Vertriebsinnendienst (m/w/d)

vor 2 Wochen

Krefeld, Deutschland präsent-service von Steinmetz GmbH Vollzeit 30.000 € - 60.000 € pro Jahr

Über uns

Die präsent-service von Steinmetz GmbH ist seit 1985 als etablierte Werbemittelagentur mit Sitz in Krefeld europaweit bekannt. Wir betreuen nationale und internationale Großkunden in den Bereichen Konzeption, Beratung, Beschaffung und Logistik. Unsere langjährige Erfahrung, gepaart mit Kreativität und Zuverlässigkeit, macht uns zu einem geschätzten Partner namhafter Unternehmen.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n:

Mitarbeiter/in Vertriebsinnendienst – Online-Shop & Kundenbetreuung Europa (m/w/d)

Ihre Aufgaben

Sie sind die zentrale Schnittstelle zwischen Shopkund:innen, internen Teams und Auftragsabwicklung – mit Fokus auf reibungslose Prozesse und starke Kundenbindung:

· Abwicklung von Online-Shopbestellungen (europaweit): Prüfung, Erfassung, Koordination und Statuskommunikation

· Auftragsabrechnung & Dokumentenmanagement: Rechnungen, Gutschriften, Lieferscheine, Klärfälle

· Nachbestellungen & Dispositions-/Dispobestellungen: Bedarf erkennen, auslösen, nachhalten, Liefertermine im Blick behalten

· Kundenbetreuung & Problemlösung: Ansprechpartner:in für Shopkund:innen bei Rückfragen, Sonderfällen und individuellen Anliegen

· Reklamations- & Klärfallmanagement: lösungsorientiert, freundlich, verbindlich – bis zur sauberen Abschlussdokumentation

· Enge Zusammenarbeit mit Einkauf, Logistik und ggf. Key Account/Projektteam, um Kundenanforderungen schnell umzusetzen

Ihr Profil

· Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Groß- und Außenhandel, Büro/Industrie, E-Commerce o. ä.)

· Erfahrung im Vertriebsinnendienst, Auftragsmanagement oder Kundenservice – idealerweise mit Online-Shop-/Bestellprozessen

· Strukturierte, sorgfältige Arbeitsweise und Spaß an klaren Abläufen – auch wenn es mal hektisch wird

· Individuelle Problemlöser-Mentalität: Sie bleiben dran, denken mit und finden pragmatische Lösungen

· Freude am Umgang mit Kunden (schriftlich und telefonisch), verbindliche Kommunikation und ausgeprägter Servicegedanke

· Sicherer Umgang mit gängigen Office-Tools; ERP-/Shop-Systeme sind ein Plus

Wir bieten

· Ein dynamisches, kollegiales Team mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen

· Abwechslungsreiche Aufgaben mit internationalem Kundenkontakt

· Eigenverantwortliches Arbeiten in einem modernen Arbeitsumfeld

· Raum für Entwicklung, Prozessverbesserungen und eigene Ideen

· Attraktive Vergütung und flexible Arbeitszeiten

Ihre Bewerbung

Wenn Sie gerne strukturieren, Lösungen finden und Kund:innen professionell betreuen, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Art der Stelle: Vollzeit

Leistungen:

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Betriebliche Weiterbildung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Kostenlose Getränke
  • Kostenloser Parkplatz
  • Mitarbeiter-Rabatt
  • Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland BS Cüsters GmbH Vollzeit

    **Ort**: Krefeld **Vertragsart**: Festanstellung beim Kunden **Arbeitszeitmodell**: Vollzeit **Kategorie**: Handel **Startzeitpunkt**: ab sofort Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist seit 2007 ein renommiertes Unternehmen mit mehr als 250 Mitarbeitern. Es gehört zu den führenden Unternehmen im Bereich E-Commerce. Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) Ihre...

  • Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland EICKHOFF Personal GmbH Vollzeit

    **Unser Kunde**: Unser Auftraggeber ist ein modernes und erfolgreiches, kleines Familienunternehmen mit rund 50 Angestellten aus der Region Krefeld / Kempen / Viersen. Seit über 25 Jahren produziert das Unternehmen Lebensmittel für namhafte Markenhersteller und hat sich in diesem Bereich als zuverlässiger Partner einen Namen gemacht. Seit etwa 2018 hat...

  • Vertriebsinnendienst (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Krefeld, Deutschland König GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Es ist Zeit für eine neue Herausforderung**: Sie sind ein wahres Organisationstalent und haben Freude daran einen Prozess von der Anfrage bis hin zur Lieferung zu begleiten? Wir suchen für unseren Kunden in Krefeld zum nächst möglichen Termin Verstärkung im **Vertriebsinnendienst (m/w/d)** **Wir bieten**: - Top Betreuung während des gesamten...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Deutschland Klömpkes Tabakwaren Vollzeit

    Wir suchen SIE für unser Team! Die Firma Klömpkes Tabakwaren ist ein familiengeführtes Unternehmen in der vierten Generation. Wir sind ein Fachgroßhandel für Tabakwaren, Süßwaren und Spirituosen. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Einsatz in Vollzeit (40 Stunden pro Woche) zum **nächstmöglichen Zeitpunkt** eine / einen...

  • Kaufm. Mitarbeiter

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Deutschland GEMO R.S. GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Mitarbeiter / Vertriebsinnendienst (m/w/d)** -**: - Gerne auch Quereinsteiger - **_ Herzlich Willkommen in der Welt von Kraft und Bewegung - GEMO Group Einfach Kraft an jeden Punkt. GEMO entwickelt, konstruiert und produziert mit ca. 600 Mitarbeitern weltweit an 4 Standorten in Deutschland, Polen, Großbritannien, China und Mexico...

  • Studentische Aushilfe

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland Radiometer Vollzeit

    **Studentische Aushilfe (m/w/d) für**die Abteilung Vertriebsinnendienst** **Whatever comes next, we make sure life comes first** Für medizinisches Fachpersonal, das schwer kranke Patienten versorgt, ist das Leben keine Selbstverständlichkeit - das Überleben zu gewährleisten, ist das ultimative Ziel. Die täglichen Herausforderungen sind anspruchsvoll,...

  • Mitarbeiter Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Krahnen & Gobbers GmbH Vollzeit

    Krahnen & Gobbers steht seit über 160 Jahren für hochwertige Stoffe und Textilien. 1854 als Seidenweberei gegründet ist unser Traditions- und Familienunternehmen mit der Marke KragoART inzwischen Spezialist für dekorative Bänder für Floristik und Trauerfloristik sowie mit der Marke KragoTEC leistungsfähiger und führender Hersteller von Klettband und...

  • Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst

    Vor 4 Tagen

    Krefeld, Deutschland GEMO R.S. GmbH Vollzeit

    Herzlich Willkommen in der Welt von Kraft und Bewegung – GEMO GroupEinfach Kraft an jeden Punkt.GEMO entwickelt, konstruiert und produziert mit ca. 600 Mitarbeitern weltweit an 4 Standorten in Deutschland, Polen, Großbritannien, China und Mexico biegsame Wellen und Bedienkabel für unsere Kunden aus der Automobilbranche sowie der Industrie.Mitarbeiter im...

  • Vertriebsinnendienst (M/w/d) Teilzeit

    vor 2 Wochen

    Krefeld, Deutschland BenFit-Nutrition GmbH Vollzeit

    Du suchst nach etwas ganz Besonderem und bist bereit Teil der WEISSBROTREVOLUTION zu werden? Dann suchen wir genau dich! **ÜBER BENFIT** Zum Ausbau unseres wachsenden Teams suchen wir daher AB SOFORT: **Vertriebsinnendienst (m/w/d) Teilzeit** **Deine Aufgaben**: - Du agierst als Schnittstelle zwischen unserer Sales Abteilung und der Geschäftsführung -...

  • Mitarbeiter Im Vertriebsinnendienst

    Vor 6 Tagen

    Krefeld, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    **Du suchst aktiv einen Arbeitsplatz oder möchtest dich beruflich verändern?** **Dann bist du bei uns genau richtig!** Du bist motiviert und suchst einen Arbeitsplatz, an dem Du Dich beruflich weiterentwickeln kannst? Dann ergreife jetzt Deine Chance und starte bei uns als **Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Mönchengladbach** für unseren...