Consultant Microsoft D365 Projects für Customer Service

Make IT your Home

Bei uns findest du deine berufliche Heimat und einen zukunftssicheren Arbeitsplatz. In einem Unternehmen, das seit mehr als 25 Jahren erfolgreich wächst. Wo du dich selbst entwickeln kannst und wertgeschätzt wirst. Finde spannende Aufgaben, die du mit Leidenschaft löst, um unsere Kunden weiterzubringen. Und selbst weiterzukommen. Mit und bei MODUS Consult.

Wir, die MODUS Consult GmbH, bezeichnen uns als eigenständigen Mittelständler innerhalb der Bechtle AG, der die Vorteile eines Konzernes genießen darf und gleichzeitig eine familiäre Unternehmenskultur bietet. Wir arbeiten als Microsoft-Spezialist im ERP- und ECM-Bereich. Außerdem sind wir ein ausgezeichneter ELO-Partner beim Thema Dokumentenmanagement.Kategorie: Berufserfahrene | Standort: Homeoffice, Neckarsulm, Nürnberg, Stuttgart, Villingen-Schwenningen | Vollzeit | Befristet: Nein

Consultant: / Berater: Microsoft D365 Customer Service bzw. Field Service

Kennziffer: 00957Du möchtest auf das technologisch hohe Niveau einer IT-Beratung nicht verzichten, wünschst dir aber eine ausgeglichene Work-Life-Balance? Du wünschst dir ein agil arbeitendes Team und spannende Kunden aus unterschiedlichen Branchen? Bei uns erhältst du die Gelegenheit, dich in der Welt der Projekte zu entfalten und dabei deine Kompetenzen im Bereich Microsoft D365 Customer Engagement (CE) unter Beweis zu stellen

Deine Aufgaben:

• Du begleitest CRM-Projekte von der Konzeption bis zur Zusammenarbeit mit dem Entwicklungsteam und sorgst für eine reibungslose technische Umsetzung.

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Kunden bei der Weiterentwicklung von Microsoft Dynamics CE (Customer Service und Field Service).

• Du übernimmst sowohl Projektleitungs- als auch Teilprojekttätigkeiten und trägst maßgeblich zum Erfolg unserer Projekte bei.

• Du berätst unsere Kunden umfassend im Rahmen definierter Prozesse (Sales, Customer Service etc.) und nutzt dabei das volle Potential von Dynamics 365 und der Microsoft Technologieplattform.

• Du führst Schulungen für Administratoren und Key-User durch und stellst sicher, dass alle Beteiligten bestens informiert sind.

• Du leitest (Analyse-) Workshops und unterstützt bei der Durchführung von Funktions- & Abnahmetests.

Du bringst mit:

• Du hast ein abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-) Informatik, BWL mit Schwerpunkt Informatik oder mind. 3 Jahre relevante Berufserfahrung.

• Du besitzt fundierte Kenntnisse in einer CRM-Software, wünschenswert in Microsoft Dynamics CRM bzw. 365 Customer Engagement.

• Du hast erste Erfahrung in der Leitung von IT-Projekten.

• Du verfügst über grundlegende Kenntnisse in der Microsoft Power-Plattform sowie in der Microsoft Produktplattform (Office 365, SharePoint etc.).

• Du hast grundlegende Kenntnisse in Projektmethodiken.

• Du zeichnest dich durch Kommunikationsstärke und eine hohe Analysefähigkeit aus.

• Du bringst eine eigenverantwortliche Arbeitsweise mit und bis teamfähig.

• Du hast die grundsätzliche Bereitschaft zu moderaten Reisetätigkeiten.

Wir bieten Dir:

• Wir haben
  flache Hierarchien
  und eine
  wertschätzende Atmosphäre
  wird bei uns großgeschrieben. Es erwartet dich ein kollegiales Team, in dem die Zusammenarbeit auf Vertrauen und Respekt basiert.

• Du bekommst einen
  Firmenwagen
  , den du auch privat nutzen darfst. Dieser ist mehr als nur ein Aushängeschild: Deine Konfiguration, passend zu deinem (Privat-) Leben.

• Wir bieten dir viele Möglichkeiten, dich weiterzuentwickeln. Egal ob
  fachlich oder persönlich
  , wir stehen an deiner Seite und finden deinen Weg.

• Dich erwartet ein umfangreiches und ausführliches
  Onboarding-Programm
  in unserer Zentrale in Gütersloh. Dein maßgeschneiderter
  Einarbeitungsplan
  gibt dir Orientierung für die folgende Zeit.

• Wer täglich Höchstleistungen erbringt, muss auch seine
  Batterien in Ruhe
  aufladen können. Bei uns erhältst du
  30 Urlaubstage
  und Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.

• Du bekommst einen
  Helping-Hands-Tag
  , um dich sozial zu engagieren.

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum
  mobilen Arbeiten
  sind für uns nichts Neues – Damit hast du alle Optionen für eine gesunde
  Work-Life-Balance
  .

• Zusätzlich bieten wir dir als Arbeitgeber weitere
  Benefits
  .

Überzeugt?
Hast du Lust, diese interessante und verantwortungsvolle Aufgabe zu übernehmen und mit uns zuwachsen? Dann freuen wir uns über deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellung und des möglichen Eintrittstermins. Deine Online-Bewerbung bei uns dauert keine 5 Minuten.

: Bei uns zählt der Mensch mit seinem Wissen und seinen Fähigkeiten und nicht sein Geschlecht. Bitte teile uns mit, wie du angesprochen werden möchtest.

Ihr Kontakt:

Claudia Karaca

HR Business Partner

Telefon:

MODUS Consult GmbH

James-Watt-Straße 6

D-33334 Gütersloh