Mitarbeiter:in Innendienst

THIELE Heizung & Sanitär GmbH & Co. KG in Gießen (Hessen) sucht Verstärkung im Back‑Office. Seit über 25 Jahren sorgen wir für zuverlässige Haustechnik in Mittelhessen – jetzt brauchen wir dich, um unseren Kundendienst und die Projektabwicklung organisatorisch auf Top‑Niveau zu halten.

WAS DICH BEI UNS ERWARTET

• Familiäres Team mit kurzen Entscheidungswegen
• Unbefristeter Arbeitsvertrag in Voll‑ oder Teilzeit
• Leistungsgerechte Vergütung
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz mit zwei Monitoren, aktuellem Rechner und erstklassiger IT‑Infrastruktur
• Betriebliche Altersvorsorge
• Corporate‑Benefits‑Zugang mit attraktiven Rabatten
• Regelmäßige Fort‑ und Weiterbildungen
• Kostenlose Parkplätze und gute ÖPNV‑Anbindung an unserem Standort in Gießen
• Team‑Events, offene Feedback‑Kultur und vieles mehr

DEINE AUFGABEN

• Erste Anlaufstelle für alle Kundendienstanfragen (telefonisch und schriftlich)
• Terminplanung und Disposition unserer Servicetechniker
• Bestellung von Material sowie Überwachung von Lieferterminen
• Erstellung von Rechnungen und Abwicklung des Forderungsmanagements
• Anlegen, Pflegen und Abschließen digitaler Serviceaufträge
• Unterstützung des Projektteams bei der organisatorischen Abwicklung größerer Bauvorhaben
• Allgemeine Büroorganisation und Zuarbeit für Kolleginnen und Kollegen

DEIN PROFIL

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit Handwerker‑/ERP‑Software von Vorteil
• Organisationsstärke, Eigeninitiative und Freude am Kundenkontakt
• PC‑Affinität und strukturiertes Arbeiten auch bei hohem Auftragsvolumen
• Teamfähigkeit und klare, freundliche Kommunikation
• Erfahrung im SHK‑Umfeld (TGA, VOB) wünschenswert, aber kein Muss

KURZ & KNAPP

• Arbeitszeit: Vollzeit oder Teilzeit nach Absprache
• Start: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt
• Ort: Gießen, Hessen

LUST AUF DEN NÄCHSTEN SCHRITT?

Schick uns deinen Lebenslauf (Anschreiben optional) direkt hier, per E‑Mail an - oder postalisch.

THIELE Heizung & Sanitär – Technik, die begeistert. Team, das verbindet.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Leistungen:

• Betriebliche Altersvorsorge
• Betriebliche Weiterbildung
• Firmenevents
• Kostenlose Getränke
• Kostenloser Parkplatz
• Mitarbeiter-Rabatt
• Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort