Client Technologies Specialist

Vor 3 Tagen

Augsburg, Bayern, Deutschland Novalink Solutions LLC Vollzeit
In 2026, the Judicial Branch will be implementing its new case management system -- Maine eCourts -- to approximately 80% of court locations throughout the state of Maine. The ideal candidates will be providing comprehensive technical support during the statewide Maine eCourts implementations. Using written training materials and court knowledge bank resources, the CMS Technical Support Specialist will provide on-site support to clerks of court at multiple court locations, troubleshoot user difficulties, provide instruction, identify potential system functional limitations for the project management team, and analyze technical ability and training needs of users. The successful candidate will combine technical proficiency with keen interpersonal skills, demonstrating an ability to guide judicial staff through complex technological changes with patience, expertise, and professionalism.

TRAVEL REQUIRED STATEWIDE. HOME BASE OF AUGUSTA AREA (MAINE) IS PREFFERED.

Provide accurate and complete answers to general use and environment questions in a timely manner
Serve as the point of contact for technology support and services
Serve as the point of integration between the business functions of the department and the technology
requirements of the department.
Provide desktop computer support
Ensure that all work is documented for future reference.
Follow quality standards.
Ensure effective and reliable backups are being performed.
Proactively address customer needs.
Communicate accurate and useful status updates.
Evaluate and/or recommend purchases of computers, network hardware, peripheral equipment, and
software
Investigate user problems, identify their source, determine possible solutions, test and implement solutions
Ability to work in a team environment.
Strong communication skills; both written and spoken
Investigate user problems, identify their source, determine possible solutions, test and implement solutions

RELEASE SCHEDULE RELATED TO TRAVEL IN ATTACHMENTS

RequirementsTop 3 Skills:
Trouble Shooting with end users
Customer Service Skills
Microsoft Products

  • IT Application Specialist

    vor 1 Tag

    Augsburg, Bayern, Deutschland Hans Segmüller Polstermöbelfabrik GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT Application Specialist (m/w/d)SEGMÜLLER steht für Einrichtungshäuser der Extraklasse und ist einer der Top-Ten-Möbelhändler in Deutschland. Unser Familienunternehmen mit über 100-jähriger Firmengeschichte zeichnet sich durch erstklassige Beratung, ausgezeichneten Service und exklusive Qualität aus. Rund 4.000 engagierte Mitarbeiter:innen in 7...

  • Service Specialist

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland HOSOKAWA SOLIDS Vollzeit

    We are looking for you as service specialist (m/f/d) at our headquarters in Augsburg.Hosokawa Alpine is internationally renowned for high-quality, durable machinery and equipment. In our two business areas of mechanical processing technology and film extrusion, we are on a par with other world-class companies. With over 125 years of know-how and excellent...

  • Technical Tracking Specialist

    Vor 2 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland dentsu Vollzeit

    Job Description:Innovating to ImpactDentsuist ein weltweites Agentur Netzwerk im Bereich Marketing und Werbung und wurde 1901 in Tokio gegründet und ist heute in mehr als 145 Ländern vertreten. Zusammen mit unseren Kund*innen schaffen wir bedeutende Medienerlebnisse auf führenden globalen Plattformen, produzieren Content und erschaffen...

  • Senior Paid Media Specialist

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland adesso SE Vollzeit

    Wir gehören zu den Top-Adressen in der IT-Welt und fokussieren uns auf die Optimierung der Kerngeschäfts­prozesse unserer Kunden. Durch den smarten Einsatz maßgeschneiderter IT-Lösungen unterstützen wir unsere Kunden dabei, das Beste aus ihrem Business und aktuellen Technologien herauszuholen. Unseren Erfolg aber erreichen wir nur durch eins: die...

  • Kundenbetreuungsexperte (m/w/d) im Bereich Berufs- & Schutzkleidung

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland GREIF Mietwäsche Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Zuverlässige Mietwäsche seit über 100 Jahren: Das familiengeführte Unternehmen GREIF Mietwäsche steht für individuellen Service und innovative Dienstleistungen im Bereich der Mietwäsche. Deutschlandweit sorgen fast 1.400 Mitarbeiter aus der GREIF-Familie tagtäglich hochflexibel für frische Wäsche nach Wunsch in Hotellerie und Gastronomie. Als...

  • Abschlussarbeit - Entwicklung & Evaluierung einer AR-Navigations-App für iOS im Werksgelände

    vor 2 Wochen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Everllence Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Abschlussarbeit - Entwicklung & Evaluierung einer AR-Navigations-App für iOS im WerksgeländeJob-ID: 12486Tätigkeitsbeginn: ab sofortStandort:Augsburg, DE, 86153Land: DEDas sollten Sie über uns wissenMAN Energy Solutions ebnet den Weg in eine klimaneutrale Weltwirtschaft. Ob Industrieproduktion, Energie- oder maritime Wirtschaft: Wir denken ganzheitlich...

  • Project & Program Manager (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KG Vollzeit

    OEDIV Oetker Daten- und Informationsverarbeitung KGAugsburgBerlinBielefeldChemnitzFrankfurt am MainKölnOldenburgRostockBerufserfahrungProjektmanagement, ProduktmanagementIT, die verbindet. Kultur, die bleibt. Wir sind OEDIV – Partner für IT-Infrastruktur und Managed Services im deutschen Mittelstand. Seit 30 Jahren leben wir echte Verbindung indem wir...

  • IT-Techniker w/m/d im Außendienst

    vor 1 Tag

    Augsburg, Bayern, Deutschland Computacenter2024 Vollzeit

    Standort: Bundesweit, u.a.: Germany - Augsburg, Germany - Bamberg, Germany - Bayreuth, Germany - Donauwörth, Germany - Erding, Germany - Freising bei München, Germany - Landshut, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Ravensburg, Germany - Regensburg, Germany - Rosenheim, Germany - Stuttgart, Germany - Weiden in der Oberpfal | Job-ID: |...

  • IT-Support im Außendienst w/m/d

    Vor 4 Tagen

    Augsburg, Bayern, Deutschland Computacenter2024 Vollzeit

    Standort: Bundesweit, u.a.: Germany - Augsburg, Germany - Bamberg, Germany - Bayreuth, Germany - Donauwörth, Germany - Erding, Germany - Freising bei München, Germany - Landshut, Germany - München, Germany - Nürnberg, Germany - Ravensburg, Germany - Regensburg, Germany - Rosenheim, Germany - Stuttgart, Germany - Weiden in der Oberpfal | Job-ID: |...

  • Technikerin Component Testing

    vor 1 Woche

    Augsburg, Bayern, Deutschland OHB Vollzeit

    We - MT Aerospace - are part of the OHB Space and Technology Group. As a leading international aerospace company, we develop, manufacture and test essential components for launcher programs such as Ariane, the U.S. Space Launch System (SLS) as well as commercial launcher systems, the Airbus fleet, spacecrafts, satellites and defense applications. Thanks to...