TikTok Livestream Manager

vor 1 Tag

Munich, Bayern, Deutschland Brightform Vollzeit

Rollenübersicht

Als
Livestream-Moderator & Account Analyst
bist du verantwortlich für die Echtzeit-Überwachung von TikTok-Livestreams, die Sicherstellung der Chat-Sicherheit, die Unterstützung von Creatorn während der Übertragungen sowie die Optimierung der Zuschauerbindung und Account-Performance. Die Position ist sowohl in
Vollzeit als auch in Teilzeit
verfügbar und bietet
flexible Einsatzzeiten
.

Hauptaufgaben
Livestream-Überwachung & Sicherheit

  • Aktive Moderation des Live-Chats zur Gewährleistung eines positiven, sicheren und markenkonformen Umfelds
  • Entfernen unangemessener Kommentare sowie Blockieren/Melden schädlicher Accounts bei Bedarf
  • Sicherstellen der Einhaltung der TikTok-Community-Richtlinien und Kampagnenregeln
  • Führung und Koordination eines Teams aus Moderatoren und Präsentatoren mit dem Wachstum des Unternehmens

Creator-Support während Livestreams

  • Bereitstellung von Echtzeit-Feedback, Erinnerungen und Updates über interne Kommunikationstools
  • Erkennen technischer Probleme oder produktbezogener Fragen und zeitnahe Weiterleitung
  • Unterstützung der Creator-Performance durch Monitoring relevanter KPIs (Zuschauer, Likes, Conversions)

Engagement & Interaktion

  • Förderung der Zuschauerbeteiligung durch Fragen, Interaktionsimpulse und Engagement-Strategien
  • Analyse von Trends und Zuschauerverhalten zur Maximierung der Interaktion
  • Feedback nach jeder Session zur kontinuierlichen Verbesserung zukünftiger Livestreams

Reporting, Analyse & Dokumentation

  • Erstellung kurzer Post-Live-Reports zu Performance, Account-Entwicklung und besonderen Vorkommnissen
  • Dokumentation unangemessenen Verhaltens und möglicher Eskalationen
  • Analyse und Ableitung von Insights zur Optimierung zukünftiger Livestreams und Accounts
  • Verkauf unserer Livestreaming-Services an Kund:innen, inklusive Upselling zusätzlicher Livestream-Stunden

Zusätzliche Aufgaben

  • Entwicklung und Umsetzung von Marketingstrategien und -kampagnen über alle aktuellen und zukünftigen Marketingplattformen hinweg
  • Steuerung und Umsetzung digitaler Marketingmaßnahmen
  • Analyse von Markttrends, Performance-Daten und Kundenverhalten
  • Management von Content-Produktion, Briefings und Creator-Kommunikation
  • Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Vermarktung von Produkten und Dienstleistungen
  • Übernahme weiterer angemessener Aufgaben nach Bedarf

Anforderungen
Must-Haves

  • Hervorragende schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
  • Fähigkeit, auch unter Druck ruhig zu bleiben und mehrere Aufgaben parallel zu managen
  • Hohe Zuverlässigkeit, Detailorientierung und eine proaktive Arbeitsweise
  • Bereitschaft zur Arbeit abends und am Wochenende (Hauptzeiten für Livestreams)
  • 1–2 Jahre Erfahrung im Marketing, Account Management oder Performance-Analyse

Nice-to-Haves

  • Erfahrung in Content-Moderation, Kundenservice oder Livestream-Umgebungen
  • Verständnis für Influencer-Marketing und Social-Media-Trends
  • Grundkenntnisse im E-Commerce oder in Live-Shopping-Formaten
  • Sehr gute Vertrautheit mit TikTok, Livestreams und Online-Community-Kultur

Was wir bieten

  • Flexible Arbeitsmodelle in Vollzeit oder Teilzeit
  • Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb der Agentur (Creator Management, Livestream-Produktion, Strategie, Account Analyse)
  • Ein junges, kreatives und dynamisches Team
  • Schulungen zu Livestream-Optimierung, Moderationstools, Analytics und TikTok-Best Practices
  • Zugang zu exklusiven Agentur-Events und Creator-Workshops

  • TikTok Livestream-Moderator

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Brightform Vollzeit

    Stellenbeschreibung: Livestream-Moderator (Vollzeit oder Teilzeit)Standort: München, Deutschland (On-Site)Abteilung: Creator Operations / Livestream ManagementÜber unsWir sind eine schnell wachsende TikTok-Agentur mit Sitz in München, spezialisiert auf Creator-Wachstum, Livestream-Strategie und conversionsstarkes Live-Shopping. Unser Team arbeitet mit...

  • Fashion Seller Acquisition Manager

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Vollzeit

    ResponsibilitiesThe Fashion team manages businesses within the Fashion category. The team is responsible for identifying, acquiring and growing emerging merchants as well as creating long-term strategies to develop existing businesses on TikTok Shop. This role is based in our Munich office.Responsibilities include:Map the Fashion category and subcategories...

  • Shop - FMCG Business Developer (Chinese Speaker), Munich

    Vor 2 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Vollzeit

    ResponsibilitiesThe FMCG team manages businesses within the FMCG category. The team is responsible for identifying, acquiring and growing emerging merchants as well as creating long-term strategies to develop existing businesses on TikTok Shop. This role is based in our Munich office.Responsibilities include:* Find new potential clients through research,...

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    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Vollzeit

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    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Vollzeit

    Advertising & SalesClient Solutions Manager (eCommerce) - Global Business Solutions - MunichLocation:MunichEmployment Type:RegularJob Code:A83850ResponsibilitiesThe Client Solutions team mission is to establish and build scalable, healthy, long-term client relationships by solving direct clients' and agencies' challenges through scalable, best in class...

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    vor 2 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Vollzeit

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  • Brand and Reputation Manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Vollzeit

    ResponsibilitiesOur team plays an integral role in building a good reputation for TikTok LIVE, and forms an essential part of a connected and growing team in a global function. We are looking for an outstanding candidate to join us at TikTok London and help make an impact on our livestreaming business.ResponsibilitiesBuild end-to-end amplification plans...

  • Shop - Category Lead

    Vor 5 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Vollzeit

    ResponsibilitiesThe E-commerce industry has seen tremendous growth in recent years and has become a hotly contested space amongst leading Internet companies, and its future growth cannot be underestimated.With millions of loyal users globally, we believe TikTok is an ideal platform to deliver a brand new and better E-commerce experience to our users. We are...

  • Tiktokshop operation manager

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland TikTok Shop Vollzeit

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