Kundenberater (m/w/d)

Vor 5 Tagen

Oranienburg, Brandenburg, Deutschland Stadtwerke Oranienburg GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Die Stadtwerke Oranienburg GmbH ist ein Tochterunternehmen der kommunalen LE.O Gruppe GmbH. In der Region Oberhavel in Brandenburg zählen wir zu den führenden Versorgungsunternehmen. Die über Einwohnerinnen und Einwohner der Stadt Oranienburg vertrauen auf die zuverlässige Belieferung mit Strom, Erdgas, Fernwärme, Trinkwasser und die umweltbewusste Entsorgung des Abwassers.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine/n

Kundenberater/in (m/w/d)
Aufgaben

  • Im Team betreuen Sie gemeinsam Privat- und Geschäftskunden mit unterschiedlichen Anliegen über alle Kommunikationskanäle.
  • Sie beraten unsere Stamm- und Potenzialkunden individuell.
  • Sie erfassen und bearbeiten Ab-, An- und Ummeldung unserer Kunden sowie Zählerdaten.
  • Der Abschluss und die Erfassung von Verträgen in unseren IT-Systemen (CRM und ERP) ist Teil Ihrer Aufgaben.
  • Souverän und zuverlässig bearbeiten Sie Reklamationen.

Profil

  • Sie haben eine kaufmännische oder technische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und Erfahrung im Kundenserviceumfeld.
  • Sie verfügen über Erfahrungen in der Energiewirtschaft oder eine sehr schnelle Auffassungsgabe energiewirtschaftliche Zusammenhänge zu verstehen.
  • Freundlich und kommunikativ gehen Sie auf Menschen zu und können sich agil auf unterschiedliche Situationen einstellen.
  • Mit Ihrem professionellen und serviceorientierten Auftreten sowie sicherer Kommunikation in Wort und Schrift schaffen Sie ein positives Kundenerlebnis.
  • Motiviertes und eigenständiges Arbeiten mit einem hohen Maß an Qualität, konnten Sie in früheren Aufgabenbereichen unter Beweis stellen.
  • Eine teamorientierte, kooperative Arbeitsweise passt besonders gut zu uns.
  • PC-Arbeit und neue Medien sind für Sie selbstverständlich.

Wir bieten

  • Eine Unternehmenskultur, in der es Spaß macht, Ideen einzubringen sowie flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen. Ein Team, welches sich gegenseitig unterstützt und beratend zur Seite steht.
  • Mit unseren Weiterbildungsangeboten unterstützen wir Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung.
  • Kundenöffnungszeiten Montag-Freitag von 8-18 Uhr werden im Team flexibel abgedeckt.
  • Sie profitieren von den attraktiven Regelungen des TV-V inkl. tariflicher Vergütung, Sonderzahlung, betriebl. Altersvorsorge und Krankenversicherung.
  • 30 Tage Urlaub und zusätzlich frei).

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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  • Elektriker (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Ab sofort suchen wir zur weiteren Unterstützung des Teams, engagierte Elektriker (m/w/d) für die Region Berlin und Brandenburg. Die SEK Scheer & Ehrke Kälte- Klimatechnik bietet dir: * einen sicheren Arbeitsplatz zur unbefristeten Festeinstellung in Vollzeit * eine attraktive Vergütung von 25€/h, je nach Qualifikation und Erfahrung * regelmäßige...

  • Bauhelfer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir suchen für die Winzler GmbH, ab sofort zur weiteren Verstärkung des Teams, einen Bauhelfer (m/w/d) für unsere Baustellen im Brandenburger und Berliner Raum. Die Winzler GmbH bietet Ihnen: * einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung nach Vereinbarung * eine betriebliche Gesundheitsvorsorge und Gesundheitsprämie * eine...

  • Pflegefachkraft (m/w/d) oder MTF (m/w/d) oder MFA (m/w/d) für die Funktionsabteilung/Endoskopie

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland Oberhavel Kliniken GmbH Vollzeit 4.095 € - 4.413 € pro Jahr

    Oberhavel KlinikenOranienburgPräsenzKrankenpflege, Altenpflege, TherapieVoll/TeilzeitDie Oberhavel Kliniken sind ein Klinikverbund mit den Standorten Hennigsdorf, Oranienburg und Gransee in unserer wirtschaftsstarken und grünen Region. Unsere Patienten und Mitarbeiter profitieren von moderner Technik, kurzen Wegen und einem wertschätzenden Miteinander....

  • Baumaschinist (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Wir suchen für die Winzler GmbH, ab sofort zur weiteren Verstärkung des Teams, einen Baumaschinisten (m/w/d) im Bereich Abbruch und Tiefbau für unsere Baustellen im Brandenburger und Berliner Raum. Die Winzler TBS bietet Ihnen: * einen sicheren und ganzjährigen Arbeitsplatz mit einer Vergütung von 17,50€ nach Bauhauptgewerbe * 30 Tage Urlaub *...

  • Abteilungsleiter (m/w/d) Blitzschutz

    Vor 6 Tagen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen Abteilungsleiter (m/w/d) für den Bereich Blitzschutz in Vollzeit. Die Helmut Magdeburg Gruppe bietet Ihnen: * ein attraktives Gehalt zzgl. Sonderzahlungen, betrieblicher Altersvorsorge uvm. * einen unbefristeten Arbeitsvertrag und einen sicheren Arbeitsplatz * einen Firmenwagen zur privaten Nutzung * freie Zeiteinteilung und sehr gute...

  • Sonderreiniger (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 40.000 € pro Jahr

    Zur weiteren Verstärkung des Teams suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für die Glas- und Sonderreinigung. Die Gebäudereinigung Oberhavel bietet dir: * einen unbefristeten Arbeitsvertrag in Voll- oder Teilzeit * einen attraktiven Tariflohn ab 17,65€/h + jährliche Lohnerhöhungen, je nach Erfahrung und Qualifikation auch übertarifliche...

  • Buchhalter (w/m/d)

    vor 1 Woche

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland Matthäi Bauunternehmen Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Einsatzort(e) Oranienburg / OT GermendorfUnternehmen HustanIhre Rolle in unserem TeamBetreuung und Abwicklung buchhalterischer Geschäftsvorfälle im Bereich Spedition und LogistikErstellung, Erfassung und Prüfung von RechnungsvorgängenSie behalten den Überblick über die Kontobewegungen und BankvorgängeÜberwachung offener Posten und Durchführung des...

  • Bauleiter (m/w/d) Blitzschutz

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit 65.000 € - 85.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen Bauleiter (m/w/d) für den Bereich Blitzschutz. Die Wertschätzung gegenüber unseren Mitarbeitern spiegelt sich unter anderem auch in den zahlreichen Benefits wieder, welche die Helmut Magdeburg Gruppe bietet: * faire, pünktliche Lohnzahlung zzgl. 20 % Zuschuss zur Altersvorsorge * keine Wochenendarbeit, keine Überstunden * gute...

  • Kraftfahrer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit 40.000 € - 55.000 € pro Jahr

    Wir suchen für die Winzler GmbH ab sofort einen Kraftfahrer (m/w/d) im Nahverkehr Schüttgüter in Vollzeit. Das wird Ihnen geboten: * einen sicheren Arbeitsplatz mit leistungsgerechter Vergütung von mindestens 2.000€ Netto / Monat * ein angenehmes Betriebsklima mit individuellen Arbeitszeiten * ein Diensthandy, hochwertige Arbeitskleidung und eine...

  • Straßenbauer (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Oranienburg, Brandenburg, Deutschland GS Company GmbH & Co. KG Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Für ein Unternehmen aus dem Straßen- und Tiefbau suchen wir zur unbefristeten Festeinstellung einen Straßenbauer (m/w/d) für regionale Einsätze, an den Standorten Berlin und Brandenburg. Ihnen wird geboten: * Unbefristeter Arbeitsvertrag * Attraktive Vergütung und 30 Tage Urlaub * Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung *...