Bildungsberater/in Geförderte Weiterbildung

Vor 4 Tagen

Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Klett Corporate Education Vollzeit

Die Klett Corporate Education GmbH (KCE) ist ein Verbund der Fernschulen und Fernhochschulen der Klett Gruppe. Wir beraten zu über 300 AZAV zertifizierten Weiterbildungen und Coachings.

Mit einem breiten Portfolio an geförderten Weiterbildungen unterstützen wir Fach- und Führungskräfte bei ihrer persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung. Dabei legen wir großen Wert auf Qualität, individuelle Beratung und nachhaltige Lernerfolge. Als Teil eines renommierten Bildungsverbunds profitieren wir von umfassender Expertise und einem starken Netzwerk, das unsere Position als verlässlicher Partner im Bildungsmarkt stärkt.

Du hast Spaß daran, Menschen zu neuen beruflichen Perspektiven zu beraten und kannst Dich gut in andere Personen hineindenken, berätst lösungsorientiert, bist empathisch, ommunikationsstark? Du bist innovativ, fokussiert und gut organisiert? Du arbeitest gern in einem Team, das sich gegenseitig unterstützt und bringst ein hohes Maß an Einsatz- und Lernbereitschaft mit?

Aufgaben
Als Bildungsberater:in mit Schwerpunkt geförderte Weiterbildungen durch die Agentur für Arbeit bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams der Klett Corporate Education GmbH.

Du bist verantwortlich für ...

  • die individuelle Beratung und Angebotserstellung entlang der beruflichen Erfahrungen und Chancen der Interessent:innen am Arbeitsmarkt. Das beinhaltet

die Beantwortung von Fragen sowohl im Inbound als auch im Outbound über

Telefon, MS Teams und E-Mail.

  • die Thematisierung der Vorteile des Fernlernens.
  • die Beratung zu den über 300 AZAV-geförderten Kursen der renommierten Fernschulen der Klett-Gruppe.
  • die Unterstützung der Interessent:innen bis hin zur Anmeldung bei den Fernschulen.
  • die Dokumentation und Datenpflege im CRM-System.
  • bei der Optimierung unserer Bildungsberatung und der internen Abläufe mitzuwirken.
  • eng mit den anderen Abteilungen zusammen zu arbeiten.

Profil

  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Berufsausbildung oder ein abgeschlossenes (Fach-) Hochschulstudium
  • Berufserfahrung in der Bildungsberatung und im Kundenbeziehungsmanagement, idealerweise in der Weiterbildungsbranche
  • Professionelle und kundenorientierte Bearbeitung eingehender Anfragen und Durchführung von Beratungsgesprächen per Telefon oder MS Teams
  • Routinierter Umgang mit gängigen MS Office-Anwendungen und CRM-Systemen (wie Salesforce)
  • Sehr gut ausgeprägte soziale Kompetenz und ein sicheres und lösungsorientiertes Auftreten gegenüber Bildungsinteressent:innen
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Schnelle Auffassungsgabe
  • Hohe Dienstleistungsorientierung sowie eine strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise mit hoher Motivation und Eigenverantwortlichkeit

Wir bieten

  • Vollzeit- oder Teilzeitstelle
  • Modernen Arbeitsplatz in einem innovativen Unternehmen der
  • zukunftsorientierten Weiterbildungsbranche, das über 300 AZAV zertifizierte
  • Kursen der Fernschulen der Klett- Gruppe bündelt
  • Überzeugende Sozialleistungen
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Flexible Arbeitszeitmodelle
  • Homeoffice möglich (bis zu 100 %)

Important note
Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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