IT-Allianz Nord: Anwenderbetreuerin
vor 2 Wochen
Gestalten Sie die kommunale Digitalisierung von morgen
Die IT-Allianz Nord AöR ist ein kommunaler IT-Dienstleister in Schleswig-Holstein, der zum durch die Kreise Segeberg und Herzogtum Lauenburg gegründet wurde. Wir entwickeln mit einem Team aus etwa 50 Personen an den Standorten Bad Segeberg und Ratzeburg leistungsfähige IT-Lösungen und unterstützen unsere Trägerkommunen bei der Umsetzung der digitalen Transformation – effizient, sicher und serviceorientiert.
Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Ratzeburg eine/einen
Anwenderbetreuer*in (m/w/d)
Du hast Freude daran, Menschen zu helfen, Technik verständlich zu machen und Probleme lösungsorientiert anzugehen? Dann bist Du bei uns genau richtig In unserem Team erwartet Dich eine spannende Mischung aus Technik, Kommunikation und Teamgeist. Als Anwenderbetreuer bist Du die erste Anlaufstelle für unsere Kolleginnen und Kollegen beider Kreise – und sorgst dafür, dass die IT läuft. Du unterstützt bei Fragen rund um Software, Hardware und trägst aktiv dazu bei, unsere Systeme stetig zu verbessern.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung unserer Anwender*innen bei IT-Fragen und technischen Herausforderungen im Rahmen des 1st-Level-Support (Serviceanfragemanagement)
- Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der Endgeräte der Anwender*innen (Arbeitsplatzbetrieb)
- Wiederherstellung des vereinbarten Service nach einer Störung und Minimierung der Auswirkungen auf das Business (Störungsmanagement)
- Sicherstellung, dass nur autorisierte Anwender*innen über Berechtigungen verfügen, um auf die erforderlichen zentralen Daten und Systeme zugreifen zu können (Berechtigungsmanagement)
- Installation, Konfiguration und Pflege von Hard- und Software
Dein Profil:
- eine erfolgreich abgeschlossene dreijährige Ausbildung und Berufserfahrung im gesuchten Bereich
- fachkundige Deutschkenntnisse (Kompetenzniveau mindestens C1 nach dem Gemeinsamen Europäischen Referenzrahmen für Sprachen)
und darüber hinaus idealerweise
- fundierte IT-Kenntnisse
- Motivation und Kommunikationsfähigkeit
- die Fahrerlaubnis der Klasse B bzw. 3 und die Bereitschaft, deinen eigenen PKW gegen Kostenerstattung zu nutzen
Unser Angebot:
- enge Zusammenarbeit mit dem gesamten IT-Allianz Nord Team - weil wir gemeinsam mehr erreichen
- attraktive Vergütung in Form eines festen Monatsgehalts nach Entgeltgruppe 8 TVöD und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten
- flexible Arbeitszeitmodelle bei einer wöchentlichen Arbeitszeit von 27 Stunden (Teilzeit), Heiligabend und Silvester dienstfrei und ein modernes Arbeitsumfeld
Bewirb Dich jetzt
... bis zum 13. November 2025.
Die Vorstellungsgespräche werden voraussichtlich in der 48. Kalenderwoche stattfinden.
Fachliche Fragen zum Aufgabengebiet beantwortet Ihnen gern die Führungskraft Frau Nicole Hillig, Tel. 04551/ Für Fragen zum Bewerbungsprozess steht Ihnen Frau Lisa Glocker, Tel. 04551/ gern zur Verfügung.
Gleichstellung und Vielfalt liegen uns am Herzen und sind für uns eine Selbstverständlichkeit
Menschen mit Schwerbehinderung werden im Rahmen der gesetzlichen Möglichkeiten bei gleichwertiger Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung vorrangig berücksichtigt.
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Bad Segeberg, Deutschland IT-Allianz Nord VollzeitDie IT-Allianz Nord AöR ist ein kommunaler IT-Dienstleister in Schleswig-Holstein, der zum 01.07.2025 durch die Kreise Segeberg und Herzogtum Lauenburg gegründet wurde. Wir entwickeln mit einem Team aus etwa 50 Personen an den Standorten Bad Segeberg und Ratzeburg leistungsfähige IT-Lösungen und unterstützen unsere Trägerkommunen bei der Umsetzung der...
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Bad Segeberg, Deutschland Kreis Segeberg Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro JahrGestalte die kommunale Digitalisierung von morgenDie IT-Allianz Nord AöR ist ein kommunaler IT-Dienstleister in Schleswig-Holstein, der zum durch die Kreise Segeberg und Herzogtum Lauenburg gegründet wurde. Wir entwickeln mit einem Team aus etwa 50 Personen an den Standorten Bad Segeberg und Ratzeburg leistungsfähige IT-Lösungen und unterstützen unsere...
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Bad Segeberg oder Ratzeburg, Deutschland IT-Allianz Nord AöR VollzeitGestalte die kommunale Digitalisierung von morgen! Die IT-Allianz Nord AöR ist ein kommunaler IT-Dienstleister in Schleswig-Holstein, der zum 01.07.2025 durch die Kreise Segeberg und Herzogtum Lauenburg gegründet wurde. Wir entwickeln mit einem Team aus etwa 50 Personen an den Standorten Bad Segeberg und Ratzeburg leistungsfähige IT-Lösungen und...
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Projektmanager - Region Nord
Vor 5 Tagen
Bad Gandersheim, Deutschland simply-X GmbH VollzeitWir wachsen - wachse mit uns. Willkommen bei simply-X, einem stolzen Mitglied der renommierten CTS Eventim Gruppe. Bei uns hast Du die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu wachsen und Deine Karriere auf das nächste Level zu heben. Mit mit einer 20-jährigen Segmenterfahrung im Veranstaltungsbereich, bieten wir unseren Kunden einen optimalen Service...
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Projektmanager - Region Nord
Vor 7 Tagen
Bad Gandersheim, Niedersachsen, Deutschland simply-X GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrWir wachsen - wachse mit uns.Willkommen bei simply-X, einem stolzen Mitglied der renommierten CTS Eventim Gruppe. Bei uns hast Du die Möglichkeit, in einem innovativen Umfeld zu wachsen und Deine Karriere auf das nächste Level zu heben.Mit mit einer 20-jährigen Segmenterfahrung im Veranstaltungsbereich, bieten wir unseren Kunden einen optimalen Service...
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Mitarbeiter Servicebereich in Teilzeit
vor 3 Wochen
Bad Segeberg, Deutschland Kreis Segeberg VollzeitMitarbeiter*in Objektmanagement (m/w/d) EG 9c TVöD/A 10 SHBesG Vollzeit/Teilzeit Der Kreis Segeberg liegt als Teil der Metropolregion Hamburg verkehrsgünstig inmitten von Schleswig-Holstein zwischen Nord- und Ostsee und ist ein verlässlicher Arbeitgeber für rund 1.100 Mitarbeiter*innen. Der Fachdienst "Liegenschaften und Bauprojekte" besteht zurzeit aus...
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Bad Segeberg, Deutschland Schleswig-Holstein Netz GmbH VollzeitSchleswig-Holstein Netz plant, baut und betreibt Strom- und Gasnetze im Norden. Mehr als 3 Millionen Menschen verlassen sich täglich darauf, dass Strom und Gas durch unsere Netze zu ihnen kommen. Werde Teil unseres engagierten Teams und gestalte mit uns die Energiewende! Zur Verstärkung unseres Teams der Schleswig-Holstein Netz GmbH suchen wir zum...
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Mitarbeiter*in Objektmanagement
Vor 3 Tagen
Bad Segeberg, Deutschland Kreis Segeberg VollzeitDer Kreis Segeberg liegt als Teil der Metropolregion Hamburg verkehrsgünstig inmitten von Schleswig-Holstein zwischen Nord- und Ostsee und ist ein verlässlicher Arbeitgeber für rund Mitarbeiter*innen. Der Fachdienst "Liegenschaften und Bauprojekte" besteht zurzeit aus den Teams Kaufmännisches und Technisches Gebäudemanagement sowie dem...
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Mitarbeiter*in Objektmanagement
Vor 3 Tagen
Bad Segeberg, Deutschland Kreis Segeberg VollzeitDer Kreis Segeberg liegt als Teil der Metropolregion Hamburg verkehrsgünstig inmitten von Schleswig-Holstein zwischen Nord- und Ostsee und ist ein verlässlicher Arbeitgeber für rund 1.100 Mitarbeiter*innen. Der Fachdienst "Liegenschaften und Bauprojekte" besteht zurzeit aus den Teams Kaufmännisches und Technisches Gebäudemanagement sowie dem...
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Regionalleiter Nord/West im Bereich Haustechnik
vor 7 Stunden
Bad Harzburg, Niedersachsen, Deutschland Michels Kliniken Vollzeit40 Stunden pro WocheunbefristetFrühester Beginn ab sofortGEMEINSAM MEHR BEWEGEN IN DER REHAFür unsere Standorte in Niedersachsen, Nordrhein-Westfalen, Sylt und Norderney suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen *Regionalleiterin (m/w/d) Nord/West im Bereich Haustechnik*. In dieser verantwortungsvollen Position übernehmen Sie die technische Leitung...
