Kundenservice-Mitarbeiter (Seminarmanagement)

Vor 7 Tagen

Munich, Bayern, Deutschland GP Strategies Career Site Vollzeit 38.000 € - 45.000 € pro Jahr

Du liebst den direkten Kontakt mit Menschen?

Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen eine freundliche, kommunikative Persönlichkeit für unseren Kundenservice – mit Aufgaben an der Begrüßungsrezeption, am Telefon und per E-Mail. Wenn du gerne lächelst, kompetent auftrittst und auch in stressigen Situationen den Überblick behältst, freuen wir uns auf dich

GP Strategies ist der strategische Partner eines weltweit führenden Automobilherstellers und treibt die operative Umsetzung innovativer Personalentwicklungsmaßnahmen voran – für nachhaltiges Wachstum und Spitzenleistung.

Diese Stelle ist ab sofort zu besetzen und handelt sich um eine Vollzeitstelle bei unserem renommierten Kunden im Norden Münchens.

Die Rezeption ist bis 18:00 Uhr geöffnet, daher ist Flexibilität erforderlich, um bis zu dieser Zeit zu arbeiten.

Diese Stelle kann auch in Teilzeit (20 Stunden pro Woche, 14:00 bis 18:00 Uhr) besetzt werden – idealerweise zusammen mit einem geeigneten Partner.

Bereiche: Begrüßungsrezeption | Hotline | E-Mail-Anfragen | Seminarmanagement

Deine Aufgaben:

  • Freundlicher Empfang unserer Kunden und Gäste an der Begrüßungsrezeption
  • Bearbeitung von telefonischen Anfragen über unsere Hotline
  • Kompetente und schnelle Beantwortung von E-Mail-Anfragen
  • Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses in jeder Situation
  • Kompetente Unterstützung im Seminarmanagement
  • Digitale Versendung von Einladungslinks, Dokumenten und Anforderungen für virtuelle Schulungen
  • Raumreservierungen im internen Raumbuchungssystem
  • Teilnehmerverwaltung einschließlich Erinnerungen, Änderungen und Stornierungen
  • Aufzeichnung und Archivierung der Anwesenheit von Teilnehmern einschließlich der tatsächlichen Kosten
  • Allgemeine Verwaltung im Lernmanagementsystem (LMS)
  •  Vorbereitung der Schulungsräume, Koordination externer Dienstleister, z.B. Veranstaltungstechnik

Was wir uns wünschen:

  • Ein Lächeln, das man hört und sieht – du liebst den direkten Kontakt mit Menschen
  • Kommunikationsstärke und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit und Professionalität, auch in stressigen Momenten
  • Gute organisatorische Fähigkeiten und ein sicherer Umgang mit digitalen Tools

Sie bringen Erfahrung in Kundenservice, allgemeiner Verwaltung oder Sachbearbeitung mit – idealerweise aus den Bereichen Verkauf, Hotellerie, Tourismus oder Facility Management. Ihre Arbeitsweise ist geprägt von hervorragender Serviceorientierung, ausgeprägten organisatorischen Fähigkeiten und einem professionellen, lösungsorientierten Umgang mit Kunden.

Zusätzliche Anforderungen – Was Sie besonders macht:

  • Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau oder mindestens C-Niveau sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Digitale Kompetenz: Sicherer Umgang mit IT-Systemen, insbesondere Microsoft Word und Excel

Unser Versprechen:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit festen Arbeitszeiten 
  • Kundenkontakt und die Möglichkeit, jeden Tag positive Erlebnisse zu schaffen
  • Ein Team, das dich unterstützt und gemeinsam Erfolge feiert
  • Nach einer erfolgreichen Einarbeitung ist teilweise home office möglich

Gestalten Sie mit uns die Zukunft der Learning & Development Services

#LI-LC1

#EMEA

  • Seminarmanager / Training Coordinator (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH Vollzeit 50.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Willkommen in einer Rolle mit Verantwortung und WirkungWir suchen eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, klar kommuniziert und Freude daran hat, Abläufe aktiv zu gestalten. Als eines der ersten Weiterbildungsunternehmen mit konsequent digitalisierten Prozessen und KI-gestützten Abläufen bieten wir ein modernes Umfeld, in dem Leistung zählt...

  • Seminarmanager / Training Coordinator (m/w/d)

    vor 1 Woche

    Munich, Bayern, Deutschland MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, klar kommuniziert und Freude daran hat, Abläufe aktiv zu gestalten. Als eines der ersten Weiterbildungsunternehmen mit konsequent digitalisierten Prozessen und KI-gestützten Abläufen bieten wir dir ein modernes Umfeld, in dem Leistung zählt und eigene Ideen willkommen sind.Als etablierter...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Seminarmanagement

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Heimerer Vollzeit

    Für die Heimerer Akademie GmbH am Standort München suchen wir ab sofort einen engagierten und flexiblen Mitarbeiter (m/w/d) im Seminarmanagement. **Ihre Aufgaben**: - Koordinierung und Organisation unserer Seminare inkl. Catering vor Ort - Seminarvorbereitung: Räumlichkeiten, Bereitstellung der Kursmaterialien und Vorbereiten der nötigen Dokumente,...

  • Mitarbeiter Empfang- Und Seminarmanagement

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland HAWK Consulting Vollzeit

    Mein Kunde ist ein Dienstleistungsunternehmen aus dem Raum Stuttgart und München. Für diesen suche ich zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Empfang - und Seminarmanagement (w/m/d) für eine unbefristete und sichere Festanstellung! Du möchtest Teil dieser Reise werden? Dann melde dich jetzt bei mir samt Lebenslauf und versäume nicht die...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Im Seminarmanagement

    Vor 3 Tagen

    Munich, Deutschland Heimerer Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams an der Heimerer Akademie suchen wir ab sofort einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) zur Betreuung unserer Weiterbildungsseminare. **Ihre Aufgaben**: - Koordinierung und Organisation unserer Seminare - Seminarvorbereitung: Räumlichkeiten, Bereitstellung der Kursmaterialien und Vorbereiten der nötigen Dokumente, Absprachen mit...

  • Seminarmanager / Training Coordinator (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland MANAGER INSTITUT Bildung für die Wirtschaft GmbH Vollzeit

    Willkommen in einer Rolle mit Verantwortung und WirkungWir suchen eine Persönlichkeit, die Verantwortung übernimmt, klar kommuniziert und Freude daran hat, Abläufe aktiv zu gestalten. Als eines der ersten Weiterbildungsunternehmen mit konsequent digitalisierten Prozessen und KI-gestützten Abläufen bieten wir ein modernes Umfeld, in dem Leistung zählt...

  • Fachleitung Education

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland TRINITY haircare Deutschland GmbH Vollzeit

    Werde ein Teil der TRINITY haircare Familie. - Für unsere beiden Marken TRINITY haircare und TAILOR’S Grooming Wir suchen ab sofort eine motivierte und engagierte Leitung für den Bereich Education. Zu den Hauptaufgaben gehören das Training von Friseurkunden und Mitarbeitern, Organisation und Weiterentwicklung des Education-Konzeptes. Wohnort...

  • Werkstudent (M/w/d) Seminarmanagement

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Bayerische Landesbank Vollzeit

    Du absolvierst gerade ein Studium? Du möchtest die Studieninhalte mit Praxiserfahrung anreichern? Du möchtest erleben, was es bedeutet, Teil eines Teams zu sein? Dann ist unsere Werkstudentenstelle genau das Richtige für Dich. - Wir finanzieren Fortschritt. Als Spezialbank fokussieren wir uns auf ausgesuchte Zukunftssektoren - national sowie...

  • Werkstudent Adac Akademie

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland ADAC Allgemeiner Deutscher Automobil Club Vollzeit

    **Deine Aufgaben**: - Du bearbeitest diverse operative Vorgänge zur Umsetzung von eLearning-Prozessen. - Du bist für die Implementierung von eLearning-Inhalten und dem Seminarmanagement zuständig. - Außerdem unterstützt Du im Projektmanagement von eLearning-Konzepten sowie bei der Erstellung von webbasierten Inhalten und Reportings. - Auch die...

  • Personalsachbearbeiter (M/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Dr. Sasse Vollzeit

    Als **Personalsachbearbeiter (m/w/d) **in **Vollzeit oder Teilzeit (mind. 60 %) ** unterstützt Du unser Team mit Deiner Begeisterung für Personalthemen und Deinem Organisations - und Kommunikationstalent bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben im Bereich Personalmanagement. **Das sind Deine Aufgaben - vielfältig und zielorientiert**: -...

  • Personalsachbearbeiter (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Dr. Sasse Vollzeit

    Als **Personalsachbearbeiter (m/w/d) **in **Vollzeit oder Teilzeit (mind. 60 %) ** unterstützt Du unser Team mit Deiner Begeisterung für Personalthemen und Deinem Organisations - und Kommunikationstalent bei allen administrativen und organisatorischen Aufgaben im Bereich Personalmanagement. **Das sind Deine Aufgaben - vielfältig und zielorientiert**: -...

  • Technischer Seminarleiter

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Eichler GmbH Vollzeit

    **Willkommen bei der WISAG**: **einem** der **führenden Dienstleistungsunternehmen** in Deutschland für die Bereiche**:Aviation**, **Facility** und **Industrie**. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. Die **EICHLER GmbH** - ein Unternehmen der WISAG - ist das führende Elektronik-Service-Center für die...