AWS Cloud Consultant

Vor 2 Tagen

Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr
Jobbeschreibung

Was erwartet Dich bei uns? Unser Erfolg liegt in unserem Miteinander – mit Hilfsbereitschaft, Wertschätzung und Offenheit gehen wir im Amazon Connect & Conversational AI Team die Projekte und Themen in enger Zusammenarbeit mit unseren Kunden an.

Unsere Entscheidungs- und Kommunikationswege sind schnell und unkompliziert, da wir bewusst eine sehr flache Hierarchie leben. Mit dem Ziel im Blick, europäischer AWS-Champion zu werden, bauen wir gemeinsam die Basis für weiteres Wachstum. Für die Rolle

(Senior) AWS Cloud Consultant Amazon Connect (m/w/d) suchen wir Verstärkung in unserem Amazon Connect & Conversational AI Team.
Aufgaben
  • Identifizierung und Analyse von Use Cases und Konzeption von komplexen Amazon Connect-Umgebungen zur Optimierung des Customer Services unserer Kunden
  • Beratung und Unterstützung unserer Kunden bei der Implementierung von Amazon Connect Contact Center-Lösungen
  • Design und Implementierung von kundenspezifischen IVR-Flows, Routing-Strategien und Agent-Desktops
  • Integration von Amazon Connect mit anderen AWS-Services (z.B. Bedrock, Lex, Lambda, DynamoDB) und Drittsystemen wie CRM-Lösungen
  • Konfiguration von Reporting und Analytics für Echtzeit- und historische Kontaktcenter-Daten
  • Konzeption und Durchführung von Kundenworkshops und Trainings
  • Vorbereitung von Testkonzepten und Roll-out Plänen
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Teams zur Entwicklung hochwertiger Kundenlösungen

Stellenanforderungen
  • Mehrjährige Erfahrung in der Implementierung von Contact Center-Lösungen, idealerweise mit Amazon Connect
  • Fundierte Kenntnisse in der Konfiguration von IVR-Systemen, Routing-Strategien und Agenten-Workflows
  • Gute Kenntnisse in mindestens einem der folgenden Bereiche: Amazon Connect, Amazon Lex, AWS Lambda, GenAI, Conversational AI
  • AWS-Zertifizierungen wie AWS Solutions Architect oder ähnliche sind von Vorteil
  • Erfahrung mit CTI-Integrationen und API-Anbindungen
  • Verständnis für Kundenanforderungen und die Fähigkeit, technische Lösungen zu konzipieren
  • DU bist motiviert, mit den neuesten Technologien zu arbeiten und dich kontinuierlich weiter zu entwickeln
  • Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Reisebereitschaft für Kundenprojekte
  • Team- und kommunikationsstarke Persönlichkeit mit strukturierter Arbeitsweise
  • Du hast einen Studienabschluss im MINT-Bereich (Mathematik, Informatik, Naturwissenschaften, Technik), eine Ausbildung zum Fachinformatiker Anwendungsentwicklung oder mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich

  • AWS Cloud Consultant

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAls(Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....

  • AWS Cloud Consultant

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland+Global DeliveryJobbeschreibungAls AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um...

  • AWS Cloud Consultant

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAls(Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....

  • AWS Cloud Consultant

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAls(Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....

  • AWS Cloud Consultant

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAlsAWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern. Du bist...

  • AWS Cloud Consultant

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Vollzeit 60.000 € - 85.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAlsAWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern. Du bist...

  • AWS Cloud Consultant – SAP on AWS

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland tecRacer Germany GmbH Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    JobbeschreibungAls(Senior) AWS Cloud Consultant bei tecRacer spielst du eine Schlüsselrolle dabei, unsere Kunden auf ihrem Weg in die Cloud zu begleiten – von der Architektur bis zur Automatisierung, von der Sicherheit bis zur Transformation. Du arbeitest eng mit Kunden, Teamkollegen und Partnern zusammen, um sinnvolle AWS-basierte Lösungen zu liefern....

  • IT Cloud Engineer AWS, 2787

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannover Re Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Let's connect: Steige unbefristet, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, in unseren Fachbereich GIT-IO Cloud IO am Standort Hannover / Deutschland ein alsIT Cloud Engineer AWS.Darauf kannst du dich freuenDu betreust und entwickelst unsere AWS Cloud Plattform weiter – von der Infrastruktur bis zur Automatisierung mit Python, CDK und Terraform.Du gestaltest...

  • IT Cloud Engineer AWS

    Vor 6 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Hannover Re Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Let's connect: If you want to experience how things are done in the GIT-IO Cloud IO team at our headquarters in Hannover / Germany, join us on a permanent basis, commencing at the earliest possible date as an IT Cloud Engineer AWS. You can look forward toYou maintain and further develop our AWS cloud platform - from infrastructure to automation using Python,...

  • Cloud Engineer/Consultant

    Vor 2 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Liquid Reply Vollzeit

    Liquid Reply ist der Partner für Cloud-agnostische Lösungen, Kubernetes Platform Engineering & Cloud Native Development. Mit unseren Ansätzen entwerfen wir skalierbare Umgebungen und migrieren komplexe und schnelllebige Anwendungen. Plattform-Engineering ist die Grundlage und Denkweise, die wir unseren Kunden mit auf den Weg geben, um sie bei der gesamten...