Kundendienstleiter SHK

Vor 2 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VDK Groep B.V. Vollzeit

Alle reden von Fachkräftemangel – wir reden lieber mit dir

Du willst mal was anderes ausprobieren? Dann probier's doch mit uns
Bei der Marc Schmitz GmbH bekommst du nicht nur einen Job, sondern ein tolles Team, das dich mit offenen Armen empfängt. Du arbeitest eigenverantwortlich, bekommst faire Bedingungen und wirst Teil eines Unternehmens, das Technik liebt – genau wie du.

Was du bei uns machst:

  • Fachliche und disziplinarische Leitung des SHK-Kundendienstes

  • Einsatz- und Kapazitätsplanung der Servicetechniker

  • Sicherstellung einer hohen Servicequalität sowie Termintreue

  • Ansprechpartner für Kunden, Mitarbeiter und externe Partner

  • Optimierung von Abläufen, Prozessen und Servicekonzepten

  • Unterstützung bei Angebotskalkulation, Nachträgen und Abrechnung

  • Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung und Projektleitung

Was du mitbringen solltest:

  • Du trittst sicher und souverän im Umgang mit Kunden sowie Kollegen auf.

  • Du bringst eine Ausbildung sowie Kenntnisse aus dem SHK-Bereich.

  • Organisationstalent gehört zu Deinen Stärken und hilft Dir, den Überblick zu behalten.

  • Auch bei anspruchsvollen oder fordernden Kunden bleibst Du ruhig und lösungsorientiert.

  • Du bist kommunikativ, freundlich und trittst selbstbewusst auf.

  • Kundenorientierung und Teamarbeit sind für Dich selbstverständlich.

  • Du verfügst über gute EDV-Kenntnisse (insbesondere MS Office) und zeigst Offenheit für neue sowie digitale Entwicklungen.

Was wir dir bieten:

  • Unbefristeter Arbeitsvertrag – weil wir langfristig mit dir planen

  • Leistungsgerechte Bezahlung – fair, transparent und pünktlich

  • Übernahme des ggf. beim vorherigen Betrieb durch den Jobwechsel ausfallendes Weihnachtsgeldes

  • Firmenhandy und -tablet

  • Ein Team, das dich wirklich willkommen heißt – kollegial, hilfsbereit und mit Spaß bei der Arbeit

  • Perspektivisch Homeoffice und eine 4-Tage Woche

  • Moderne Arbeitsmittel, gute Organisation und kurze Wege im Betrieb

  • Ein familiäres Betriebsklima

  • Die Sicherheit und Entwicklungsmöglichkeiten eines Unternehmens der VDK-Gruppe

Wer wir sind:

Marc Schmitz GmbH in Köln ist ein moderner SHK-Fachbetrieb. Dort werden innovative Umwelt- und Heiztechnik, umfassende Energieberatung sowie individuelle Bad- und Elektro-Lösungen mit exzellentem Service und einem starken Team verbunden. Als Teil der VDK-Gruppe bieten wir dir nicht nur Sicherheit, sondern auch Perspektive – und das alles in einem familiären Umfeld.

Klingt gut? Dann melde dich – wir freuen uns auf deine Bewerbung

Wenn du Lust auf moderne Installationstechnik, ein starkes Team und echte Wertschätzung hast, dann melde dich bei Joelina Borusiak / Tel , ob telefonisch, WhatsApp oder per E-Mail, sie freut sich auf den Austausch mit Dir


  • Kundendienstleiter/Projektleiter SHK

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland CONTZEN GmbH Vollzeit

    CONTZEN GmbH Kundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d) Köln Vollzeit Die Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter Generation im Bereich Heizung/Sanitär/Klima mit Sitz in Köln mit derzeit rund 25 Mitarbeitern. Seit über 60 Jahren sind wir kompetenter Partner in Sachen Bad und Heizungstechnik im Raum Köln und Leverkusen....

  • Kundendienstleiter/Projektleiter SHK

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland CONTZEN GmbH Vollzeit

    CONTZEN GmbH Haben Sie das Zeug zum Erfolg? Die folgenden Informationen sollten von allen Bewerbern sorgfältig gelesen werden. Kundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d) Köln Vollzeit Die Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter Generation im Bereich Heizung/Sanitär/Klima mit Sitz in Köln mit derzeit rund 25...

  • Kundendienstleiter/Projektleiter SHK

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland CONTZEN GmbH Vollzeit

    CONTZEN GmbH Haben Sie das Zeug zum Erfolg? Die folgenden Informationen sollten von allen Bewerbern sorgfältig gelesen werden. Kundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d) Köln Vollzeit Die Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter Generation im Bereich Heizung/Sanitär/Klima mit Sitz in Köln mit derzeit rund 25...

  • Kundendienstleiter/Projektleiter SHK

    vor 1 Woche

    Köln, Deutschland CONTZEN GmbH Vollzeit

    CONTZEN GmbH Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie über das richtige Maß an Erfahrung und Qualifikationen verfügen, indem Sie den vollständigen Überblick über diese Stelle unten lesen. Kundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d) Köln Vollzeit Die Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter Generation im Bereich...

  • Kundendienstleiter/Projektleiter SHK

    Vor 7 Tagen

    Köln, Deutschland CONTZEN GmbH Vollzeit

    CONTZEN GmbH Kundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d) Köln Vollzeit Die Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter Generation im Bereich Heizung/Sanitär/Klima mit Sitz in Köln mit derzeit rund 25 Mitarbeitern. Seit über 60 Jahren sind wir kompetenter Partner in Sachen Bad und Heizungstechnik im Raum Köln und Leverkusen....

  • Kundendienstleiter/Projektleiter SHK

    Vor 2 Tagen

    Köln, Deutschland CONTZEN GmbH Vollzeit

    CONTZEN GmbH Kundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d) Köln Vollzeit Die Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter Generation im Bereich Heizung/Sanitär/Klima mit Sitz in Köln mit derzeit rund 25 Mitarbeitern. Seit über 60 Jahren sind wir kompetenter Partner in Sachen Bad und Heizungstechnik im Raum Köln und Leverkusen....

  • Kundendienstleiter/in (SHK)

    vor 24 Stunden

    Köln, Deutschland VDK Groep Vollzeit

    Bei der Marc Schmitz GmbH bekommst du nicht nur einen Job, sondern ein tolles Team, das dich mit offenen Armen empfängt. Die Koordination Deiner Montage-Teams liegt in Deinen Händen. Du übernimmst die Planung und Abstimmung mit anderen Gewerken, um einen harmonischen Projektablauf sicherzustellen. Du überwachst die Projektziele und -kosten, um...

  • Kundendienstleiter SHK

    vor 5 Stunden

    Von-Hünefeld-Straße Köln, NW, Germany VDK Groep Vollzeit

    Jobbeschreibung Alle reden von Fachkräftemangel – wir reden lieber mit dirDu willst mal was anderes ausprobieren? Dann probier's doch mit unsBei der Marc Schmitz GmbH bekommst du nicht nur einen Job, sondern ein tolles Team, das dich mit offenen Armen empfängt. Du arbeitest eigenverantwortlich, bekommst faire Bedingungen und wirst Teil eines...

  • Kundendienstleiter SHK

    vor 24 Stunden

    Köln, Deutschland VDK Groep Vollzeit

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  • Kundendienstleiter/Projektleiter SHK

    vor 2 Wochen

    Köln, Deutschland CONTZEN GmbH Vollzeit

    CONTZEN GmbHKundendienstleiter/Projektleiter SHK (m/w/d)Köln VollzeitDie Firma CONTZEN GmbH ist ein inhabergeführter Handwerksbetrieb in zweiter Generation im Bereich Heizung/Sanitär/Klima mit Sitz in Köln mit derzeit rund 25 Mitarbeitern. Seit über 60 Jahren sind wir kompetenter Partner in Sachen Bad und Heizungstechnik im Raum Köln und Leverkusen. Zu...