Sales & Customer Operations Manager (m/w/d)

vor 1 Woche

Berlin hybrid, Deutschland eClear AG Vollzeit 60.000 € - 80.000 € pro Jahr


Deine Rolle

Als Sales & Customer Operations Manager (m/w/d) verantwortest du zentrale Sales-Operations-Prozesse, koordinierst den gesamten Order-to-Cash-Ablauf und unterstützt Vertrieb und Kund:innen über alle relevanten Touchpoints hinweg. Du arbeitest eng mit IT, Finance, Produkt und Management zusammen, um effiziente Workflows, hohe Datenqualität und eine optimale Kundenerfahrung sicherzustellen.

Deine Aufgaben
  • Verantwortung für CRM-Datenmanagement (Pipedrive) inkl. Interessenten- und Vertragsdaten.
  • Analyse, Optimierung und Pflege von Vertriebsprozessen und -systemen.
  • Bearbeitung und Qualifizierung von Inbound Leads (inkl. Erstgesprächen)
  • Bearbeitung von Supportanfragen und Unterstützung beim Kunden-Onboarding
  • Selbstständige Bearbeitung und Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen inkl. Rechnungsstellung (SAP SD)


Dein Profil
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder betriebswirtschaftliches Studium
  • Erfahrung mit SAP SD (oder verwandten SAP-Modulen) sowie CRM-Systemen, idealerweise im SaaS-Umfeld
  • Sehr guter Umgang mit MS Office; hohe Affinität zu Datenanalyse und Prozessoptimierung
  • Kommunikationsstark, selbstständig, serviceorientiert
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere EU-Sprachen sind ein Plus


Warum wir?
  • Lass Dich von der Vielfalt unserer internationalen und qualifizierten Teams inspirieren.
  • Du arbeitest bei uns hybrid in Berlin-Mitte.
  • Deine berufliche Zukunft gestaltest Du selbst in einem innovativen Start-up.
  • Dein Engagement wird mit einem attraktiven Vergütungspaket belohnt, inklusive 30 Urlaubstagen pro Jahr und einer betrieblichen Altersvorsorge.
  • Tauche ein in unsere Unternehmenskultur, die auf Transparenz, gegenseitigem Respekt und persönlicher Verantwortung basiert. Wir schätzen Vielfalt in all ihren Formen und sind überzeugt, dass ein breites Spektrum an Perspektiven und Erfahrungen unerlässlich für wahre Innovation ist.


Auch, wenn Du nicht zu 100% auf das Profil passen solltest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung

Bei eClear werden alle qualifizierten Bewerber:innen gleichermaßen berücksichtigt, unabhängig von ethnischer Herkunft, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung oder anderen persönlichen Merkmalen. Bei gleicher Eignung werden Bewerber:innen mit einer Schwerbehinderung bevorzugt berücksichtigt.

Über uns

Die eClear AG bietet EU-weites Zoll- und Umsatzsteuer-Clearing als eingebettete Checkout-Lösung für Marktplätze und digitale Plattformen im E-Commerce an. Mit unseren cloud-basierten Lösungen werden alle Steuer-, Zoll- und Payment-Prozesse im grenzüberschreitenden Onlinehandel automatisiert und maßgeblich vereinfacht. 

  • Sales Coordinator

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland w,m,d Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Hallo Schön, dass du vorbeischaust Bist du aktiv auf der Suche nach einer neuen Herausforderung – oder einfach nur neugierig, was der Markt so hergibt? So oder so: Vielleicht bist du hier genau richtigWir suchen aktuell eine*n Sales Coordinator für unser Sales-Team in Berlin.Über unsLightspeed ist eine schnell wachsende Technologieplattform, die POS-,...

  • Sales Operations Manager*in

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland STRATO AG Vollzeit

    Sales Operations Manager*in (m/w/d) Vollzeit Berlin, Deutschland Berufserfahrene 23. Juni 2024 Hybrid Wir suchen Sales Operations Manager*in (m/w/d) Weitersagen Sales Operations Manager*in (m/w/d) Der STRATO Customer Service berät und unterstützt mit ca. 75 internen und 75 externen Mitarbeitern unsere Kunden, damit diese ihre STRATO Produkte...

  • Sales & Customer Operations Manager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland eClear Vollzeit

    Deine Rolle Als Sales & Customer Operations Manager (m/w/d) verantwortest du zentrale Sales-Operations-Prozesse, koordinierst den gesamten Order-to-Cash-Ablauf und unterstützt Vertrieb und Kund:innen über alle relevanten Touchpoints hinweg. Du arbeitest eng mit IT, Finance, Produkt und Management zusammen, um effiziente Workflows, hohe Datenqualität und...

  • Customer Success Coach, Enterprise

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Join us on our mission to make a better world of work.** Culture Amp is the world’s leading employee experience platform, revolutionizing how 25 million employees across more than 6,500 companies create a better world of work. Culture Amp empowers companies of all sizes and industries to transform employee engagement, drive performance management, and...

  • Sales & Customer Operations Manager (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland eClear AG Vollzeit

    Deine RolleAls Sales & Customer Operations Manager (m/w/d) verantwortest du zentrale Sales-Operations-Prozesse, koordinierst den gesamten Order-to-Cash-Ablauf und unterstützt Vertrieb und Kund:innen über alle relevanten Touchpoints hinweg. Du arbeitest eng mit IT, Finance, Produkt und Management zusammen, um effiziente Workflows, hohe Datenqualität und...

  • Customer Operations Manager

    vor 1 Woche

    Hybrid (Hamburg) or Remote (Germany) quantilope Vollzeit 60.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Introduction: As Customer Operations Manager (m/f/d) on our Revenue Operations Team, you will be the dedicated operational backbone for our Client Development team. You will be their strategic partner, driving efficiency, building scalable processes, and delivering key insights that enable them to excite and expand customers on our insights automation...

  • Customer Success Coach

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Who We Are** Our mission is to create a better world of work by amplifying the experience, and the impact, that over 100 million people are having at work (roughly 1% of the world’s population). We do this through our People and Culture platform that is making it easier to collect data across the employee experience; combine that data to deliver insight...

  • Smb Account Executive

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Who We Are** What do Airbnb, Kind and Salesforce have in common? They use Culture Amp every day to make their workplaces better and grow highly engaged employees. They also make up a community of nearly 2,000 organisations from around the globe who stand together to change the world of work. With offices in Melbourne, San Francisco, New York, and London,...

  • Sales Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland MYNE Vollzeit 80.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Wir sindMYNE Homes- der cleverste Weg in die eigene Traum-Ferienimmobilie. Mit unserem innovativen Co-Ownership Angebot geben wir mehr Menschen die Möglichkeit, sich ihren Traum vom eigenen Ferienhaus zu erfüllen. Gegründet von Serial Entrepreneurs und unterstützt von einigen der renommiertesten VCs und Business Angels in Europa (Gründer Auto1, Smava...

  • Operations Manager

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland Yoummday Vollzeit

    Deine Mission Wir suchen ab sofort dich als Operations Manager (m/w/d) in unserem Headquarter in München, in Berlin oder Halle oder auch deutschlandweit remote in einem hybriden Modell. Als Operations Manager (m/w/d) übernimmst du die Verantwortung für ein Kundenservice-Projekt einer unserer namhaften Auftraggeber im Bereich Telekommunikation sowohl in...