Werkstudentin Community Management

Für unsere Standorte Mainz oder Berlin suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für bis zu 20 Wochenstunden und zunächst befristet eine*n Werkstudent*in Community Management (m/w/d).

• Du verstehst die Kommentarspalte als dein Spielfeld und beantwortest Fragen der Community gewissenhaft, engagiert und mit viel Einfühlungsvermögen
• Du bist eine lösungsorientierte Schnittstelle zwischen unseren öffentlich-rechtlichen Auftraggebern und deren Social-Media-Communities
• Du löst Konflikte und lässt so eine konstruktive Diskussionsatmosphäre auf den Social-Media-Kanälen des ZDF entstehen
• Du unterstützt die Redaktion im Krisenmanagement und glättest geschickt die Wogen
• Du lieferst Hintergrundinformationen, recherchierst weiterführende Ideen und stellst Dinge auch mal richtig
• Du arbeitest eng mit unseren Social-Media-Teams zusammen und lieferst Input aus der Community für Beiträge auf unterschiedlichen Kanälen

• Du studierst idealerweise Geistes-, Medien- oder Kommunikationswissenschaften oder eine ähnliche Fachrichtung
• Du besitzt sehr gute Kommunikationsskills sowie einen hohen Qualitätsanspruch
• Du bist textsicher, triffst den richtigen Ton und gehst spielend mit dem geschriebenen Wort um
• Du fühlst dich in der Social-Media-Welt, insbesondere auf TikTok, zu Hause und hast ein gutes Gespür für netzrelevante Trends und Plattformen
• Du kannst dich auch unter Zeitdruck gut konzentrieren; Stressresistenz ist dabei essenziell
• Du arbeitest zuverlässig, präzise und eigenständig
• Du hast Spaß am Recherchieren und verfügst über ein ausgeprägtes Verständnis für seriöse Quellen
• Du agierst als Teamplayer, kommunizierst offen und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im Community-Management gesammelt
• Du verfügst über eine sehr gute Allgemeinbildung und interessierst dich für politische, wirtschaftliche und gesellschaftliche Themen
• Du bringst die Bereitschaft mit, auch am Wochenende und an Feiertagen zu arbeiten
• Du bist versiert im Umgang mit den gängigen MS Office-Anwendungen
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Bei uns erwartet dich ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum für eigenverantwortliches Handeln. Zusammen mit dem motivierten und engagierten Team arbeitest du an spannenden Aufgaben und abwechslungsreichen Themen. Unsere Kultur ist geprägt von einem offenen Austausch, einem entspannten, aber professionellen Miteinander und flachen Hierarchien. Hier erwartet dich ein attraktiver und moderner, ergonomischer Arbeitsplatz sowie eine grüne Büroumgebung. Damit du Studium-, Arbeits- und Privatleben bestmöglich kombinieren kannst, besteht nach Absprache mit deiner Führungskraft die Möglichkeit zur flexiblen Arbeitszeitgestaltung und Mobile Office. Neben Flexibilität, netten Kolleg*innen und einladenden Büros kannst du dich außerdem auf regelmäßige Firmenevents und vieles mehr freuen.

Da sich unser Content an eine vielseitige Gesellschaft richtet, möchten wir auch in unseren Teams die gesellschaftliche Vielfalt repräsentieren. Auch wenn du unserem Anforderungsprofil nicht zu 100% entsprichst, freuen wir uns darauf, dich durch deinen Lebenslauf, Zeugnisse und dein Motivationsschreiben kennenzulernen. Wir freuen uns außerdem, wenn du uns neben deiner Gehaltsvorstellung auch dein frühestmögliches Eintrittsdatum mitteilst.

Deine Ansprechpersonen:

Elena und Christina (Fachabteilung)

Isabelle (Recruiting)

ZDF Digital steht für innovative Produktionen und exzellentes Design. Wir produzieren für nationale und internationale Kund*innen preisgekrönten Content, Social Media-Inhalte, Transmedia-Produktionen, interaktive und Broadcast-Designs, Animationen und visuelle Effekte, Websites, Apps, Virtual Reality, 360° Anwendungen und Kampagnen.

An unseren Standorten in Mainz und Berlin realisieren unsere Expert*innen-Teams – Entwicklung, Redaktion, Konzeptdesign, 3D-, VR-, Motion-, Corporate- und Sound-Design, Performance-Management, Schnitt und Spezialist*innen für Barrierefreie Medien – gemeinsam immersive und interaktive Erlebnisse und Produkte. Wir arbeiten in flachen Hierarchien und setzen auf Teamgeist, Leidenschaft und Innovation – für unsere Projekte und für unser Miteinander.