Sachbearbeiter (m/w/d) Customer Service

Unterstützen Sie die Schunk Kohlenstofftechnik GmbH, einen der weltweit führenden Spezialisten in der Entwicklung und Anwendung von Carbon- und Keramiklösungen. Unsere Produkte aus Kohlenstoff und Graphit überwinden technische Grenzen konventioneller Werkstoffe und sind daher vielseitig einsetzbar – von der Automobilindustrie bis zur Medizintechnik.

ALS ZUKUNFTS- UND WACHSTUMSORIENTIERTES UNTERNEHMEN DER SCHUNK GROUP SUCHEN WIR SIE ALS

• Allgemeine Sachbearbeitung im Bereich Vertriebsinnendienst
• Selbstständige Abwicklung von Geschäftsprozessen und Bearbeitung von Vorgängen entlang der Prozesskette
• Bearbeitung von Aufträgen und Anfragen eines ausgewählten Bereiches
• Kalkulation von Preisen anhand gegebener Richtwerte und in Abstimmung mit der Fachabteilung
• Meldung von Abweichungen
• Bearbeitung von Änderungen
• Proaktive Kontaktaufnahme bei Bestands- und Neukunden
• Einbringung von Verbesserungsvorschlägen bei Prozessproblematiken
• Schnittstelle zu internen Fachbereichen (z.B. Exportkontrollabteilung) sowie Ansprechpartner eines Kundenkreises
• Erstellung von Auswertungen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung zum Industriekaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Ausbildung
• Langjährige Berufserfahrung sowie Erfahrung im Bereich Vertrieb
• Technisches Verständnis sowie Interesse an Werkstoffen und Bearbeitungsprozessen
• Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise
• Gute MS-Office Kenntnisse sowie gute Kenntnisse in SAP
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

• Kommunikativer Teamplayer

• Die Vereinbarkeit von Beruf und Privatem wird dank flexibler Arbeitszeiten gewährleistet.

• Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie liegt uns am Herzen. Wir bieten umfassende Beratungsangebote, Schulungen für pflegende Angehörige, Ferienbetreuungen für Kinder und KiTa-Plätze an.
• Angesammelte Guthaben in einem Zeitwertkonto können für Freistellungen, wie bspw. ein Sabbatical oder zum frühzeitigen Renteneintritt genutzt werden.
• Neben gezielten Entwicklungsprogrammen zur Erreichung der Karriereziele (z. B. interne Führungskräfte-Entwicklungsprogramme) und der Kostenübernahme zahlreicher VHS-Kurse, werden auch nebenberufliche Weiterbildungen gefördert.
• Zu einem attraktiven Vergütungspaket (tarifgebunden) kommen Leistungszulagen und jährliche Sonderzahlungen hinzu.
• Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erhalten über die Ludwig Schunk-Stiftung erfolgsabhängig eine jährliche Gewinnbeteiligung.
• Altersvorsorgewirksame Leistungen innerhalb der Metallrente dienen zum Aufbau einer zusätzlichen Altersvorsorge.
• Die sogenannte Schunk-Rente ist eine zusätzliche Betriebspension und eine freiwillige, ergänzende Leistung zur Altersvorsorge.
• Unsere Mitarbeitenden haben 30 Arbeitstage Urlaubsanspruch pro Kalenderjahr bei einer 5-Tage-Woche.
• Gesundheit der Mitarbeiter liegt uns am Herzen Der Betriebsarzt garantiert die med. Versorgung am Arbeitsplatz. Wir bieten Sprechstunden, Gesundheitsaktionen, Präventions- und Ernährungsinfos sowie psychosoziale Unterstützung.
• Wir bieten unseren Mitarbeitenden eine Vielzahl an Sportgruppen, u.a. Krankengymnastik und Rückenkurse an. Darüber hinaus gibt es Charity-Läufe, Fahrradtouren und Events, wie z.B. unser internationales Schunk Fußballturnier.
• Ein Jobrad steht zur privaten und dienstlichen Nutzung zur Verfügung.
• Unser Betriebsrestaurant versorgt unsere Mitarbeitenden mit reichhaltigen Frühstücks- und Mittagsangeboten. Zur täglichen Versorgung zählen frische und regionale Gerichte sowie vegetarische Alternativen.
• Es gibt kostenlose Parkplätze in unmittelbarer Nähe des Arbeitsplatzes sowie Lademöglichkeiten von Elektro- oder Hybridautos auf unseren Mitarbeiterparkplätzen.
• Unsere Mitarbeitenden erhalten durch die "Corporate Benefits" private Einkaufsvorteile bei über 800 Marken. Zahlreiche Produkte und Dienstleistungen werden zu dauerhaft attraktiven Konditionen angeboten.
• Die Schunk Group wurde vor über 100 Jahren durch Ludwig Schunk gegründet und ist heute ein stiftungsgeführtes Unternehmen. Zu den langfristigen Zielen zählen finanzielle Stabilität und Unabhängigkeit, profitables Wachstum und globale Präsenz.

Die Schunk Group ist ein global agierender Technologiekonzern mit über Beschäftigten in 26 Ländern. Das Unternehmen ist ein führender Anbieter von Produkten aus Hightech-Werkstoffen – wie Kohlenstoff, technischer Keramik und Sintermetall – sowie von Maschinen und Anlagen – von der Umweltsimulation über die Klimatechnik und Ultraschallschweißen bis hin zu Optikmaschinen. Als stiftungsgeführtes Unternehmen sind unser Anspruch und unsere Ziele selbst nach über einhundert Jahren unverändert: Die gesunde Weiterentwicklung des Unternehmens und die Erhaltung der Unabhängigkeit, finanzielle Stabilität, profitables Wachstum und globale Präsenz.

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