Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement

Vor 6 Tagen

Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

Für unsere offene Position als
Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement (d/m/w)

suchen wir dich

Starte im
Quality Management Team
und sei verantwortlich für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unseres AUTO1 Group Operations Departments. In dieser Abteilung vereinen wir operatives Denken mit strategischem Geschick und sorgen so für reibungslose Abläufe.

AUTO1 Group
ist Europas führende digitale Automobilplattform. Wir revolutionieren den Gebrauchtwagen-Markt mit unseren Marken Autohero, und Hier entwickelst du mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und zu verkaufen

Stellenbeschreibung

  • Du bist zuständig für die Annahme und Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen und besonderen Fällen rund um das Auto
  • Du unterstützt unsere Geschäftskunden telefonisch bei ihren Anliegen und findest gemeinsam passende Lösungen
  • Du stehst im regelmäßigen Austausch mit anderen internen Abteilungen, z.B. wenn es um die Einschätzung technischer Fälle geht
  • Du gehst Herausforderungen mit einem hohen service- und lösungsorientierten Ansatz an
  • Du wirkst aktiv an der stetigen Verbesserung unseres Services mit und sorgst für ein positives Erlebnis bei unseren Partnern

Qualifikationen

  • Berufserfahrung im Kundenservice oder in einem ähnlichen Bereich, vorzugsweise mit Bezug zum Automobilbereich
  • Interesse und Grundkenntnisse im Bereich Kfz bzw. Autoaffinität
  • Grundkenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel
  • Fließende Deutschkenntnisse, Grundkenntnisse oder Lernbereitschaft in Englisch
  • Eine team- und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie Freude am Telefonieren
  • Begeisterung für Autos und den Austausch mit Menschen

Zusätzliche Informationen

  • 100% remote deutschlandweit Ganz egal, wo du in Deutschland wohnst, arbeite Vollzeit von Zuhause
  • Moderne IT- Ausstattung & IT-Support
  • Rabatt auf dein neues Auto
  • Übergesetzlicher Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
  • Sei Teil von Europas führenden Automobilplattform
  • Regelmäßige Feedbackgespräche, um dich bei deinen Zielen zu unterstützen

Bewirb dich jetzt und entwickle mit uns die beste Möglichkeit, Autos zu kaufen und verkaufen

Du erfüllst nicht zu 100% alle Anforderungen an das gesuchte Profil? Bewirb dich trotzdem Wir bieten Herausforderungen um daraus zu lernen und Platz für Wachstum.

Kontakt Recruiter

Anita Mare

Wir leben eine offene Kultur und setzen uns über Konventionen, wie dem Siezen oder einem Dresscode hinweg. Bei uns ist jeder Bewerber willkommen; unabhängig von Geschlecht, ethnischer Herkunft, Religion, Alter, sexueller Identität, Behinderung oder anderen Diskriminierungsursachen. Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf die gleichzeitige Verwendung der Sprachformen männlich, weiblich und divers verzichtet.

  • Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Für unsere offene Position als Mitarbeiter Kfz-Reklamationsmanagement (d/m/w) suchen wir dichStarte im Quality Management Team und sei verantwortlich für das Qualitätsmanagement auf operativer und strategischer Ebene unseres AUTO1 Group Operations Departments. In dieser Abteilung vereinen wir operatives Denken mit...

  • Mitarbeiter im Kunden- und Reklamationsmanagement

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland DW Druckwerk Berlin GmbH Vollzeit

    Das DW Druckwerk Berlin mit Sitz im Herzen Berlins ist einezukunftsorientierte Druckerei mit langjähriger Erfahrung im Bereich Digitaldruck.Vom Buchprojekt mit Heißfolienprägung, über Sonderfarbendruck bishin zur individuellen Verpackung bieten wir unseren Kunden eine breitePalette an individuellen Druckprodukten. Als Fullservice Dienstleisterist...

  • Kfz Mechaniker/Mechatroniker

    vor 5 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland Premio Reifen + Autoservice - Sebastian Hentschel GmbH & Co Vollzeit

    Kfz Mechaniker/MechatronikerDie KFZ Werkstatt Sebastian Hentschel GmbH, angeschlossen an die renommierte Premio Reifen + Autoservice Gruppe, ist ein seit über 30 Jahren etablierter Familienbetrieb in Berlin Spandau. Wir suchen einen engagierten und erfahrenen KFZ Mechaniker / Mechatroniker (m/w/d). Bei uns erwartet Sie ein breites und anspruchsvolles...

  • Volkswagen Kfz-Mechatroniker

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit 29.230 € - 40.510 € pro Jahr

    Willkommen bei Volkswagen inBerlinIn Berlin suchen wir zum nächstmöglichen ZeitpunktVolkswagen Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Ihre Benefits:Ihre Aufgaben:Inspektions- und Instandhaltungsarbeiten aller Art an Fahrzeugen des gesamten Volkswagen-ProgrammesPräzises, termingerechtes und qualitätsbewusstes Bearbeiten von ReparaturaufgabenErstellen von...

  • Audi Kfz-Mechatroniker

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Audi Berlin GmbH Vollzeit

    Willkommen bei Audi in BerlinIn Berlin suchen wir zum nächstmöglichen ZeitpunktAudi Kfz-Mechatroniker (m/w/d)Ihre Benefits:Ihre Aufgaben:Professionelle Durchführung von Prüfungen am FahrzeugBeurteilung und Dokumentation entstandener SchädenEigenständiges Ausführen von Aus-, Um- und Nachrüstarbeiten sowie eigenständige...

  • Volkswagen Kfz-Mechatroniker

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Volkswagen Automobile Berlin GmbH Vollzeit 2.923 € - 40.510 € pro Jahr

    Eine Region. Neun Autohäuser. Ein Team. Die Volkswagen Automobile Berlin GmbH, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen der Volkswagen Group Retail Deutschland und damit eine Konzerngesellschaft der Volkswagen AG, ist seit mehr als 30 Jahren Mobilmacher der Hauptstadtregion. Mit mehr als 1000 Mitarbeitenden arbeiten wir mit Leidenschaft und Erfahrung an...

  • Kfz Meister

    vor 2 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung Das Fundament von ATU basiert auf der einzigartigen Kombination aus Werkstatt und Shop. ATU wurde im Jahr 1985 in Weiden gegründet und entwickelte sich zu Deutschlands größter Werkstattkette mit heute über 500 Filialen und rund 9.000 Beschäftigten. StellenbeschreibungVollzeitstelle 40 Std. unbefristet5 Tage-Woche Mo-Saflexible...

  • Kfz Meister

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland ATU Vollzeit 42.000 € - 84.000 € pro Jahr

    Yorckstraße 57, 10965 Berlinab sofortGehalt (brutto/Monat): €Das Fundament von ATU basiert auf der einzigartigen Kombination aus Werkstatt und Shop. ATU wurde im Jahr 1985 in Weiden gegründet und entwickelte sich zu Deutschlands größter Werkstattkette mit heute über 500 Filialen und rund 9.000 Beschäftigten.Das erwartet dichVollzeitstelle 40 Std....

  • Auszubildende für die Ausbildung KFZ-Mechatroniker für Nutzfahrzeuge

    vor 1 Woche

    Berlin, Berlin, Deutschland Berliner Feuerwehr Vollzeit

    Die Berliner Feuerwehr wurde im Jahr 1851 gegründet und ist die älteste Berufsfeuerwehr Deutschlands. Mit ihren rund 5.500 Beschäftigten und 35 Berufsfeuerwachen ist sie auch die größte Berufsfeuerwehr in Deutschland. Gemeinsam mit den ca Angehörigen der 59 Freiwilligen Feuerwehren Berlins geben die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Berliner...

  • KFZ Mechatroniker, Nutzfahrzeugtechnik

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Arla Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir, als Arla – eine europäisch agierende Molkereigenossenschaft mit über Mitarbeitern und knapp Landwirten – stehen für eine starke Gemeinschaft mit ausgeprägten skandinavischen Werten und starken Wurzeln in unseren lokalen Märkten. Unser genossenschaftliches Prinzip ermöglicht uns besondere Nähe zu unseren Landwirten – den Eigentümern von...