Sachbearbeiter Kundenservice

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) in Eschborn.

Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) – Vollzeit in Eschborn

Ihre Aufgaben:

• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden und bearbeiten Anfragen telefonisch oder per E-Mail.
• Sie pflegen eingehende Bestellungen im System, koordinieren die Bearbeitung und überwachen den gesamten Lieferprozess.
• Sie übernehmen die Bearbeitung von Rücksendungen, Garantiefällen und Kundenreklamationen und sorgen für eine schnelle, kundenorientierte Lösung.

Ihr Profil:

• Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder Bürokaufmann/-frau.
• Erfahrung im Kundenservice oder in der Auftragsabwicklung ist wünschenswert.
• Sie verfügen über gute Kenntnisse in MS Office sowie idealerweise in ERP- oder CRM-Systemen.
• Sie bringen sehr gute Deutschkenntnisse mit; Englischkenntnisse sind von Vorteil.
• Eine kundenorientierte, kommunikative und zuverlässige Arbeitsweise zeichnet Sie aus.

Die Wochenarbeitszeit:

40.00 Wochenstunden

Der Gehaltsrahmen:

– EUR

Die Rahmenbedingungen:

• Sie arbeiten in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis.
• Sie erwartet eine Vollzeitstelle mit 40 Stunden pro Woche.
• Sie sind Teil eines engagierten Teams in Eschborn.
• Wir bieten Ihnen hohe Übernahmechancen nach erfolgreicher Einarbeitung

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Sachbearbeiter Kundenservice & Auftragsabwicklung (m/w/d) in Hessen

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie kennenzulernen. Sie haben die Möglichkeit, Teil eines dynamischen Teams zu werden und aktiv zur Kundenzufriedenheit beizutragen. Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung. Nutzen Sie die Chance, sich in einem spannenden Umfeld weiterzuentwickeln und Ihre Fähigkeiten einzubringen. Wir sind gespannt auf Ihre Unterlagen und darauf, gemeinsam mit Ihnen erfolgreich zu sein.