Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026
vor 23 Stunden
Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die mitgestalten wollen
Starte zu August 2026 in unserer Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover Deine Ausbildung zum/zur Kaufmann/Kauffrau für Dialogmarketing
Deine Aufgaben
- Du lernst die umfassende Kundenbetreuung rund um die Themen Hörakustik und Augenoptik über unterschiedliche Kommunikationskanäle (u.a. Telefon, Mail, Chat)
- Du unterstützt unsere Fachgeschäfte als kompetente:r Ansprechpartner:in und übernimmst die Koordination von Termin- und Kontaktanfragen von Kund:innen
- Du betreust die Messung der Kund:innenzufriedenheit und wirkst an Projekten zu Prozessoptimierungen mit
- Du analysierst Kennzahlen unseres Kundenservice-Centers (Anrufdauer, Abbruchquoten, Intervallverteilungen, Bearbeitungszeiten, etc.) und entwickelst auf Basis dieser Daten mit der Leitung des Kundenservices Optimierungsmaßnahmen
- Du nimmst Kundenreklamationen aus den Bereichen Hörakustik und Augenoptik entgegen und erarbeitest selbstständig Lösungen für unser Kund:innen
- Du bearbeitest selbstständig Kulanzanfragen aus den Fachgeschäften und entscheidest eigenverantwortlich über die Gewährung
Dein Profil
- Guter Schulabschluss: Du hast mindestens einen Realschulabschluss, gerne auch ein (Fach-)Abitur
- Begeisterung für die Arbeit mit Kund:innen: Du stehst gerne in Kontakt zu Kund:innen und die Zufriedenheit dieser ist Dir wichtig
- Lösungsorientiertes Arbeiten: Du hast Freude daran, kulante Lösungen für Beschwerden unserer Kund:innen zu finden
- Teamwork: Du bist Teamplayer:in und ein Kommunikationstalent
- Du verfügst über sichere Deutschkenntnisse auf B2-Niveau, idealerweise auf C1-Niveau
- Spaß an Daten und Fakten: Du hast Freude an der Erstellung von Auswertungen sowie deren Analyse
- Starke Eigenschaften: Du bist zuverlässig, verantwortungsbewusst und hast Freude am eigenständigen Arbeiten
Das bieten wir Dir
- Optimale Betreuung: Unsere Ausbildungsbetreuung hat immer ein offenes Ohr für Dich
- Übernahme garantiert: Nach der Abschlussprüfung bieten wir Dir spannende Möglichkeiten und Weiterbildungen
- Faires Gehalt & mehr: Bei gut bestandener Zwischenprüfung erhöht sich Dein Ausbildungsgehalt
- Zuschuss für Lernmittel: Wir unterstützen digitales Lernen mit einem monatlichen Zuschuss
- Teamwork & Events: Mit verschiedenen Veranstaltungen fördern wir die Zusammenarbeit auch außerhalb des Büros
- Tolle Mitarbeiterrabatte: Spare bei unseren KIND Produkten und nutze "Corporate Benefits"
Neugierig?
Schau gerne nochmal auf unserer Seite vorbei und hol Dir alle Infos rund um die Ausbildung bei KIND. Für Deine Bewerbung benötigen wir Deinen aktuellen Lebenslauf und Dein letztes Schulzeugnis oder einen Tätigkeitsnachweis.
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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026
Vor 4 Tagen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitAusbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026 (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden View job here Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026 (w/m/d) Vollzeit Kokenhorststraße 8, 30938 Burgwedel Ohne Angabe 30.09.25 Ansprechperson Katharina Bock Recruiterin +49 (0) 5139 8085-404 Willkommen bei KIND!Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben...
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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei KIND!Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance...
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Ausbildung zum Kaufmann für Dialogmarketing 2026
vor 4 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitWillkommen bei KIND! Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance...
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Ausbildung zum Kaufmann
vor 1 Woche
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitAusbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management 2026 Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management 2026VollzeitStandort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Land: Deutschland Anstellung: Vollzeit, BefristetBereich: Ausbildung ITJoin the Club! Im ROSSMANN Azubi Club bist du mittendrin, wenn aus Ideen echte Zukunft wird! Starte mit...
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Ausbildung zum Kaufmann
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland Dirk Rossmann GmbH VollzeitAusbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management 2026 Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für IT-System-Management 2026VollzeitStandort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 Land: Deutschland Anstellung: Vollzeit, BefristetBereich: ITJoin the Club! Im ROSSMANN Azubi Club bist du mittendrin, wenn aus Ideen echte Zukunft wird! Starte mit ROSSMANN in...
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Ausbildung zum Industriekaufmann 2026
Vor 7 Tagen
Kokenhorststraße -, Burgwedel, Deutschland KIND & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 60.000 € pro JahrMit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die...
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Kokenhorststraße , Burgwedel, Deutschland KIND & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrMit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die...
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Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik 2026
Vor 6 Tagen
Kokenhorststraße , Burgwedel, Deutschland KIND & Co. KG Vollzeit 32.000 € - 48.000 € pro JahrMit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750 Fachgeschäfte im In- und Ausland. Gemeinsam arbeiten wir täglich als Team mit viel Freude, Dynamik und Engagement. Als eines der führenden Unternehmen in der Hörakustik und Augenoptik wachsen wir stetig und suchen immer wieder frischen Wind für unsere Teams. Eine tolle Chance für Menschen, die...
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Ausbildung zum Industriekaufmann 2026
Vor 4 Tagen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH & Co. KG VollzeitAusbildung zum Industriekaufmann 2026 (w/m/d) bei KIND GmbH & Co. KG | softgarden View job here Ausbildung zum Industriekaufmann 2026 (w/m/d) Vollzeit Kokenhorststraße 3-5, 30938 Burgwedel Ohne Berufserfahrung 30.09.25 Ansprechperson Katharina Bock Recruiterin +49 (0) 5139 8085-404 Willkommen bei KIND!Mit mehr als 3500 Mitarbeitenden betreiben wir rund 750...
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Mitarbeiter Kundenservice-Center
vor 2 Wochen
Burgwedel, Deutschland KIND GmbH VollzeitIhre Aufgaben Im Kundenservice-Center erwartet Sie eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der Sie unsere Kunden sowohl telefonisch als auch online rund um die Themen Hörakustik und Augenoptik bedarfs- und zielorientiert beraten Unsere Fachgeschäfte unterstützen Sie als kompetente:r Ansprechpartner:in und übernehmen die Koordination von Termin- und...