AWS Cloud Consultant

vor 2 Wochen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

Hannover, Niedersachsen, Deutschland

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Global Delivery

Jobbeschreibung

Was erwartet Dich bei uns? Unser Erfolg liegt in unserem Miteinander – mit Hilfsbereitschaft, Wertschätzung und Offenheit gehen wir im Amazon Connect & Conversational AI Team die Projekte und Themen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden an.

Unsere Entscheidungs- und Kommunikationswege sind schnell und unkompliziert, da wir bewusst eine sehr flache Hierarchie leben. Mit dem Ziel im Blick, europäischer AWS-Champion zu werden, bauen wir gemeinsam die Basis für weiteres Wachstum. Für die Rolle (Senior) AWS Cloud Consultant Amazon Connect (m/w/d) suchen wir Verstärkung in unserem Amazon Connect & Conversational AI Team.

Aufgaben

Identifizierung und Analyse von Use Cases und Konzeption von komplexen Amazon Connect-Umgebungen zur Optimierung des Customer Services unserer Kunden

Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung von Amazon Connect Contact Center-Lösungen

Design und Implementierung von kundenspezifischen IVR-Flows, Routing-Strategien und Agent-Desktops

Integration von Amazon Connect mit anderen AWS-Services (z.B. Bedrock, Lex, Lambda, DynamoDB) und Drittsystemen wie CRM-Lösungen

Konfiguration von Reporting und Analytics für Echtzeit- und historische Kontaktcenter-Daten

Konzeption und Durchführung von Kundenworkshops und Trainings

Vorbereitung von Testkonzepten und Roll-out Plänen

Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Entwicklung hochwertiger Kundenlösungen

Stellenanforderungen

Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von Contact Center-Lösungen, idealerweise mit Amazon Connect

Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von IVR-Systemen, Routing-Strategien und Agenten-Workflows

Gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Amazon Connect, Amazon Lex, AWS Lambda, GenAI, Conversational AI

AWS-Zertifizierungen wie AWS Solutions Architect

  • AWS Cloud Consultant

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAls(Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....

  • AWS Cloud Consultant

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland+Global DeliveryJobbeschreibungAls AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um...

  • AWS Cloud Consultant

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAls(Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....

  • AWS Cloud Consultant

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAls(Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....

  • AWS Cloud Consultant

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAlsAWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern. Du bist...

  • AWS Cloud Consultant

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Vollzeit 60.000 € - 85.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAlsAWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern. Du bist...

  • AWS Cloud Consultant – SAP on AWS

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 100.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland+Global DeliveryJobbeschreibungAls (Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern...

  • AWS Cloud Consultant – SAP on AWS

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAls(Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....

  • IT Cloud Engineer AWS

    Vor 3 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannover Re Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Let's connect: If you want to experience how things are done in the GIT-IO Cloud IO team at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as an IT Cloud Engineer AWS. You can look forward toYou maintain and further develop our AWS cloud platform - from infrastructure to automation using Python,...

  • Head of AWS Training

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland+JobbeschreibungAmbitious. Appreciative. Together - that's tecRacerAls renommierter IT- und AWS-Cloud-Dienstleister gestalten wir seit über zwei Jahrzehnten an mehreren Standorten erfolgreich die digitale Landschaft. Unser Wachstumskurs ist ungebrochen und wir suchen Verstärkung und Führungskräfte für unseren...