Teamleiter (m/w/d) Customer Service

Vor 7 Tagen

Leinburg, Bayern, Deutschland Diepersdorf Plastic Manufacturing GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

Unsere Produkte bringen die Fahrzeuge der großen Automarken zum Glänzen: Bei Diepersdorf Plastic Manufacturing entstehen oberflächenveredelte Kunststoffkomponenten vom Typenschild bis zum Kühlergrill. Mit einem Team von über 800 qualifizierten Beschäftigten und ständigen Innovationen sind wir auf diesem Gebiet weltweit spitze.

Um unsere Position stetig auszubauen, suchen wir Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit ausgeprägtem Qualitätsdenken und frischen Ideen. Ein spannendes Aufgabengebiet wartet auf Sie

Aufgaben
  • Zentraler Ansprechpartner zu allen Fragestellungen unserer zur Auftragseinplanung und -abwicklung
  • Fach- und Führungsverantwortung für das Team Kundendisposition
  • Interne Abstimmung von Fertigungsterminen mit den beteiligten Abteilungen
  • Prüfung und Überwachung des Auftragsstatus im ERP-System
  • Verantwortlich für die Bearbeitung der Kommunikation über die Kundenportale
  • Lieferanteninformationen zu Mengen und Terminen
  • Verantwortung über die Einhaltung von Lieferterminen in Zusammenarbeit
  • Unterstützung bei komplexen Kundenanfragen, Eskalationsmanagement und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
  • Analyse der Serviceprozesse, Identifikation von Verbesserungspotenzialen und Umsetzung von Optimierungsmaßnahmen
  • Erstellung von Berichten und Kennzahlen (KPIs) zur Leistung des Teams
Qualifikation
  • Abgeschlossene technische oder kaufmännische Berufsausbildung oder durch mehrjährige berufliche Tätigkeit erworbene Kenntnisse vergleichbarer Art (Studium vorteilhaft)
  • Erfahrung im Bereich Disposition, bevorzugt im Automobilzulieferbereich
  • Kommunikationsfähigkeit im Umgang mit Kunden und Lieferanten
  • Kundenorientierung, Durchsetzungsgeschick sowie Teamfähigkeit
  • Kenntnisse eines ERP-Systems
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

  • Objektbetreuer/in (M/W/D)

    Vor 6 Tagen

    Leinburg, Bayern, Deutschland Immobilien- & Hausverwaltung Lessmann Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Die Immobilien- und Hausverwaltung Lessmann ist ein etabliertes und wachstumsorientiertes Unternehmen im Bereich der Immobilienverwaltung. Wir betreuen Wohn- und Gewerbeimmobilien mit höchster Sorgfalt und legen großen Wert auf persönliche Betreuung, Verlässlichkeit und langfristige Partnerschaften. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum...

  • Mitarbeiter Customer Service Unbefristet

    vor 1 Woche

    Leinburg, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Mitarbeiter Customer Service unbefristet (m/w/d) Für ein namhaftes Industrieunternehmen suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) zur Kundenbetreuung. **Ihre Aufgaben**: - Ansprechpartner für Kunden in allen Fragestellungen zur Auftragseinplanung - und Abwicklung - Terminliche Koordination der Reklamationen für QW abgestimmte Ersatzteillieferungen - Realistische...

  • Teamleiter (m/w/d) Customer Service

    vor 2 Wochen

    Leinburg, Deutschland Diepersdorf Plastic Manufacturing GmbH Vollzeit

    Unsere Produkte bringen die Fahrzeuge der großen Automarken zum Glänzen: Bei Diepersdorf Plastic Manufacturing entstehen oberflächenveredelte Kunststoffkomponenten vom Typenschild bis zum Kühlergrill. Mit einem Team von über 800 qualifizierten Beschäftigten und ständigen Innovationen sind wir auf diesem Gebiet weltweit spitze. Um unsere Position...

  • Teamleiter (M/w/d) Customer Service

    vor 1 Woche

    Leinburg, Deutschland Diepersdorf Plastic Manufacturing GmbH Vollzeit

    Unsere Produkte bringen die Fahrzeuge der großen Automarken zum Glänzen: Bei Diepersdorf Plastic Manufacturing entstehen oberflächenveredelte Kunststoffkomponenten vom Typenschild bis zum Kühlergrill. Mit einem Team von über 800 qualifizierten Beschäftigten und ständigen Innovationen sind wir auf diesem Gebiet weltweit spitze. Um unsere Position...

  • Teamleiter (m/w/d) Customer Service

    Vor 4 Tagen

    Leinburg, Deutschland Diepersdorf Plastic Manufacturing GmbH Vollzeit

    Unsere Produkte bringen die Fahrzeuge der großen Automarken zum Glänzen: Bei Diepersdorf Plastic Manufacturing entstehen oberflächenveredelte Kunststoffkomponenten vom Typenschild bis zum Kühlergrill. Mit einem Team von über 800 qualifizierten Beschäftigten und ständigen Innovationen sind wir auf diesem Gebiet weltweit spitze. Um unsere Position...

  • Industriemechaniker (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Leinburg, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

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  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    vor 2 Wochen

    Leinburg, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

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  • Maschinen Und Anlagenführer

    vor 1 Woche

    Leinburg, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

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  • Industriemechaniker (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Leinburg, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

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  • Bürokauffrau (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Leinburg, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

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  • Fachkraft Für Lagerlogistik

    vor 2 Wochen

    Leinburg, Deutschland time company Personal Service GmbH Vollzeit

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