Kunden- und Teamkoordinator

Vor 5 Tagen

Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flossbach von Storch SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr


Über uns

Flossbach von Storch zählt heute zu den größten unabhängigen Vermögensverwaltern Europas. Mit 400 Mitarbeitenden betreuen wir rund 70 Mrd. Euro für private wie institutionelle Kundinnen und Kunden.
Flossbach von Storch ONE ist unsere fondsbasierte Vermögensverwaltung mit digitalem Zugang und persönlicher Betreuung – ab einer Anlagesumme von Euro. 
Zur Verstärkung unseres Teams der Kundenbetreuung ONE am Standort Köln suchen wir einen Kunden- und Teamkoordinator (m/w/d), der Lust hat, organisatorische und koordinative Aufgaben zu übernehmen. In dieser Rolle sind Sie eine zentrale Schnittstelle zwischen internen Fachbereichen sowie unserer Kundenbetreuung ONE und tragen dazu bei, dass Prozesse reibungslos ablaufen und unsere Kunden exzellent betreut werden.

Ihre Aufgaben
  • Koordination und Umsetzung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft, zum Beispiel die digitale Verteilung von Kundenanfragen und proaktiven Kontaktanlässen in der Kundenbetreuung sowie der zentrale digitale Versand von Kundeninformationen 
  • Enge Zusammenarbeit mit der Teamleitung bei Planung, Priorisierung und Steuerung laufender Aufgaben sowie proaktive Unterstützung bei organisatorischen und administrativen Themen 
  • Ausbau, Weiterentwicklung und Pflege der Wissensdatenbank als Nachschlagewerk für unsere Mitarbeitenden
  • Koordination von internen und externen Veranstaltungen, inklusive Abstimmung mit dem Eventteam und dem Marketingbereich 
  • Unterstützung bei Projekten durch Übernahme von Teilaufgaben sowie Sicherstellung des Informationsflusses und der lückenlosen Dokumentation  
  • Pflege von Datenbanken, CRM-Systemen und anderen Tools 


Ihr Profil
  • Erfahrung: Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung, im Assistenzbereich, in der Teamkoordination und / oder Projektorganisation oder vergleichbar 
  • Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint); Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise 
  • Qualifikation:  Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – z. B. zum/zur Kaufmann / Kauffrau für Büromanagement (m/w/d) – oder abgeschlossenes Studium in Betriebswirtschaft / BWL, Marketing, Kommunikation, Eventmanagement oder vergleichbar mit relevanter Berufserfahrung    
  • Darüber hinaus:  Ein hohes Maß an Serviceorientierung und Eigeninitiative; schnelle Auffassungsgabe und Affinität zum Umgang mit digitalen Tools; Freude an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Fachbereichen und im Team 
  • Sprachen: Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


Unser Team

Wir sind ein kleines, dynamisch arbeitendes Team mit hoher Serviceorientierung, das Freude an der langfristigen Begleitung von Kundinnen und Kunden hat. Unsere ehrliche und transparente Kommunikation schafft Vertrauen und Nachvollziehbarkeit – die Grundlage für eine nachhaltige Kundenbeziehung. Dieses Vertrauen gibt unseren Investments die nötige Zeit, ihr volles Potenzial zu entfalten und langfristig zu wirken. 

Unser Angebot
  • Erfolgreiches, inhabergeführtes Unternehmen mit schnellen Entscheidungswegen und langfristigem Fokus
  • Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
  • Ausgeprägter Team- und Netzwerkgedanke 
  • Strukturiertes Onboarding sowie fachliche und methodische Trainings 
  • Vielfältige Arbeitgeberleistungen: Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, hybrides Arbeitsmodell, Mitarbeitenden-Restaurant, Sport- und Gesundheitsangebote und vieles mehr


Ihre Bewerbung

Wir freuen uns über das Hochladen Ihrer Onlinebewerbung, direkt über unsere Karriereseite

Haben Sie Interesse an Flossbach von Storch als Arbeitgeber? Besuchen Sie unsere LinkedIn-Karriereseite für Einblicke in unsere Unternehmenskultur, aktuelle Stellenangebote und Karrieremöglichkeiten bei Flossbach von Storch.

Ansprechpartner

Johanna Seifen

  • Kunden- und Teamkoordinator

    vor 1 Woche

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flossbach von Storch SE Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Worum geht es?Ihr ProfilErfahrung: Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung, im Assistenzbereich, in der Teamkoordination und / oder Projektorganisation oder vergleichbar Kenntnisse: Sehr gute MS-Office-Kenntnisse (Word, Excel, PowerPoint); Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung...

  • Kunden- und Teamkoordinator

    Vor 3 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Flossbach von Storch Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Über unsFlossbach von Storchzählt heute zu den größten unabhängigen Vermögensverwaltern Europas. Mit 400 Mitarbeitenden betreuen wir rund 70 Mrd. Euro für private wie institutionelle Kundinnen undKunden.Flossbach von Storch ONE ist unsere fondsbasierte Vermögensverwaltung mit digitalem Zugang und persönlicher Betreuung - ab einer Anlagesumme von...

  • Projektleiter Quantitative Marktforschung

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HEUTE UND MORGEN GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    HEUTE UND MORGEN steht für den Anspruch des Unternehmens, seine Auftraggeber langfristig und zuverlässig zu begleiten und durch hochwertige Marktforschung und strategische Beratung bestmöglich auf die Anforderungen der Zukunft vorzubereiten. Wir beraten schwerpunktmäßig Dienstleister, insbesondere Finanzdienstleister, in den Bereichen Beziehungs-,...

  • Projektleiter Qualitative und quantitative Marktforschung

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland HEUTE UND MORGEN GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    HEUTE UND MORGEN steht für den Anspruch des Unternehmens, seine Auftraggeber langfristig und zuverlässig zu begleiten und durch hochwertige Marktforschung und strategische Beratung bestmöglich auf die Anforderungen der Zukunft vorzubereiten. Wir beraten schwerpunktmäßig Dienstleister, insbesondere Finanzdienstleister, in den Bereichen Beziehungs-,...

  • Senior KI

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland WAITS Software- und Prozessberatungsgesellschaft mbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Dear Applicant,only applicants with a permanent residence in Germany and a language level of at least C1/C2 in German can be considered. Thank you. Seit 1999 begleitet die WAITS Software- und Prozessberatungsgesellschaft mbH Unternehmen professionell bei ihrer digitalen Transformation. Hierzu zählt die Beratung der Kunden bei Fragestellungen der IT- und...

  • Praktikant (d/w/m) | DEG Impulse | Vollzeit

    Vor 4 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEG - Deutsche Investitions- und Entwicklungsgesellschaft mbH Vollzeit 30.000 € - 45.000 € pro Jahr

    Praktikant (d/w/m) | DEG Impulse | VollzeitWir setzen auf unternehmerische Entwicklung – und auf SieFür die DEG Impulse gGmbh suchen wir für den Zeitraum von 5 bis 6 Monaten ab März 2026Praktikant*innen nachhaltige Beratung (d/w/m)Sie möchten mitwirken, um entwicklungspolitisch relevante Projekte in der Privatwirtschaft umzusetzen? Über die...

  • Alltagsbegleiter / Betreuungskraft (m/w/d) im Kölner Westen (in Teilzeit: 20-25 Std/Woche)

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MK Alltagshilfe und Betreuung Köln-West GmbH Vollzeit 39.000 € - 42.000 € pro Jahr

    Wir suchen: Alltagsbegleiter / Pflegehelfer / Betreuungskraft (m/w/d), 20-25 Stunden/pro Woche"HOMECARE - die Alltagshelfer" - jetzt auch in KölnJeder Mensch wünscht sich ein langes Leben in Gesundheit, doch die Pflegebedürftigkeit kann jeden treffen, manchmal auch ganz unverhofft. Wir möchten dazu beitragen, dass pflege- und unterstützungsbedürftige...

  • Finanzbuchhaltung (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E&P Reisen und Events GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind ein Reiseveranstalter mit den Schwerpunkten Wintersportreisen, Gruppenreisen, Event- und Firmenreisen. Mit E&P verreisen jährlich mehr als Kunden.In Köln beschäftigen wir ca. 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie saisonal bis zu 80 weiter in unseren Destinationen.Du bist engagiert und möchtest deine Kompetenz und deine Leidenschaft für...

  • Finanzbuchhaltung (m/w/d)

    Vor 5 Tagen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland E&P Reisen und Events GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir sind einReiseveranstaltermit den Schwerpunkten Wintersportreisen, Gruppenreisen, Event- und Firmenreisen. Mit E&P verreisen jährlich mehr als Kunden.In Köln beschäftigen wir ca. 50 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie saisonal bis zu 80 weiter in unseren Destinationen.Du bist engagiert und möchtest deine Kompetenz und deine Leidenschaft für Zahlen...

  • Pflegehelfer/Alltagsbegleitung (m/w/d) im Kölner Westen (in Teilzeit: 20-25 Std/Woche)

    vor 2 Wochen

    Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MK Alltagshilfe und Betreuung Köln-West GmbH Vollzeit 9.900 € - 10.200 € pro Jahr

    Wir suchen: Pflegehelfer / Alltagsbegleiter / Betreuungskraft (m/w/d), 20-25 Stunden/pro Woche"HOMECARE - die Alltagshelfer" - jetzt auch in KölnJeder Mensch wünscht sich ein langes Leben in Gesundheit, doch die Pflegebedürftigkeit kann jeden treffen, manchmal auch ganz unverhofft. Wir möchten dazu beitragen, dass pflege- und unterstützungsbedürftige...