service, der Menschen wirklich hilft? Wir sind ganz vorn dabei, wenn es um Kundenzufriedenheit geht. Wir nehmen uns Zeit, verstehen die Anliegen unserer Kund*innen und finden Lösungen, die weiterhelfen. Und wir tun das als Team, das hinter unseren...

  • Kundenberater - Berlin - Deutsch + Russisch

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland fb838322-ea0f-4c7b-941f-6051c69bad4f Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Die HIXA GmbH ist ein wachsendes Unternehmen im Bereich Kfz-Service und Ersatzteile. Zur Unterstützung unseres Kundenteams in Berlin suchen wir ab sofort eine/n engagierte/nManager Kunden-Kontaktzentrum / Kundenberater (m/w/d)Deutsch + Russisch, Vollzeit, vor Ort – BerlinDeine Aufgaben:Empfang und Betreuung unserer Kunden vor OrtAufnahme und Dokumentation...